【管理科学】
【作者简介】
李文武,著名管理学家、顶尖学者。兴邦公司首席顾问、北京宏创乐途文化传媒公司作家顾问、全球赫柏有限公司董事长兼CEO、管理精英联盟会主席。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》《价值中国》《经理人》《市场与销售》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。
黄 帝
【原文】
黄帝者,少典之子,姓公孙,名曰轩辕。生而神灵,弱而能方,幼而徇齐,长而敦敏,成而聪明。
轩辕之时,神农氏世衰。诸侯相侵伐,暴虐百姓,而神农氏弗能征。于是轩辕乃习用干戈,以征不享,诸候咸来宾从。而蚩尤最为暴,莫能伐。炎帝欲侵陵诸侯,诸侯咸归轩辕。轩辕乃修德振兵。治五气,执五种,抚万民,度四方,教熊罴貔貅貙虎,以与炎帝战于阪泉之野。三战,然后得其志。蚩尤作乱,不用帝命。是黄帝乃于征师诸侯,与蚩尤战于涿鹿之野,遂禽杀蚩尤。而诸侯咸尊轩辕为天子,代神农氏,是为黄帝。
【点评】
蛇无头不行。任何组织都需要一个首脑,没有首脑这组织就会没有主心骨,就会混乱不堪。国家的首脑是元首或总统、主席、国王,政府的首脑是总理、国务卿、首相,政党的首脑是主席、总裁、总书记,协会与社会团体的首脑是会长、主席、秘书长。企业的首脑是董事长、CEO、总经理、总裁。组织有了首脑后,成员们就有了精神领袖、政治领袖,就可以唯马首是瞻,就可以听其号令,听其指挥。如果组织里有几个首脑,而且首脑之间都不服气谁,都想成一把手,一山容不了二虎,那么这个组织就会内讧与内斗。黄帝与炎帝,还有蚩尤,这三大首脑人物,都不臣服其中一人。而且建立一个强大与统一的组织,必须只有一位强势、最权威的首脑,不可能出现多头领导的局面,因此,在那个年代,就爆发了阪泉之战与涿鹿之战。黄帝把炎帝打败了,让其臣服;把蚩尤打败了,俘虏了他,然后杀了他。炎帝被黄帝打败,但他愿意低头臣服,所以黄帝留下炎帝一命。黄帝取代炎帝当元首,证明炎帝的前政权已经衰弱。而蚩尤被打败后,仍不服气,黄帝因怕其继续叛乱,所以只好杀了他。在组织中出现多头领导的局面,绝对会出现内讧与内斗。例如,太平天国杨秀清与洪秀全争权,导致了这个政权的内部崩溃。组织最要命的敌人,不是外敌,而是内讧导致的内乱。在组织内讧中,势力最强大的首脑,往往能平定叛乱,镇压异己。所以,在组织机构设置方面,要尽量避免多头领导出现的情况。如果组织机构职务方面设置有两位及以上平等地位的首脑,那么一定是为了权力的平衡或者制约集权而采用的设置方法。多头领导既是组织内乱的根源,又是一种相互制衡的方法。在需要统一命令的地方,一定要采用一元领导,不宜采用多头领导。在需要制衡权力过度集中的时候,适宜采用多头领导,而非一元领导。在组织中,总会出现支持者、中间派、反对者。所以,领导者在需要统一命令,进行集权时,就要奖赏支持者,拉拢中间派,狠狠打击反对者。
帝尧禅让
【原文】
尧曰:“嗟!四岳:朕在位七十载,汝能庸命,践朕位?”岳应曰:“鄙德忝帝位。”尧曰:“悉举贵戚及疏远隐匿者。”众皆言于尧曰:“有矜在民间,曰虞舜。”尧曰:“然,朕闻之。其何如?”岳曰:“盲者子。父顽,母嚚,弟傲,能和以孝,烝烝治,不至奸。”尧曰:“吾其试哉。”于是尧妻之二女,观其德于二女。舜饬下二女于妫汭,如妇礼。尧善之,乃使舜慎和五典,五典能从。乃遍入百官,百官时序。宾于四门,四门穆穆,诸侯远方宾客皆敬。尧使舜入山林川泽,暴风雷雨,舜行不迷。尧以为圣,召舜曰:“女谋事至而言可绩,三年矣。女登帝位。”舜让于德不怿。正月上日,舜受终于文祖。文祖者,尧大祖也。于是帝尧老,命舜摄行天子之政,以观天命。
【点评】
除了终身制的职务,其他任何职务都有一定的任职期限。任职期限一到,就要卸任。或者在位时,由于年龄的增大,身体的衰老,精力的消退,健康的恶化,人就不能再继续工作,再不能胜任职务,与其尸位素餐,还不如找个合适的接班人接替,自己轻松了,这样使组织就能健康地发展了。人总会要老的,总会不能胜任工作的,所以,每个人都要退休,安享晚年。如果人在一个职位上不想退下来,想要工作到死的那一天,绝对会是组织的恶梦。纵观历史上很多伟人们,在青年与中年时,非常英明与贤能,但到了晚年时,却犯下了一些大错误。例如,汉武帝晚年昏庸地制造了“巫蛊案”杀掉了自己的太子、皇孙,迷信长生不老,还穷兵黩武,致使国库空虚。又如,唐玄宗李隆基建立了开元盛世,晚年却宠信杨贵妃、李林甫、杨国忠与安禄山,导致了“安史之乱”,从此以后唐朝由治而乱,由盛而衰。还如,前苏联最高国家领导人斯大林晚年后,精神错乱,大搞个人崇拜,发动了“大清洗运动”,屠杀了与迫害死了上千上万的无辜人民。对待权力越大的人,就一定要给其设置一个服务期限,不能搞终身制,就是为了防止其晚年犯重大错误,使得组织遭受巨大损失的“保险栓”。组织生命的延续,得靠组织的新的领导接班人与新生力量的加入。因此,选好领导接班人对组织来说是至关重要的,大到国家,小到企业,都如此。
领导接班人的甄选,一定要找到那种德才兼备与大多数认同、支持、喜爱、拥戴的候选人。因为受大多数组织成员支持与拥戴的候选人上台后,就能保持组织稳定,不会发生严重的内乱与内讧的事情。而那种不受大多数组织成员支持与拥戴的人上台,就会出现一些不服气、不臣服的下属挑战领导人的权威,一者想要取而代之,二者想要换另一个自己喜欢的领导人上台,这样的斗争会使组织动荡不安。
主动让位比夺位要和平些,要和谐些,组织稳定些。而夺位一定是勾心斗角,血雨腥风。主动让位有个好听的名字叫“禅位”。还有一种上位方式是民主选举,由大多数组织成员投票去选择自己喜欢与拥戴的候选人当领导人。
那么如何考察领导接班人呢?
