以人为本:美陆军参谋长希望通过人力资源管理彻底改变军人的服役方式!
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詹姆斯·麦康维尔
美陆军第40任参谋长,1959年出生,西点1981届,比前任马克·米利小1岁。麦康维尔是陆航出身,从连排级开始就在陆航部队任职,飞过阿帕奇、奇奥瓦勇士、眼镜蛇等各类直升机,现特级陆航飞行员,达到此级别要求2000小时或15年。为了深耕本业,麦康维尔还在理工名校佐治亚理工拿下了航空工程硕士,还在哈佛大学做过国家安全研究员。麦康维尔的曾任的指挥岗位包括第101空降师(空中突击)师长,在那里他还担任了第101联合联合特遣部队“持久自由行动”的指挥官。持久联合行动101联合联合特遣队副指挥官(支持);伊拉克自由行动第1骑兵师第4旅旅长;第101空降师(空袭)第17骑兵团第二中队指挥官; 第7步兵师第9骑兵团第2中队C部队指挥官。任参谋长之前担任陆军副参谋长。
本文介绍了美新任陆军参谋长,在人力资源管理,薪资保障、军人家属、住房保障等方面的一些举措,突出了以人为本理念的军队,实质上是通过人才来推动部队作战能力提升,值得借鉴!
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詹姆斯·麦康维尔将军在就任第一天就宣布,人是他的第一要务。麦康维尔宣誓就职仪式上说,从军人和家庭成员到退伍军人和陆军文职,陆军与“人”息息相关,他并没有浪费时间将诺言付诸实践,以期旨在更好地识别和管理军人身份和文职人员才能技能的全面举措。
他还确定了五个优先事项,以改善军人,退伍军人及其家人的生活质量,包括改善住房和医疗保健。
麦康维尔说:“人是军队核心,没有人,我们只是一堆没用的战斗装备,摆在野战基地,机库和武器室中。”
麦康维尔说,在过去的两年中,陆军一直在努力恢复其战备水平,并且随着从伊拉克和阿富汗近二十年来的平叛和反恐行动过渡而来,现在部队正处于拐点。
他说:“在战术层面,陆军已准备好在任何战场上作战并取得胜利,因此我对此感到非常非常好。” “但是我想告诉你的是,陆军也正处于一个转折点……我们正进入与中国和俄罗斯进行大国竞争的时代。”
麦康维尔说,为了应对与近等对手的挑战,陆军不仅必须对其装备进行现代化改造,而且还必须采用新的作战方式概念并建立21世纪的人才管理系统。
他说:“胜利很重要。” “您将被美国陆军派往某个地方,如果我们不参加,我们不去努力。我们就不可能赢得胜利,这是因为在战争中没有第二名或荣誉奖。”
麦康维尔说,如果没有对人进行投资,陆军就无法取得胜利。“正是这些人才能让我们在战场上取胜。正是这些人将使我们有所准备,现代化和改革,这就是我们在前进中所致力于的。”
创新人事管理
麦康维尔说,重点是确保陆军能将合适的人选放在正确的岗位上,而这大部分的努力取决于将陆军的三个组成部分整合到一个人事系统中。
人事和薪资综合管理系统(IPPS-A)是一个在线的,数据驱动的人力资源系统,它将人事、薪资和人才管理功能结合在一起。
陆军已将其部署到9个州的陆军国民警卫队,并计划在2020年将其部署到每个州。麦康维尔说,在接下来的几年中,陆军的其余部分也将效仿。
他说:“这个系统的价值在于,它使我们能够通过一个系统看到所有军人的才能。” “我们将能够通过支付他们的知识,技能和行为来激励他们。”
陆军还制定了陆军人才调配流程,该流程允许现役军官向希望在其编队中填补工作的指挥官展示他们的才能,知识和技能。
麦康维尔谈到人才调配过程时说:“这几乎就像在申请一份工作。” “我们相信,为了保留最好的人才,我们必须为之竞争。”
麦康维尔说,当今的军队,以及陆军正试图招募的年轻人,都不想被视为工业时代系统中的“可互换零件”。
“他们希望以自己的知识得到认可;他们希望自己的技能得到认可。”他说。“他们希望我们认识到的另一件事是他们的偏好,这是陆军的变化,如果我们可以将某人安置在他们想去的地方,做他们想做的事,那么我们绝对会尝试做到这一点。”
挖出隐藏的人才
麦康维尔说,陆军中有很多军人,他们的才能和技能超出了他们的职级和职业代码(MOS),陆军需要找到一种方法来利用这些能力。
他说,例如,陆军需要一个一星级将军来领导一个新组建的人工智能联合特遣部队。“通过系统对所有领导者信息的调查,发现我们有一位拥有博士学位的一星级将军,属于计算机科学和人工智能领域,他现在正在领导这项工作。”
陆军参谋长詹姆斯·麦康维尔(James C. McConville)将军在最右边与肯塔基州诺克斯堡的ROTC学员进行了会谈。
麦康维尔说,为了领导一个新的总部位于芝加哥的组织,该组织负责建立陆军品牌和营销,该军种请来了美国陆军预备役后勤官,后者是民用营销副总裁。
麦康维尔(McConville)在利用军人的其他技能方面拥有一些经验。
他在阿富汗担任少将时,曾为美军2008年增兵做准备,麦康维尔责成分配给他的陆军国民警卫队和陆军预备役士兵填写一份电子表格,列出其入伍前的工作。
“我发现我有一个中士,他拥有一家工程设计公司,并且是一名工程师。麦康维尔说:“他是当时实际设计阿富汗大部分战斗哨所和前沿作战基地的人。”
