在线旅游4亿用户撑起万亿市场 但这十大问题不可忽视

导读：6月8日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布了《2019年度中国生活服务电商市场数据报告》（报告下载：www.100ec.cn/zt/2019shfwbg/ ），通过数据来揭示2019年生活服务电商的发展情况。本报告根据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）编制而成。

网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾指出，在线旅游（OTA)是消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为，其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。

其中，旅游订票类平台有：携程旅行网、美团旅行、马蜂窝、去哪儿、飞猪、途牛旅游网、穷游网、同程旅游、艺龙旅游网、驴妈妈旅游网、欣欣旅游网、博雅旅游网、乐途旅游网、遨游网、侠侣网、悠哉旅游网、OK旅行网、游侠客旅游网、春秋旅游网、途风旅游网、韩游网、要出发、游多多旅行网、6人游、拼途网、梦想旅行、面包旅行、世界邦、走四方旅游网、五分旅游网、约伴旅游、相约久久旅游网、飞客茶馆旅行网、我行我宿、畅途网、在途旅行网、21品味旅游网、E旅行网、9588旅行网、纳美旅游官网、趣哪网、欧美嘉旅游网、蛙步旅游网。

此外，旅游短租类平台有：途家网、爱彼迎、一家民宿、小猪短租、木鸟短租、我行我宿。

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在线旅游市场规模破万亿 用户数突破4亿人

《报告》显示，2019年在线旅游市场交易规模约10059亿元，相比2018年8750亿元增加14.96%。而2015-2017市场交易规模（增速）分别为4127亿元（31.42%）、5779亿元（40.02%）、7426亿元（28.49%）。

此外，2019年在线旅游用户规模达4.13亿人，同比2018年3.92亿人增长5.35%。而2015-2017年的用户规模分别为2.75亿人、3.26亿人、3.76亿人。

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2019年18起融资总额达37.6亿元 同比腰斩

《报告》显示，2019年在线旅游行业共发生18起融资，融资平台为：马蜂窝、KLOOK客路旅行、皇包车、直客通、印鹰、稀饭旅行、OSTAY西游计旅行、邸客、飞巴商旅、找嗨友、8只小猪、蜂蜜旅行、微程之家、一路无忧、Bus365、去约旅行、骑鹅旅行，融资总额达37.6亿元，同比2018年79.23元下降52.55。