第一,要看他如何处理家庭关系。修身齐家治国平天下。如果连家都管理不好,又如何能管理好企业,又如何能管理好国家?那些家庭关系和睦,爱情、亲情、友情关系都处理得很好的人,一定会是个称职的领导。
第二,要看他如何处理道德与伦理问题。善于宣传高尚道德与好的伦理价值观,这项工作做得好,并且自己以身作则,言行一致的候选人一定会是个称职的领导。
第三,要看他担任各种管理职务与领导职务是如何处理公务的。如果他工作认真、积极主动、保质保量完成本职工作任务,把混乱治理成秩序井然,做人公道,受人尊敬与喜爱,一切都那么和谐与稳定,那么他一定会是个称职的领导。
第四,要看他是如何与人交往,如何处理公共关系与外交关系的。如果他结交的朋友与宾客都尊敬他,社会上都尊重他,外国领导人都钦佩他,各种人物、各个阶层都愿意与他交往与联系,那么他一定会是个称职的领导。
通过这四个方面考察都让人满意,那么确定他为领导接班人是非常正确的,他将会成为组织未来卓越的领导人,必定能把组织管理得蒸蒸日上。
大禹治水
【原文】
禹乃遂与益、后稷奉帝命,命诸侯百姓兴人徒以傅土,行山表水,定高山大川。禹伤先人父鲧功之不成受诛,乃劳身焦思,居外十三年,过家门不敢入。薄衣食,致孝于鬼神。卑宫室,致费于沟淢。陆行乘车,水行乘船,泥行乘橇,山行乘橇。左准绳,右规矩,载四时,以开九州,通九道,陂九泽,度九山。令益予庶稻,可种卑温。命后稷予众庶难得之食。食少,调有余相给,以均诸侯。禹乃行相地宜所有以贡,及山川之便利。
【点评】
大禹治水有功于天下,于是成为君王。我们的管理者如果对企业没有功绩,那么如何保住自己的职位与高薪,如何得到晋升?企业高薪聘请你当管理者,不是让你吃饭不做事的,不是当摆设的,而是让你为企业兢兢业业地工作,干出成绩出来,做出业绩出来,为企业创造更加多的价值。如果只拿工资不做事,只会对上司“吹、拉、弹、唱”,或者只会对上司与企业抱怨、诋毁、抨击,无功于企业,企业要你何用?养你何用?还有那种拿着政府的工资,吃着国家的俸禄,还要对政府捅刀子,对国家搞破坏的人,良心何在?还有那种靠共产党而名利双收的人,还要诋毁与侮辱共产党,良心何在?食君之禄,为君分忧。有些人在企业里抱怨自己不被重用,请问你干了些什么业绩,做了些什么贡献?工作不是享受,如果把工作当成吃喝玩乐,那么干不出什么好业绩出来。工作业绩的的提升,靠得是吃苦耐劳。大禹治水为天下人争利,他吃的、睡的、穿的都很简单,他把治水当成自己的事业,把天下当成自己的家。他舍小家,顾大家,所以,天下人奉他为君王。大禹的功绩不仅仅限于治水。
总结大禹的功劳有这些:
一,治水;
二,修道路;
三,储水防备干旱;
四,统计全国的资源物产;
五,按照全国出产物产的情况,制定赋税征收标准;
六,命令伯益教百姓种水稻,推广水稻种植;
七,命令后谡教百姓搞农业生产;
八,对各地区粮食进行调济,互补有无;
九,对不同的地区按照其物产的不同设定交纳贡物标准。
我们发现那些对工作勤勉的员工,往往会得到上司的赏识,晋升快的也是那些工作勤勉的、作出业绩的员工。所以,在企业里,特别是在民营企业或外资企业,你的辛勤是有回报的,付出必有收获。想要超过其他员工,你得必须付出比其他员工更多的智慧与努力。天下没有免费的午餐。要想有所成就,必须比其他人多走几步,多做一些,多付出一些,多想一些。大禹的对工作的全身心投入是大家学习的榜样与标杆。
君主世袭
【原文】
十年,帝禹东巡狩,至于会稽而崩。以天下授益。三年之丧毕,益让帝禹之子启,而辟居箕山之阳。禹子启贤,天下属意焉。及禹崩,虽授益,益之佐禹日浅,天下未洽。故诸侯皆去益而朝启,曰:“吾君帝禹之子也”。于是启遂即天子之位,是为夏后帝启。
有扈氏不服,启伐之,大战于甘。将战,作《甘誓》。乃召六卿申之。启曰:“嗟!六事之人,子誓告女,有扈氏威侮五行,怠弃三正,天用剿绝其命。今予维共行天之罚。左不攻于左,右不攻于右,女不共命。御非其马之政,女不共命。用命,赏于祖;不用命,戮于社,予则帑戮女。”遂灭有扈氏。天下咸服。
【点评】
