让众筹变众愁,八一八那些著名的跳票王 | 槽点
前几天,国外第一众筹网站 Kickstarter 宣布将委托自由记者马克·哈里斯调查其平台上名为 Zano 的无人机众筹失败的原因,帮助支持者了解背后的情况。号称会“颠覆”大疆的 Zano 跳票事件,以340万美元的众筹金额,成为国内外众筹平台金额最高的跳票事件,也对Kickstarter 的信誉度造成了极大损害。
而事情其实很简单,就是去年 11 月 24 日,在 Kickstarter 上出现了一款消费级无人机 Zano ,其包括且超越了大疆无人机的各种先进功能,能悬停,能追踪特定目标进行自拍,还能利用红外线躲避障碍物,并且价格只要 254 美元,仅是大疆无人机的一半,太值了,买!这牛逼一经吹出,就吸引了12000名支持者投入总额为 340 万美元的梦想基金,轻轻松松成为了 Kickstarter 史上众筹金额最高的欧洲项目。
然而牛逼吹得再大,终究还是要回到现实。接连的跳票,让不少蒙在鼓里的支持者开始怀疑这是不是一场骗局?终于,Zano 这家公司挨不过一年,在两个星期前宣布破产,15000 多台订单大多无法交货,支持者的 340 万美元打了水漂,支持者的愤怒可想而知。
Zano 是众筹中比较特别的例子,但跳票成风仍然是众筹行业的一颗毒瘤,让“众筹”变成了“众愁”。而 Kickstarter 甚至直接声明其平台 9% 的项目跳票率属于正常,也许你会感觉 Kickstarter 上失败或跳票的项目远不止 9%,那并不稀奇,因为在所有项目中大概有 37% 难以达到众筹目标,这部分的项目会全额退款给用户,它们并不在上述的 9% 中。纵然,现在的众筹已经成为创业者理直气壮的跳票理由。
有哪些比较著名的“跳票王”?
buccaneer
听说过能打印 3D 物品的 Buccaneer 打印机吗?
这款极具苹果设计师乔纳森风格的 3D 打印机,采用了圆滑铝合金机身以及晶莹剔透的亚克力外壳,充分诠释了设计美学。
然而这款产品对于支持者来说确实一个噩梦。因为很多支持者一开始并没有想过这样一款看起来很美好的产品,价格其实并不正常。
当时,最知名的 Markerbot 3D 打印机售价都要高达 2200 美刀,而 Buccaneer 这款声称比 Markerbot 有着更好设计,更快的打印机只需要 347 美刀。
他们还发布了一个基于云概念的 3D 打印外联设备,能够让用户直接通过网络发送 3D 打印物件到 3D 打印机上。
他们甚至还声称,任何不懂三维设计的人都可以通过他们的软件轻松打印出自己需要的 3D 模型。你是不是跟现在大多数 3D 打印机众筹项目宣称得一模一样?估计现在你再也不会相信这些 3D 打印机众筹项目了吧?
通过这套忽悠手法它成功筹集了 150 万美元,不过最终的结果依然是放了用户的鸽子。
Zoin eyes
喜欢酷的东西,是当代人希望追求的一个生活方式。当你羡慕Google Glass 的帅气和自然时。也许你会被这款售价 150 刀的智能眼镜给吸引过去。不仅拥有先进的配置,它还能支持实时传输高清视频到你的社交网络上。
下面介绍这个项目就机智得多了,先是众筹了 34 万美刀,然后跳票失踪了一年。
后来它悄悄地把名字改为 Zeyes ,并且将公司内部的管理层和成员大换血,什么马特变成了副主席?皮特变成了运营官,企图通过这些变更来模糊人们的视线。
而时至今日,总共 4 年的时间里,这些支持者的钱就像扔进大海一样,再也捞不回,并且完全没有任何解释的理由。
这家公司至今依然是部分众筹支持者心中的一股怒火。
就算那些并不浮夸,最终能造的出来的众筹项目也未必不会跳票。
这款智能硬件的用途非常简单,就是将用户的所有信用卡或储蓄卡的信息都存储在这款名为 Coin 的智能信用卡上,用户只需使用 Coin ,就不需要那些一大堆银行卡了。
作为众筹平台上的一匹黑马,这家做智能信用卡 Coin 的公司不但有钱而且任性。
不仅成功地筹集到 1500 万美元的巨款,而且将预定发货期延迟了两次,已经延期了一年以上的时间。
不管用户有多愤怒,这家公司的相关人员竟然在 twitter 上不以为然地表示,跳票是为了让你们用上更好的产品。
恩,用户已经无言以对...
提起 Pebble 这个品牌,不少极客还是相当熟悉的。
可能你不知道,这个如今轰动可穿戴设备领域的品牌曾经也玩过跳票。
时间回溯到 2012 年 4 月,Pebble 的团队在 Kickstarter 上通过一个炫酷视频以及几张精美设计图,几天内获得 8.5 万份订单以及超过 1000 万美元的支持资金。
这使得 Pebble 一举成为 Kickstarter 创立以来最成功的融资项目,直至今日仍然是传奇般的存在。
然而巨额的资金并不能根本解决生产效率的问题。Pebble 虽然最终还是将产品交付给用户,但其间跳票了多次。导致了最终不少用户流失,给自己的信誉也留下了阴影。
关于跳票,众筹平台只能请人写写故事?
当然,以上列举这些只是盲目众筹跳票案例中的冰山一角。有相关数据分析,众筹平台上跳票最多的几个类别分别为科技、电影、视频。这些有关的项目跳票率为 10%-15% 远高于其他类型的众筹项目。其实这也不难理解,做一块智能手表要远比设计一件衣服难多了。
大部分众筹跳票的项目大多都有几个共同点:
产品描绘得太美好,黑科技满满,前沿科技值爆表。而为了吸引更多人“掏钱”,说漂亮话,拍炫酷的视频,基本是所有众筹项目的标配。
售价太过便宜,瞬间拉低行业价格水平,让人看了忍不住想买的。
这么一说的话,联想起今年 5 月份非常火爆的 Lily 无人机,不但支持抛飞,还能支持跟踪拍摄,和Zano有惊人的相似度,技术性能实现难度可能更大。会不会最终也步向跳票的不归路?明年 2 月份就会知道答案了。
而众筹跳票的原因主要有:
由于技术和时间问题导致产品发售延期,这也是大部分跳票的第一张挡箭牌;
项目经营不善导致产品流产
虚假项目,这部分真相通常都是大家自己得出的结论,众筹平台和产品都是打死不承认
而供应链,技术,技术问题又不是众筹平台可以参与的,众筹的机制本身很好,降低了很多项目的门槛。但频繁的跳票还是使得众筹平台信誉扫地,把“正”的众筹掰“歪”了。
面对跳票,众筹平台其实还是大有可为的。很多平台也开始实行更严格的把关:众筹前进行风控把握,聘请专业团队对接和审核项目的真实性和可行性,建立信誉机制;众筹后进行监管,跟进筹款项目。
现在京东、淘宝、indiegogo 等众筹平台都设立了跳票险,但目前仍有不少跳票的项目损害着支持者的利益,考验着他们人群对众筹这种新兴事物的信心。准确地说,已经不算新兴事物了,众筹出现三四年了,现在它们要进入大众化市场筹款,而大众是很容易失去耐心的。
但愿众筹这种承载着创业者希冀的平台,能从正确地方向引导和监管这些人最终发明出真正的好东西,因为跳票并不是圈了钱以后作为理所当然的理由!
不要让“众筹”变成“众愁”。