历史悠久的电话订票
作为京广铁路上知名的特快列车，16次从广州到长沙夕发朝至，时刻恰到好处，既能满足广州长沙两地旅客往来需求，亦能为长沙提供前往北京方向的固定票额。
在只能去窗口排队购票的时期，电话订票、送票服务应运而生。从现有藏品来看，从六十年代开始，送票、电话订票服务就在一些大站开展，尤其是北京、上海等大城市，这类服务司空见惯。车票上的记载内容可以提供依据，这张车票上便有“广州站送”字样。
1966年1月5日
15次 北京—广州
半价软座票、加快票、卧铺票
背面印有“京售送发售”字样
1987年6月2日
上海—北京
空调票
背面印有“沪电定售”字样
XX年9月30日
302次了上海—南京西
硬座普快联合票
背面印有“预售手续壹角”字样
在12306系统上线前，中国铁路曾经推出过95105105的订票热线，在电话系统中订票后，凭身份证和订单号到窗口购票，方便了很多旅客高峰抢票。不过在12306系统上线后，电话订票这种延续了几十年的购票方式，退出历史舞台。
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