大禹治水美名传天下。他当君主时,并没有想把这最高权力的职位让儿子继承。他只是找了一个战友、同事兼朋友的官员伯益,作为他的接班人。但是大禹的儿子夏启在朝中势力很强大,有一班文臣武将坚定地支持他上位,于是夏启发动政变,逼伯益让君主位给他。为什么这些文武大臣要让夏启上位?这是因为大禹治水的功劳大,威望高,忠于大禹的臣子们,又转身支持少主。当然,最根本的原因,夏启能保证这些支持者的应得利益,这才是真实的支持原因。我们要知道的一点是,“龙生龙,凤生凤,老鼠的儿子会打洞”这样的现实不是绝对的。有的儿女,跟父母一样有出息,有成就,而且道德品质与才能俱佳。但有些儿女,却一代不如一代,父母英才儿女却是纨绔子弟,并且纸醉金迷、违法乱纪、欺压良善。有些父母生的儿女,那是江山代有才人出,一代新人胜旧人。长江后浪推前浪,前浪幸福躺在沙滩上。一个人成才的关键,基因只占一小部分,大部分在于其受的教育、背景、生活环境、经历、亲朋好友的潜移默化的影响。最重要的是一个人的“三观”,即世界观、人生观、价值观,“三观”不正,这人肯定走歪路与没出息。“三观”正的人,道德修养较好,遵纪守法较好,有出息、有成就的多。
延伸到管理企业方面,在用人方面就要注意:
一,亲朋好友中有道德、有才能的人,要举贤不避亲。关系不睦的人中,或者看不顺眼的人中,有道德、有才能的,要举贤不避仇。
二,对于企业接班人,要授予人事权、财务权,并且让其自己选择合适的人,配套好班子,为其搭好“舞台”。
三,对于有野心的人,不适合当接班人的,要把其调离现有岗位与清除其的势力,不让其羽翼丰满。
四,上位的接班人,对支持自己的人,要论功行赏,对固执的反对者要惩罚。
为组织选择合适的接班人很重要,大到国家,能使国家兴盛,小到企业,能使企业兴旺。
名相伊尹
【原文】
伊尹名阿衡。阿衡欲奸汤而无由,乃为有莘氏媵臣,负鼎俎,以滋味说汤,致于王道。或曰,伊尹处士,汤使人聘迎之,五反然后肯往从汤,言素王及九主之事。汤举任以国政。伊尹去汤适夏。既丑有夏,复归于毫。入自北门,遇女鸠、女房,作《女鸠》、《女房》。
【点评】
伊尹是个受过教育,读过书的仆人。如果没有读过书是不会写出《女鸠》、《女房》这样的文章。据历史记载伊尹在有莘氏奴隶主贵族家里做家庭教师,并且擅长于烹饪美食。他很有可能听说过商国汤武王是个贤君,所以想要见汤武王,并且毛遂自荐为汤武王的属下,为其打工。伊尹只是个在有莘氏贵族家里有点地位的奴仆,工种是厨师与家庭教师,想要见到商朝国王是比较困难的。如果伊尹直接去商朝王宫见汤武王,不但守卫不让见,而且汤武王有可能也不会见伊尹,毕竟有社会地位的巨大差距。有莘氏统治者莘国。而汤武王娶了有莘氏的女儿做妻子,伊尹是随嫁的仆臣。伊尹利用为汤武王做美食的机会,向汤武王进言,讲解如何治国理政。汤武王当然会觉得很诧异,一个奴仆竟然有这么高深的学问,他就派人了解伊尹的背景,得到身边人的汇报说伊尹是处士。处士在古代可是德才兼备而不愿做官的隐士。汤武王拿出高薪聘请伊尹为其打高级工。但伊尹故意摆谱,抬高自己的身价,最后同意为汤武王打工。伊尹向汤武王谈了以前的皇帝是怎么样治理国家的。所以,让汤武王觉得伊尹有真才实学,有些管理水平,于是把伊尹任命“尹”。尹其实就是现在的一国总理。伊尹为什么去汤适夏?去汤适夏的意思是辞掉商国的官职去担任夏国的官员。伊尹应该是去收集夏国的各种情报,为灭亡夏国作准备。因为当时的夏国已经没有了宗主国的权威了,一些诸侯国明里暗里已经起异心,背叛夏国了。夏王桀荒淫无道,是个昏庸的国王。伊尹厌恶夏国,于是又回到商国,并且还为商朝招募了两位贤臣女鸠、女房。以史鉴今。企业的管理者与领导者要善于识别人才,发现人才,把有真才实学的人才选拔上去。一个人有没有真才实事,从他的举止谈吐、一言一行都可以观察出来。现代社会夸夸其谈的人太多,所以识别人才不但要听他谈,还要看到行。如果做任何事都言与行不一致,那么绝对是个“牛皮货”,欺世盗名之徒。而那些真才实学的人,肯定能做成事,能做好事。一个普通员工想要成为管理者,一要有真才实学,二要有做事的干劲,三要有毛遂自荐的勇气。只说不做,老板要你有什么用?所以,我们的企业管理者与领导者要多重用一些有勇气敢于毛遂自荐的人。敢于毛遂自荐的员工,有勇气、有胆识、有态度。连做事的勇气都没有的人,要他何用?敢于毛遂自荐的人,不管怎么样,不但勇气可嘉,而且多多少少有些本事。因为没有金钢钻,哪敢揽瓷器活的。只有真才实学的人,才会有真知灼见。真知灼见与远见卓识是以渊博的知识与丰富的阅历构成的。不学无术之徒太多歪理邪说,太多谬论,太多偏见,所以是没有什么见识的。汤武王慧眼识珠,任用贤才伊尹辅政,伊尹忠心耿耿辅佐商朝五代君主。伊尹用女鸠、女房两位贤才做为自己处理国政的助手,让商朝国利民福。用一贤人,则贤人毕进。我们管理企业的人,要多重用贤才,让贤才引进更多的贤才,这样的企业不蒸蒸日上才怪呢!