同样的例子,还有入伍前在得克萨斯州公路部门工作的一位专业人士的任务是帮助设计道路,而内布拉斯加州和爱荷华州的农民则被要求帮助阿富汗农民。
当时的陆军副参谋长詹姆斯·麦康维尔将军在2018年陆军/海军橄榄球比赛中向新兵发誓。
麦康维尔说:“我们发现,如果我们能够利用他们的才华,并将其实际应用于问题集,我们的境况会好得多。”
麦康维尔目前正在评估的另一个计划是一项试验计划,以测试一种选择营长的新方法。根据营司令部评估计划,陆军将步兵和装甲营司令部名单上选出的30余名军官带到佐治亚州本宁堡进行为期四天的评估。
麦康维尔说,评估包括认知,非认知,身体和领导力测试,“几乎像一个结合体”。
他说,营长可以说是陆军最重要的领导职务之一。营指挥官“对军队的未来影响最大,因为所有新士兵,新军官,新非军事组织成员都要加入这些营,当他们抬头时,领导的类型他们收到的情报通常将决定他们是留在部队还是退役。”麦康维尔说。
使人才振作起来
陆军继续评估该试点计划的成功或可行性,但最近的测试确实改变了替代清单。麦康维尔说,经过为期四天的评估后,有一名军官的结论是“文笔不好”,但这不影响他将继续指挥一个营。
詹姆士·麦康维尔将军向Pfc致意。德克萨斯州布利斯堡第1装甲师第1装甲旅战斗队的Javonn King。
麦康维尔说:“我认为将会发生的事情是人们开始关注它,他们会去,'我对发展我的才能和成为一个好的领导者更感兴趣',而不是担心零缺陷的论文。”
麦康维尔不惧怕改变系统,例如以一名训练有素的网络专业士兵为例,他即将入伍。
麦康维尔说:“我们有这个年轻人,如果他离开军队,可能有机会拿六位数的薪水,而他提出了一个要求。” 他说:“如果你让我成为GS-13(GS-13是指政府雇员的基本工资13级水平,薪资将在$ 78,681.00到$ 102,288.00之间),我将留在部队。” 世界上仅有10个具有[他]这样技能的人,而我们的系统对此很难满足要求。”
按照现有系统的管理方式,那名士兵通常只能以GS-6或-7(薪资约$ 33,567.00到$ 43,638.00左右)进入民用系统。但是麦康维尔介入了,并补充说:“如果您还有其他具有这种才能的人,我将使他们全部成为GS-13。”
麦康维尔知道,在陆军管理人员的方式上实现这种根本性转变将需要时间,但是他坚信这对军种的成功至关重要。
他说:“这很重要,因为陆军是人。” “为什么我们不会像空军可能拥有第五代战斗机那样拥有第五代人才管理系统?”
麦康维尔还专注于军人的生活保障。
他说:“当您谈论人时,其中一件事就是认识到我们拥有的人员属性。” 他说,超过50%的士兵已婚,而育有子女的则略多于已婚。许多士兵的配偶有职业,并希望继续工作。
为了解决这些问题,麦康维尔和陆军其他高级领导提出了五个生活质量优先事项:住房,医疗保健,儿童保育,配偶就业和永久性的工作转换(PCS)。
住房最贵,包括军营。麦康维尔说:“我们在住房方面遇到了问题,我们正在拥有它,我们正在修复它。” “我们要让我们的私人合作伙伴承担责任,并确保他们对住房进行投资和资本重组。”
在国防部全面改组的情况下,美国陆军还将其医疗设施从国防医疗机构转移到了国防卫生局,因此陆军也一直在密切关注。“我们正在密切关注这一情况,因为我们意识到优质的医疗保健对我们的士兵和家庭非常非常重要,我们还希望与退休人员一起确保维持这一现状。”
陆军第40参谋长詹姆斯·麦康维尔将军
陆军还在寻找方法,以提供更多获得优质儿童保育的机会,并在某些地方克服合格的儿童保育提供者的短缺。麦康维尔说:“我们有很好的托儿服务,但情况会更好。” “我对我们拥有的东西永远不满意。我们想成为最好的,最好的。”
为配偶工作
正在进行的另一项努力是希望使配偶更容易获得或保持工作,无论是将执照从一个州转移到另一个州,还是在寻找将士兵和家庭留在同一工作地点的时间更长的方法。
第五优先级是改善配偶就业和永久性的工作转换(PCS),以应对最近搬家季节中普遍存在的问题,当时家庭要处理延迟或损坏的家具和其他问题。麦康维尔说:“目前美国存在卡车运输危机。” “在美国,我们没有足够的人想要开卡车和搬运沉重的家具。”
他说,陆军有两种选择。它可以激励人们做自己的举动,也可以减少人们动手的次数。
就像在处理住房方面一样,陆军也希望让私人供应商和承包商对其提供的服务负责。麦康维尔说:“我们付钱给他们提供高质量的服务,而他们只是没有这样做。” “我们只需要对系统进行足够的监督,如果他们不这样做,就不会得到报酬。你猜怎么了?您没有提供优质的住房,也没有获得报酬。您没有提供优质的举措,也没有获得报酬。”
展望未来,麦康维尔说,他对陆军步入正轨充满信心。
他说:“过去两年中,我们取得了一些不错的成绩。” “我们不想对我们正在做的事情失去任何动力。我们现在在美国陆军中处于有利位置,而且正在不断发展。”
陆军必须继续保持这一步伐,包括推进其六个现代化优先事项,以保持在竞争中的领先地位。
他说:“我们需要确保我们有一支已经准备就绪并且已经完全现代化的军队。”
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