百万快递小哥沸腾了,哈啰、支付宝、宁德时代投10亿要干一件大事
文 / 祝颖丽
编辑 / 斯问
6月12日,哈啰出行在上海召集了上百个记者,开了一场神秘的发布会。
神秘到什么程度呢?
「电商在线」曾多方询问发布会主题,对方口径皆是“不能说”、“保密”、“期待现场揭晓吧”。
直到开场前半个小时,哈啰的人一面给记者介绍自家产品,一面仍是对发布会内容避而不说。
最后,哈啰出行的CEO杨磊在台上揭晓了答案:哈啰出行将联合宁德时代、蚂蚁金服,首期出资10亿,一起建立电动车换电站,为两轮电动车提供“换电服务”。
三家的合作方式是:宁德时代提供锂电池技术、支付宝提供流量入口,哈啰负责网点的实际运营。
新公司将在全国范围内大规模为两轮电动车建换电站,类似于汽车加油站,做的是共享电池生意。
哈啰出行创始人杨磊称,这是他们早有的规划,理想状态下,未来主要城市每个骑电动车的个人和群体,都可以在城市里用3-5分钟就可以找到一个哈啰换电站,用户在站点需要自己手动为电动车换电池,而且和哈罗单车一样,可以选择包月或者单次购买服务。未来外卖骑手和快递小哥都将是重点合作对象。
共享单车整个行业这几年跌宕起伏,与摩拜、ofo从辉煌到落寞相比,哈啰的发展经历了完全相反的路径,从后来者成为行业领先者。
此次新战略的发布,对哈啰来说,无疑是一个两轮赛道的押注和拓展,而对其他巨头来说,看起来也是个1+1+1≥3的生意。
“现金奶牛”助力车后,哈啰瞄上“换电服务”
3年前,哈啰出行还叫哈啰单车。
站在共享单车的风口上,他们可能远想不到,几年后最能给公司赚钱的是共享单车的升级版——共享助力车,业内又叫共享电动车或共享电单车。
相比共享单车,共享电单车“翻台率”(每台车骑行次数)更高,租金更高,同时因为只能停留在固定区域,所以运营成本可控,随着规模的铺开更容易降低。几种因素一叠加,共享电单车成了赚钱的现金奶牛。
哈啰的负责人告诉「电商在线」,目前他们的助力车已经回本盈利了,在没有新投车辆的情况下,助力车是整个公司最赚钱的部门,“年会上都更神气了。”
在这片广阔的蓝海面前,除了哈啰,滴滴投入街兔、宁波本地的小遛入驻杭州,共享电单车的竞争风起云涌。
电单车想要赚钱,其中成熟精细的运营必不可少。换电服务是最重要的一环。
彭海亮是哈啰助力车的换电师傅,他负责杭州余杭区的一个网格,包括恒生科技园和未来科技城几个热门的区域,周边写字楼林立,白领众多。
每天早上7点,彭师傅骑着三轮车,从仓库拉上百来块电池,按照哈啰BOS系统的指示,精准地找到网格内需要换电的助力车。
哈啰规定,通常电量到70%以下,电池就该换了。换下来的电池会由彭海亮送回到仓库充电。忙的时候,也会有专门的师傅来往仓库运送电池。“一天下来,我这边最多能换400多块电池。”
无数个彭海亮构成了哈啰的线下运维体系,哈啰出行的CEO杨磊给出了一个数据,“每一天,哈啰出行为200万用户,提供50万次换电服务。”
依托于你我每天骑行的助力车,哈啰已蓄力起了成熟的换电服务能力,按照杨磊的说法,“现在准备开放给整个社会了。”
这背后的原因是,中国是一个两轮出行大国,电动车的日均骑行需求能达到7亿次,市场需求是投放单车的3倍。而电动车行业,虽然已经有20年了,但充电难、里程焦虑、交通安全、消防安全仍然是痛点。
改变的契机在于,今年4月15日电动车的新国标开始实施,电动车行业开始有了一个全新的标准规范。哈啰的换电服务的负责人表示,未来他们会跟电动车厂商合作,统一使用可以替换的电池。
可以说,成熟的换电服务、广阔的电动车市场以及更迭的政策,催生了电动车换电业务。
从野望四轮到聚焦两轮
哈啰一直是有野心的。
2018年9月,哈啰单车更名哈啰出行,就能看出其对大出行领域的布局。单车、助力车、网约车、顺风车,哈啰尝试着从两轮跨越到四轮。