网开三面
【原文】
汤出,见野张网四面,祝曰:“自天下四方皆入吾网。”汤曰:“嘻,尽之矣!”乃去其三面,祝曰:“欲左,左。欲右,右。不用命,乃入吾网。”诸侯闻之,曰:“汤德至矣,及禽兽。”
【点评】
赞美一个君主、元首或者领袖,可以用“尧舜禹汤”来形容。这是把君主、元首、领袖比作“尧舜禹汤”,“尧舜禹汤”是我国古代最英明的帝王。“汤”灭掉夏朝,是商朝的开国君主。“汤”姓子名履,他重用贤人伊尹为总理。猎人张网四面是想有更多的猎物收获,但这是让鸟兽绝种的捕获方法。我们的祖先人类主要食物来源靠采集与捕猎。原始人类使得很多原始哺乳动物如雕齿兽,刃齿虎,居维叶象,剑乳齿象、猛犸象等灭绝 ,连6米高的大地獭也被人类吃光绝种了。所以,张网四面是让动物绝种的捕猎方法。物种灭绝是不会死而复生,以后永远也不存在了。但是人类得依靠食物生存下去,这需要源源不断的食物来源。让物种灭绝肯定是愚蠢与疯狂的做法。让鸟兽虫鱼有时间、有机会繁衍后代,这样我们人类就有更多的食物来源,所以,鱼不能捕尽,鸟不能网尽,兽不能杀尽,要让它们休养生息,人类不能够对它们进行种族灭绝。商汤王主张网开三面,其目的就是提醒猎人,不要对飞鸟走兽搞种族灭绝,要让它们繁衍生息,这样就有更多的鸟兽可以捕捉,从而人类不会缺少食物。把动物与植物搞得灭绝,就是人类灭绝的开始。保护动物与植物,其本质就是保护我们人类自己。万物相互依存,互利共生。
“网开三面”的引申意义可以理解为“凡事留一线,日后好相见”,做事不要做绝。在企业中的领导者碰到以下这些情况需要“网开三面”:
第一,在决定开除员工之前,需要三思而后行,要“网开三面”。当员工触犯企业的规章制度时,不要马上采取开除的方式处理,而是要把这个决定放在抽屉里,过一两个晚上等自己冷静后再作打算,或者拖一段时间后,再决定是否要作这个决定。同时,要调查员工的家庭情况,如果员工的家庭困难,需要靠这个员工来养家,那么开除的决定最好不要做,可以转用其他的处理方式来替代开除决定。如果员工有悔改表现,那么开除的决定也不要轻易做。知错能改,善莫大焉。如果员工有身体方面的重大疾病,也不要轻易做出开除的决定。只开除那种屡教不改,并且人神共愤的员工。
第二,在决定扣员工的薪酬进行罚款时,需要三思而后行,要“网开三面”。如果员工是初犯,可以通过教育、劝告、警告、诫勉的方式来使对方改正。如果员工家境贫寒,需要靠微薄的工资养家糊口,那么就不要轻易扣工资。
第三,员工出言不逊,顶撞上司时,需要三思而后行,要“网开三面”。人总会有意见不同的地方,观点的不同代表的是观念的不同,观念不同的来源是价值观的不同。只要不是故意的,或者不是侮辱诽谤的,那么就要宽容员工的顶撞。可以双方冷静一下,然后找个合适的机会与合适的地方,双方就某个不同的意见沟通一下,找出共同点,做到求同存异。不要因为员工顶撞了你而出于泄愤给对方“穿小鞋”,或者给对方一个处分。
第四,当员工是个有真才实学的人,向你提异见或者意见时,需要三思而后行,要“网开三面”。从善如流的领导者是需要听不同的意见的,听与用是二回事。凡是员工们提得不同意见,领导者要能静下心来,专心听听他们讲的。他们的意见对企业有所裨益时,就听了以后再用;他们的意见很多偏见与不合理的地方,那听了后,一笑了之,不批评他们,也不打击他们;他们的意见有对的地方与错的地方,那就综合他们对的地方而采用,把错的地方摒弃不用。
“网开三面”这个故事还可引申为作为企业的领导者要有宽容之心、仁爱之心、善良之心。宽容之心、仁爱之心、善良之心是领导者道德的基础,更是人心的基础。领导者有道德,领导者得人心,则企业德行流布,善行广施。
汤伐夏桀
【原文】
