店达商城CEO冯波:能让经销商赚钱的共享经济,才是新零售!

2017年3月21日,成都春糖展前夕,在世纪城国际会议5楼水晶厅,由著名b2b行业媒体新经销举办的2017快消品+新零售大会如期举行,上千位行业大佬和参会嘉宾云集,共同探讨行业未来,互联网和快消品、b2b领域的碰撞与融合。作为行业领先的新零售+互联网企业,店达商城受邀参加此次大会,CEO冯波做了题为“2017-新零售共享经济的春天”的主题演讲,得到了现场上千位行业嘉宾的高度认可。

冯波认为,对快消品行业而言,这是一个焦虑和兴奋共存的时代。从新经销发布的《2017FMCG B2B行业蓝皮报告书》来看,行业整体的数据增长已经乏力多年,很多KA,商超出现关店潮,经销商面临着代理品牌越大、规模越大越不赚钱的行业怪现象,种种严峻的现象,是大家焦虑的根源;但是便利店零售的数据,则像是纷繁现状下的一泓清流,多年以来仍显现出良好的生命力,保持着不错的增长,结合新零售的先进理念和互联网,这又为所有焦虑的快消人,打开了一扇窗,因为希望,而更加兴奋。

然而对经销商而言,抓住线下零售小店的流量,却绝不仅仅是买套系统,搭建一个在线商城这么简单。仍然需要思考几个问题:

第一,是否具备互联网必需的人才和技术优势。引入互联网工具很简单,但后期的维护,技术的迭代,需要专业的人才能有所保障,问题在于培植一个专业的互联网团队,在边际成本越来越高的快消品行业,无异于雪上加霜。

第二,小店为载体的零售模式已经存在多年,为什么之前一直无法覆盖?小店网络的高效覆盖需要平台通路,同时这也是美团、饿了么等以地推狼性团队闻名的互联网公司最擅长的事情,但经销商却很难做到。

第三,经销商不具备市场和仓配的优势。假设经销商劳心劳力真的能够做到小店覆盖这一点,市场的运维和仓配,无疑是必不可少的。

“最关键的是,你的企业内部是不是达到了信息化和数字化?如果没有,你想踏出这一步还非常遥远,毕竟,跨界的转型永远是高机遇与高风险并存。“冯波说。

冯波说,他自己非常认同一个观点,新零售最根本的驱动力,是来自于技术的变革,当很多行业前辈在几年前都开始涉足快消品b2b这一领域的时候,概念、愿景和模式开始迅速趋同,如果在技术上不能落地,一切都将成为空谈,而技术的升级与革新,一直都是店达的核心优势之一。

冯波在大会现场分享了一组店达的数据:为5万多家小店、600多家经销商提供服务,年销售额在6亿以上,2小时的配送时效,小于3%的仓配成本,70%的留存率和90%的复购率。店达从创业之初就不断问自己,店达能为行业带来什么价值?能否在效率、成本、用户体验等方面做到极致?这些数据所体现的效率、成本、规模和用户体验形成了一个良性的闭环::服务优势增加了用户体验,用户体验好,用户规模直线上涨,而用户体系的不断增加,让店达的技术与服务,做的越来越好。

“我们能为经销商提供的价值在哪里?”冯波在最后总结道,“我想就是把店达历时三年摸索出来的有效模式和几十位研发人员耗时三年多打磨的全平台开放出来,让经销商们也能轻松拥有全城无死角的小店覆盖网络,成本低于3%、配送时效2小时内的同城仓配体系,狼性的地推团队和生意扩张的金融支持,同时店达还管建管养,会为合作伙伴提供一对一全平台运营帮扶支持,总体来说:就是成功模式输出+体系建设+系统与运营支持。”

附:店达CEO冯波《2017—新零售共享经济的春天》演讲PPT

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