90后+澳大利亚留学经历+钢贸=？这个答案你不想知道么？他留学澳大利亚五年，学习工商经济管理专业。他回国第一件事就是要给父亲经营多年的钢贸公司注入新鲜血液。他说，不怕客户不提货，就怕客户不打电话。他力求打造一个真正意义上的钢贸服务商，他的目标是三年内打造西北地区型材第一经销商。他正在努力用自己国外所学的精华带动公司全新的发展。他就是陕西鑫海洋物资有限公司总经理——闫晓强。陕西鑫海洋物资有限公司成立于2004年，主营型材。在闫晓强父亲的多年精心管理和经营下一直稳步快速发展，并在陕西钢贸圈里享有一定声望。目前主要经营代理首钢长治、山西新泰、安徽马钢、山东日照钢铁、河北兴华钢铁、河北东山钢铁、河北津西钢铁的各种型材。2012年之后，公司根据市场发展情况和客户需求，发现H型钢更具稳固性、资源回收率好，比工角槽有更好的发展前景，于是决定逐渐的从主营工角槽钢转向H型钢的主营模式。2013年，闫晓强从澳大利亚留学归来，来到公司开始帮助父亲打理公司事务。初到公司，在国外待久了的闫晓强思维模式和处事方法都和国内的经营模式大不相同，一方面闫晓强在适应和了解公司的业务模式及经营模式，另一方面他也在试图把国外一些先进的理念和想法带入到公司内部进行融合。在需求发展的过程中，闫晓强不断改进现有模式，他了解到如今钢市行情低迷，钢贸商依靠单纯的赚取差价已经不能维持现有的发展态势，他决定试图把钢贸商真正往服务商上转型。要求员工做好客户服务工作，并对现有客户做好售后回访工作增加和客户之间的粘性。闫总说，“我不怕客户不提货，就怕客户不给我们打电话，只要他知道打电话给我们，哪怕是询价或者说是咨询，我就不怕以后他不买我家的货。下一步我就要让业务员和这些客户做好沟通服务工作，每天通过短信和电话的形式给客户主动发价格走向、行业动态，培养客户的习惯，只要他们需要型材第一个就要想到鑫海洋。现在我们走的是钢厂直销价格，从原来刚开始一个月一两千吨的销量发展到现在每个月能达到两万吨的销量。我们通过量的积累和厂家拿到更多的返利，再把这些返利让利给我们的客户，这样客户就能在我们这里获得更大的优惠，打造客户、上游以及公司三方共赢平台。”一个公司就是一个大家庭，公司的发展离不开员工们的辛勤努力，员工的发展也和公司的命运息息相关。在陕西鑫海洋物资有限公司我们了解到公司所有的员工都是从公司成立以来的元老级，通过他们的努力公司这11年来的发展不断壮大，所有的员工也在鑫海洋得到了自己想要的生活，公司魄力出资给员工们买车、买房，让员工们真正得到了实惠，他们的生活也跟着鑫海洋的发展而生活的更好。闫晓强说，未来三年他将会把鑫海洋公司打造成为西北地区型材第一家，通过不断创新服务模式、打造三方共赢平台，提高市场占有率，走出陕西省走向西北新市场。闫晓强说自己十分喜欢挑战，对于新市场的开发他也会亲自带领团队走到甘肃、宁夏、青海、兰州、新疆地区去了解市场了解行情开发市场，边学习边改进，多管齐下不负父亲的多年付出，必将全力以赴。
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