当是时,夏桀为虐政淫荒,而诸侯昆吾氏为乱。汤乃兴师率诸侯,伊尹从汤,汤自把钺以伐昆吾,遂伐桀。汤曰:“格女众庶,来,女悉听朕言。匪台小子敢行举乱,有夏多罪,予维闻女众言,夏氏有罪。予畏上帝,不敢不正。今夏多罪,天命殛之。今女有众,女曰:'我君不恤我众,舍我啬事而割政’。女其曰:'有罪,其奈何?’夏王率止众力,率夺夏国。有众率台不和,曰'是日何时丧?予与女皆亡’!夏德若兹,今朕必往。尔尚及予一人致天之罚,予其大理女。女毋不信,朕不食言。女不从誓言,予则帑戮女,无有攸赦。”以告令师,作《汤誓》。于是汤曰“吾其武”,号曰武王。
桀败于有娀之虚,桀奔于鸣条,夏师败绩。汤遂伐三葼,俘厥宝玉,义伯、仲伯作《典宝》。汤既胜夏,欲迁其社,不可,作《夏社》。伊尹报。于是诸侯毕胜,汤乃践天子位,平定海内。
【点评】
商朝国王成汤(姓子,名履)为什么能够一举灭掉夏朝?这是因为夏朝的国王桀施政暴虐,作风不检造成的。
君主施政暴虐一般表现为:
一,横征暴敛。就是任意征收群众的财物,或者任意安排百姓服不付工资的劳役。让百姓没有可食之物、可穿之衣、可住之所,致使百姓生活在水深火热之中。在企业里,横征暴敛的表现是管理者任意克扣员工工资、拖欠员工工资、经常巧立名目对员工罚款。
二,法律制定得比较严酷,国家政策处罚员工过重。百姓一不小心就犯了法,一不小心就被治罪,百姓过着朝不保夕、胆颤心惊的生活,生怕犯了一点小过错,就变成了残疾人与被砍掉脑袋。在企业里,管理者制定的规章制度,让员工一不小心就受了处分,有点小过错就上纲上线让员工待不下去了。
三,任意杀害与虐待百姓。这是统治者以杀死百姓与虐待百姓为快乐之本,视百姓如草芥,百姓死得连畜生都不如。
君主作风淫荒一般表现为:
一,与多个女性保持着不正当男女关系;
二,集体滥交;
三,乱伦;
四,沉溺于男女性爱关系,不理朝政,不工作;
五,吃喝嫖赌毒;
六,同性恋。
在企业中,管理者作风淫荒是不关心、不处理企业工作,包二奶、养情人,强迫女员工与女下属发生性关系,与有夫之妇通奸,贪污与挪用公款搞吃喝嫖赌毒。一个国家的君主只要暴虐与淫荒,国家就会衰败,政府就会腐败、腐朽、堕落,那么臣民们就会被逼反,臣民们就会反抗与赶君主下台。一家企业的高管只要暴虐与淫荒,这家企业肯定会亏损与倒闭,股东们与员工们就会赶高管下台。
组织的腐烂是从内部开始的。组织的领导人如果不遵守法律法规,任意妄为,骄奢淫逸,腐败堕落,那么底下的管理者与员工们也会学样,最后这个组织就会消亡。所以,组织的失败,不是竞争对手打败的,而是内部成员打败的,特别是掌握组织生杀予夺大权的高管打败的。在企业里,管理者要勤勉,要关心爱护员工,要树正气,要以身作则作真善美的表率。管理者的一言一行都会对企业产生作用,好的言行能起树正气的作用,不良的言行能起歪风邪气的作用。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。一家企业想要战胜竞争对手,得先了解竞争对手的企业领导人德行与品质怎么样,正不正,如果是个德才兼备的人,那么这样的企业很难战胜的;如果竞争对手的企业领导人是暴虐与淫荒之徒,则可以联合该企业的内部的管理者与员工,把这家竞争对手打败,或者吞并。古代战争前要发表军誓,军誓的目的是立规矩,定奖罚,有战前动员与宣传鼓动的作用,更有“有言在先”与“丑话说在前面“作用。所以,企业管理者做任何事都要立规矩定奖惩,都要“有言在先”,都要“先小人,后君子”;不能“不教而诛”,不能“不告而罚”,不能“不诫而惩”。企业的宣传鼓动要放在第一位。
伊尹放太甲
【原文】
帝太甲既立三年,不明,暴虐,不遵汤法,乱德,于是伊尹放之于桐宫。三年,伊尹摄行政当国,以朝诸侯。
帝太甲居桐宫三年,悔过自责,反善,于是伊尹乃迎帝太甲而授之政。
【点评】