杨磊在接受媒体采访时曾说,“未来讲到哈啰,希望大家有任何出行需求,都可在该平台上得到满足。从骑单车到助力车、打出租车、打网约车、坐公交、坐地铁,以及到坐长途巴士,希望可以满足用户出行各个方向上的需求。”
但四轮的赛道上太拥挤了。
顺风车的赛道上有嘀嗒,还有最近推出零抽成的高德;打车平台,聚合模式先有高德,后来美团,自营模式更是滴滴、首汽、曹操,还有越来越多的传统车企要进来分一杯羹……
相比之下,两轮市场上,ofo风雨飘摇,几近破产;摩拜单车被美团收购改名美团单车后,依然没有摆脱亏损。哈啰成了一枝独秀的存在。
杨磊回忆说,共享单车正在风口的时候,市场上的钱都投给了ofo 和摩拜,他们缺钱得紧,只能严格控制成本。做到有一定起色之后,前两名开始溃败,整体风气开始唱衰共享单车行业,他们更找不到什么钱。
“时运不济”某种程度上反而练就了哈啰在两轮生意上的优势。精细化运营、通过技术降低成本,这成了哈啰后来居上的关键。
哈啰出行杭州的城市运营经理陈筠告诉「电商在线」,他们是每一分钱都花得很仔细。评估助力车进入一个城市的标准,也是他们的成本控制和骑行频次能不能达到标准。
一位负责换电产品的工作人员表示,哈啰在最新一代的助力车上,电池容量会增加一倍,“这样换电的运营成本能减少一半。”
巩固两轮市场的优势,比去四轮市场的红海打一轮酱油,显然是哈啰出行当前更好的出路。
有媒体提问说,“打车平台和顺风车现在还在尝试阶段?”
杨磊坦言,“那肯定是一个在尝试的东西,这就是测试的意义嘛。从另外一个角度来说,我们仍然是一个聚焦在两轮出行的一家公司,主要的人力精力物力财力,全部是围绕着两轮出行去投入的,这才是我们的主赛道。”
蚂蚁金服的副总裁杨鹏在提到高德与哈啰的竞争关系时,他认为两者更重要的是互补关系,一个是聚合的四轮打车模式,一个则是自营的两轮出行模式。
可以说,这次与宁德时代和蚂蚁金服合作推出的“换电服务”,是哈啰聚焦两轮的重要体现。
对哈啰来说,过去几年在两轮市场上的耕耘,已经建成了一张遍布全国360多个城市的运维网络。
有了这些足够强的地面网络去做布点,加上成熟且高效的运营体系,那布局电动车的“换电服务”便是对两轮市场更深的护城河的建立。
巨头合作,1+1+1>3
回到这场“换电服务”的业务本身。
通过定点投放智能换电柜,用户只需在智能换电柜前通过“扫码、开柜、换电、完成”四步,即可迅速完成换电全过程。
具体的业务形态类似于加油站,能让骑电动车的人随时随地有电可以换,“500米到一公里内有一个”,相当于建立了一个换电的基础网络,做的其实是共享电池的生意。
这其中,宁德时代以战略合作伙伴的身份加入,其核心技术为动力和储能电池领域,涉及材料、电芯、电池系统、电池回收二次利用等全产业链研发以及制造能力,不过以往宁德时代合作的往往都是四轮汽车,与哈啰合作能够帮助它拓展业务和能力的边界。
支付宝拥有10亿用户,平台接入支付宝能够帮助哈啰快速获取流量,而共享单车、电单车的高频使用,也能助力支付宝进一步的市场下沉。
目前,两轮电动车的换电服务赛道上并非没有前辈,这条赛道上已经有了易骑、宇谷科技等创业公司。
但包括哈啰在内的三个合作方仍然信心满满。一家全球领先的电池技术企业,一家拥有巨大流量入口的平台,加上一家深耕两轮市场的企业,无疑是完美的互补。
杨磊认为,这个商业模式下,租金已经能够实现盈利,正如共享单车和助力车,光靠租金就能够产生利润。提供给普通用户的换电服务是一种模式,与饿了么、美团等外卖平台合作,打包提供换电服务是另一种模式。
从更长远的角度来看,共享单车、共享助力车、电动车的“共享电池”,靠着这三个业务,两轮市场的覆盖已经足够全面,大数据的触角也将伸向更下沉的地方。
对哈啰和它的合作伙伴来说,赚租金只是最短期的利润,更长远的是那些产生的骑行数据和充电数据带来的关于未来的想象。