驻日本使馆试行邮寄办理护照的通知
为缓解在日中国公民办理护照困难,降低疫情感染风险，我馆自2021年2月16日起，在继续实行窗口服务的同时，增加护照邮寄办理服务。申请人既可预约窗口办理,亦可预约邮寄办理。居住在我馆领区（东京都、神奈川县、千叶县、埼玉县、长野县、山梨县、静冈县、群马县、枥木县、茨城县）的16周岁以上中国公民，护照即将或已过期者，可选择以邮寄方式办理（护照原件丢失或损毁者不可邮寄办理），邮资等费用自理，我馆不收取护照规费之外的额外费用。通过邮寄方式申请的护照不含有申请人指纹信息，在中国边检入境时无法自助通关，需走人工通道。
不符合上述条件者，请先发邮件咨询，切勿直接邮寄办证申请。咨询邮箱：huzhao12308@mfa.gov.cn
START OF SPRING
一、办理流程
（一）在线预约。请登录“海外申请护照在线预约系统”（https://ppt.mfa.gov.cn），在线填写个人资料，上传照片，进入“不见面办理”预约界面，预约办理时间，下载、打印带有条形码的《护照/旅行证申请表》及《邮寄办证申请书》等表格附件， 并在申请人签名处用正楷简体字签名。
（二）准备材料
1、请对照《邮寄办证申请书》所列材料清单备齐所需材料。复印件请使用A4规格纸张。
2、请按要求在《签名采集表》上签名；
请注意：此处签名会扫描并制作到新护照上，今后可能会在办理出入境、外国签证等事务时与本人实际签名比对，请务必由本人用正楷简体字签名，不得代签。因代签名引发问题责任自负。
3、请认真阅读《不采集指纹知情同意书》并签名；
4、请认真阅读《国籍状况声明书》并签名；
5、请准备照片2张(照片要求:白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰，尺寸48mm×33mm)，将其中1张照片粘贴在《护照/旅行证申请表》照片粘贴处，另1张照片用小袋装好放入申请材料邮寄信封。
（三）邮寄材料
请申请人按预约时间通过日本邮政窗口办理邮寄，邮寄费用由申请人承担。每份申请须单独邮寄。因涉及证件邮寄安全及回寄等问题，请勿自行选择寄送方式。具体操作步骤如下：
1、前往日本邮政窗口购买A4规格的信封2个（如图1）、并领取【代金引換】邮单1张（如图2）。其中一个信封用于您邮寄申请材料至我馆，另一个作为回邮信封，我馆将用此信封给您寄回新护照、注销的旧护照和收款收据。
2、请在给我馆邮寄申请材料的信封右上角填写邮政编码：“141-8772”，信封右侧填写“大崎郵便局留め 東京都品川区東五反田四丁目六ノ六”，信封中间填写“中国大使館領事部 様”，办理挂号（書留）手续，加盖【書留】印章，并在信封左上角处标明：“パスポート更新”（如图3）。
3、请在【代金引換】邮单收件人处填写您的姓名、住址、电话号码(如图4) ，如收件人非申请人，请注明申请人姓名。
4、全部材料打包邮寄。请对照《邮寄办证申请书》所列材料清单，逐项检查确认备齐所列材料后，将【代金引換】邮单、回邮信封（切记不要自行将【代金引換】邮单粘贴在回邮信封上）与申请材料一并装入寄往我馆的信封，邮寄至我馆指定的邮寄办照地址：大崎郵便局留め 東京都品川区東五反田四丁目六ノ六 中国大使館領事部 様（请按图3填写）。如寄来的材料和签名不齐全，将被以邮资到付的方式退回寄件人，不予受理。
5、每份邮件只能邮寄一份申请,切勿2人以上共用一个邮件,请妥善保留好您的邮寄凭证及【代金引換】邮单号码，以便及时查询邮寄状态
(复制下方网址查询邮件状况)。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
（四）视频见面 （抽查）
对认为有必要视频见面的人员，我馆将在收到邮件后一周内，通过电话与申请人联系，约定视频见面时间和方式。
（五）证件寄回
正常情况下约需20个工作日。证件办妥后，我馆将连同已注销的原护照原件及收费收据一并回邮给申请人，签收时申请人必须出示相关身份证明并签字。邮寄费用由申请人承担。
（六）护照规费收取
护照规费将由日本邮政邮递员投递办妥的护照时，向申请人收取。护照规费2000日元/本，请将护照规费连同邮局收取的回邮资费、护照规费代收服务费一并交给日本邮政邮递员。
注意事项
SPRING
（一）以下情形将导致退件，须重新预约办理
1、在线填写的《护照/旅行证申请表》姓名、性别、出生日期、出生地点、护照号码等基本信息填写错误；
2、在线填写的《护照/旅行证申请表》地址、联系方式、家庭成员等信息未填写或未如实、准确填写；
3、申请材料不齐全；
4、未按要求准备材料，以及自行选择邮寄方式、材料中夹带现金、非本人签名等情况。
（二）如确认申请材料已快递至我馆后， 20个工作日未收到办妥证件，可发邮件至huzhao12308@mfa.gov.cn 查询。
（三）遇紧急办证事项（如奔丧，看望危重病人等）但又无法预约近期办理时间的，请先在网站预约后发邮件至huzhao12308@mfa.gov.cn邮箱申请提前办证，邮件中需告知申请人姓名、出生年月、护照号码、联系方式、已预约日期、希提前办理事由及相关证明材料等。我馆将及时反馈结果。