伊尹在历史上既是贤臣,又是权臣,由于他得到了帝太甲的爷爷商汤的信任与信赖,又辅佐过帝太甲的父亲帝太丁,更是四朝元老,所以,他的权势比帝太甲还大。伊尹曾经用文章的形式劝告过帝太甲,要他做一个好君主,刚开始时,帝太甲还听伊尹的话,到了帝太甲即位的第三年,他蜕变了,成了一个昏庸的君主。他作为领导者:
一,不率先垂范,不以身作则,不遵守国家的法律制度;
二,他恣意妄为,利用君主权力作恶;
三,他不体恤下属与百姓,对百姓任意杀戮,横征暴敛。帝太甲的做法跟夏桀一个样,使得百姓怨声载道。
以此延伸到我们现代的企业领导者昏庸暴虐表现为:
一,带头违反企业的规章制度,甚至于违法乱纪,无视国家的法律法规;
二,在企业内体罚、虐待、打骂、侮辱员工;
三,巧立名目克扣员工的工资,任意对员工进行罚款与给予处分;
四,铺张浪费,穷奢极侈,任意挥霍企业的公款;
五,贪污挪用企业的资金据为己有。
企业领导者有以上五种行为,这是搞垮企业的前奏。
伊尹看到帝太甲不纳忠言,依然我行我素后,就利用自己的权势与影响力把伊尹软禁起来,关在桐宫。在国家群龙无首的情况下,伊尹当起了摄政王,处理国家事务。在历史上,君主失德,被权臣赶下台,结局有五种:
一种是权臣杀害了君主,自己取而代之;
二种是权臣杀害了君主,又换了一个新君主;
三种是权臣逼君主禅让,然后封君主一个王、公、侯的爵位,吃些俸禄,让他颐养天年;
四种是把君主免为庶人;
五种是把君主软禁,让其悔过自新。
伊尹把帝太甲软禁在桐宫为商汤守墓。伊尹只是把帝太甲软禁,没有杀掉他,更没有废掉他,而是让其悔过自新。所以说,伊尹是公心大于私心,是比较正直的贤臣。历史上有很多君主被权臣废掉后,要不死于非命,要不就被流放。以此类推,当企业领导人的行为危害到企业的生存安全时,怎么办?可以召开股东大会与董事会,罢免他;可以让他提前退休;可以移送司法机关;可以给予他一个处分,待其改过;还可以让其担任虚职,不掌实权。只要不是十恶不赦之徒,总要给其改过自新的机会。容人之过,不是放任不管,而是有方法有策略地管,而且不戴帽子,不打棍子。人人都会犯错,但知错能改,善莫大焉。除了大奸大恶,十恶不赦的人之外,其他有过错的人,都要原谅他一次,让其悔过自新。放下屠刀,立地都能成佛,为什么不给他一次机会呢?伊尹有容人之量,能容人之过,当帝太甲真心后悔了,不再想作恶了,自己认识到以前做错了,伊尹又重新让其当君王,再次掌权执政。我们作为企业的管理者,不能以过去的眼光来看待现在的人与事务,而应该用发展的眼光来看待未来的人与事务,人与事务是会变的,有的变好,有的变坏,有的前进,有的后退。没有什么是一成不变的,当我们的思想、环境发生变化时,我们一样的在变化。
盘庚迁殷
【原文】
帝盘庚之时,殷已都河北,盘庚渡河南,复居成汤之故居,乃五迁,无定处。殷民咨胥皆怨,不欲徒。盘庚乃告谕诸侯大臣曰:“昔高后成汤与尔之祖先俱定天下,法则可修。舍而弗勉,何以成德!”乃遂涉河南,治毫,行汤之政,然后百姓由宁,殷遂复兴。诸候来朝,以其遵成汤之德也。
【点评】
一个国家的首都很重要。国之存在,首都是国家的根据地,是代表国家的重要标志。首都不定,则国家不安定,首都不存,则国之焉存?人类文明自从有了国家之后,都有一个都城作为国家的标志。首都的选址很重要,要考虑到政治、经济、文化等因素,又要考虑利于统治其他地方政府的需要。诸候是当时地方政府的统治阶级。一个国家元首居无定所,中央政府连长期办公的地方都没有,那么这个国家是不稳定的,是衰败的。殷商朝五次迁都,仍然没有固定的首都,所以,商朝国王盘庚为了巩固统治,所以决定迁都。我们的企业要发展要壮大,也要有个总部,这个总部就是企业的根据地与重要标志,还是企业的灵魂所在。
企业总部如何选址?
一,交通便利,水、电、网络、信息、金融等比较发达的地区;
二,是全国的枢纽或世界的枢纽,以利于企业走向全国、全世界;
三,是有名的政治、经济、文化、科技中心;
四,该地区居民受教育程度高,人力资源供给丰富;
五,当地治安环境良好;
六,没有空气污染、水污染、噪声污染等,生态环境良好;
七,当地的政府管制松,有优惠的税收政策,各种配套设施完善。
盘庚提议迁都时,不但有贵族反对,还有平民反对。任何一项制度的出台,或者改革措施的出台,总会出现支持者、中间派、反对者。所以,作为领导者要善于沟通,善于作思想工作,把不利因素化为有利因素,让支持者变成强有力的后盾,让中间派成为支持者,让反对者成为支持者或者中间派,以获得更多的支持力量,减少障碍与阻挠,这样就可以把政策、制度推行下去。不要用高压政策,要与下面的人多多沟沟,听听不同意见,把政策与制度完善,让更多的认同、支持、拥护它。任何改革,目的要明确,要以维护大多数人的利益为主,改革的本质是善治,而非恶治。改革不是为了改革而改革。改革其目的是让坏的变好,好的更好,让更多的人获得应得的利益,而不是牺牲大多数人的利益。过去的政策与制度,好的要传承下来,并且继续让其发挥作用;坏的与不合时宜的政策与制度,就要改掉,创造一种全新的政策与制度来取代过去的。盘庚就是这样做的,他只把都城改掉,迁都这个政策是符合现实需要的;他又把祖先成汤治国安民的好政策、好法律、好制度继承下来,让这些好的东西发挥良好的作用,于是商朝复兴了,国家安定了,诸候们表示臣服与拥护商朝中央了。
傅说为相
【原文】
商武丁即位,思复兴殷,而未得其佐。三年不言,政事决定于冢宰,以观国风。武丁夜梦得圣人,名曰“说”。以梦所见视群臣百吏,皆非也。于是乃使百工营求之野,得说于傅险中,是时说为胥靡,筑于傅险。见于武丁,武丁曰是也。得而与之语,果圣人,举以为相,殷国大治。故遂以傅险姓之,号曰傅说。
【点评】
商朝国王武丁的复兴之路在于得人。所以,治国之要,在于得人。人才是决定国家兴衰的关键要素。企业的兴衰也是人才在起关键性的作用。武丁三年不理政,不对国策、政治发表意见,他想了解国家的风气与政治氛围是怎样的情况。武丁做梦,梦到可以辅佐他的贤才是个叫“说”的人。于是他求贤若渴,一定要把梦中见过的贤才“说”找到,让贤才帮助他治理国家。对于历史记载这个武丁“托梦求才”的故事,我们不要轻信它,因为这有封建迷信的内容存在,而真实的历史应该是武丁在三年不言,以观国风的时间里,有可能微服私巡在民间寻访人才碰到过“说”,或者想要百姓举荐贤才。因为武丁相信人才应该藏于民间,而且社会地位不高,并且自学成才,名声在外。也就是武丁托梦是假,要百官与百姓举荐人才是真。于是这些百官与当时的一些手工业工人在民间去寻访人才,在服刑做劳役的人中发现了这个叫“说”的人。我们总认为人才是那些鲜衣怒马、口含金钥匙的人,这种依经济条件来判断人才是识别人才的误区。真正的人才往往是那些自学成才,吃过各种苦头,了解民间疾苦,在基层锻练成长的人。不然,不会有“宰相必起于州部,猛将必发于卒伍”的成语。真正的人才是混迹于那些贩夫走卒之间,生存于平民百姓之中的。那些历史上的名帝名臣中,刘邦只是一个亭长,萧何只是一个狱吏,陈平只是一个书生,樊哙只是一个屠夫,刘秀只是一个农民,刘备只是一个小贩,张飞只是一个屠夫,关羽只是一个杀人犯,诸葛亮只是一个农夫,王猛只是一个小贩,朱元璋只是一个乞丐,这样的例子举不胜举。伟大的科学家中,爱迪生只是一个报童,爱因斯坦只是一个基层公务员,牛顿只是一个农夫,达尔文只是一个乡村教师,这样的例子更是举不胜举。耶稣创教前只是一个木匠,毛主席曾经也只是一个普通士兵与图书馆的助理员。所以,伟人也好,名人也好,都是来自于人民,来自于基层。伟人与名人,绝大部分出身于贩夫走卒、引车卖浆之中。那么作为企业的管理者,要善于在本单位基层一线去寻找人才,因为真正的治企之才就在你单位之中,只是他们还没有显露出他的才华与才干,你不能识别罢了。不要害怕没有人才,要害怕没有伯乐。眼睛长在脑门上,怎么会看到下面有人才存在?对人才求全责备,如何能认识到真正的人才?知道了本单位有人才,又不想重用,有人才又有什么用?把人才放在了不能发挥他才干的地方,人才不能用其所长,这些的任用人才又有什么用?企业要想兴旺,必须识别人才,重用人才,让人才有出头之日。把人才冷落一边,或者嫉贤妒能,对人才打压与排挤,造成人才大量流失,那么这样的企业不垮才怪呢!用什么方法来识别人才?可用观察法来识别人才。人才是有痕迹可以寻觅的。
一,人才自学成才。人才绝对不是一些不学无术之徒,虽说一些人才没有含金量大的一纸文凭证书,但他们一直求知若渴,孜孜不倦地学习与充电。自学成才的人一般都有真才实学。毛主席自学成才,一直读书到他逝世的那天。毛主席只有湖南第一师范学校的中专文凭,但他的真才实学超过任何一个博士。
二,人才能做成别人认为做不成的事情。人才必有超常之处。你做得好的事情,他人都能做好,这不是人才。你做不好的事情,其他人也做不好的事情,只有他能做好,这就是人才。
三,人才有公心。公而忘私,不因蝇头小利而斤斤计较,不因处于困境而抱怨,不违法乱纪,乐于助人的人就是有品德的人,这种人才是德才兼备的。
四,人才见识不凡。人才因为知识渊博,阅历丰富,熟悉游戏规则与自然规律,所以对事物的发展与走向洞若观火,常能准确预测与准确判断事物产生的结果与结局。人才的远见卓识不是一般人能够比得上的。
帝纣昏暴
【原文】
帝纣资辨捷疾,闻见甚敏,材力过人,手格猛兽;知足而距谏,言足以饰非;矜人臣以能,高天下以声,以为皆出己之下。好酒淫乐,嬖于妇人。爱妲己,妲己之言是从。于是使师涓作新淫声,北里之舞,靡靡之乐。厚赋税以实鹿台之钱,而盈钜桥之粟。益牧狗马奇物,充仞宫室。益广沙丘苑台,多取野兽蜚鸟置其中,慢于鬼神。大乐戏于沙丘,以酒为池,悬肉为林,使男女倮,相逐其间,为长夜之饮。
百姓怨望而诸侯有畔者,于是纣乃重刑辟,有炮烙之法。以西伯昌、九侯、鄂侯为三公。九侯有好女,入之纣。九侯女不憙淫,纣怒,杀之,以醢九侯。鄂侯争之强,辨之疾,并脯鄂侯,西伯昌闻之,窃叹。崇侯虎知之,以告纣,纣囚西伯羑里。
纣愈淫乱不止。微子数谏不听,乃与大师、少师谋,遂去。比干曰:“为人臣者,不得不以死争。”乃强谏纣。纣怒曰:“吾闻圣人心有七窍。”剖比干,观其心。箕子惧,乃佯狂为奴,纣又囚之。
【点评】
商朝国王绝对是个有才能的人。他智商高,口才好,办起事讯速快捷,而且武力方面能空手跟老虎、狮子、豹子等猛兽格斗。可以说他是个文武全才的君主,但就是依仗着自己的小聪明小智慧拒绝属下的意见,刚愎自用;依仗着自己的能言善辩掩饰自己的过失错误;而且喜欢自吹自擂抬高自己,认为天下人的才能都不如自己。像商纣这种性格的现实当中很多,我就经常碰到过。曾经单位有这样一个同事,记忆力很好,能言善辩,还得过辩论赛名次,但就是自视过高,扬言看不起所有同事与领导,最后从一名警察成为了一名城管。他曾考律师证、考选调公务员、考研失败,我跟他讲过这样一句话,一个人的目标太多,等于没有目标。那些沉默寡言的人反而比他考取更好的工作单位。人外有人,天外有天,山外有山,这世界比自己才能高的多如牛毛,何不谦虚谨慎一点?历史上的暴君、昏君,有很多是文能安邦定国,武能攻略城池,但就是自视过高,自以为了不起,自认为天下人不如自己,瞧不起属下与百姓,视百姓如草芥,如蚂蚁,最后逼反了属下与百姓,自己却功败垂成,身首异处的。孟子说过:“君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。”
商纣有几点不良嗜好:
一,好饮酒。饮酒的人,头脑不清醒,做事糊涂。科学研究发现酷爱饮酒的人,大脑萎缩。
二,喜欢低俗音乐。好的音乐能陶冶情操,但颓废、淫靡的音乐使人堕落、放纵。
三,好女色。正常的生理欲望,能使人奋进与满足,对健康有好处,但是无节制的生理欲望,使人沉沦,不但健康受损,而且德行与节操碎了一地,太泛滥成灾的生理欲望,使人精神极度空虚,甚至于有生无可恋之感,人容易成为废物。色字头上一把刀。《礼记》上说:傲不可长,欲不可纵,乐不可极,志不可满。色之欲不可以放纵,快乐不要达到极点,过度了就会身体受损,精神极度空虚,生无可恋,自杀的机率就会提高。商纣就是放纵自己的淫欲,放纵自己的劣行,而且穷奢极侈。
四,宠妲己。男人太宠一个女人,为了满足女人的一切欲望,就会做些出格的事情,甚至于违法乱纪的事情。历史上,周幽王宠爱褒姒,演出了烽火戏诸如侯的闹剧,西夷犬戎在骊山下杀死了周幽王;吴王夫差宠爱西施、郑旦,对越王勾践失去了警惕性,兵败自杀;汉成帝宠爱赵飞燕、赵合德姐妹,纵欲过度,46岁中风去世;唐高宗李治宠爱父亲李世民的小老婆武则天,李唐江山成为了武周政权;唐玄宗李隆基宠爱儿子寿王李瑁的妻子杨玉环,搞乱朝政,致使安禄山与史思明叛乱,大唐盛世一去不复返;陈后主陈叔宝宠爱张丽华,不理朝政,生活糜烂,亡国投降。美女无罪,罪在昏庸导致亡国的君主身上。这些昏庸的君主贪恋美色,骄奢淫逸,贪图享受,误国误民,跟女人何关?骄儿不孝,骄狗上灶,骄妻淫乱,太宠爱对方,不是一件好事。
五,横征暴敛。商纣为了满足个人欲望享受,搜刮民脂民膏。他把搜刮来的粮食与金钱藏在鹿台,把搜刮的狗马宠物与奇特的玩物放在宫室里,大兴土木,兴建园林、楼台。在皇宫里建造动物园供自己观赏玩乐,举办酒池肉林的派对聚会男女裸体淫乐。
六,杀害进谏的忠臣。百姓怨声载道,那些大臣看不下去了,纷纷进谏,但是残暴的纣王,不是杀害他们,就是囚禁他们。并且用严酷刑法来打击与恐吓用来阻止大臣们的进谏与反对的声音。最后,纣王众叛亲离,亡国亡躯。以史观今,以史为鉴,对照比较一下,商纣是一个国家的领导人,而我们的企业高管是企业的领导人,是不是有贪恋女色、好酒贪杯、宠信奸佞、贪污腐化、穷奢极侈、吸毒赌博、拒绝谏言、参加一些低级趣味的派对等行为?有的话,就吸取历史教训,改过自新;没有的话,就再接再厉,当好一个合格的企业领导人。