“9个人，一年15个亿，你敢相信吗？”创业不应该是面面俱到
一家公司九个人，一年创造15个亿的销售额，你敢相信吗？
刚开始看到这个新闻，我以为这是一家做游戏，或者金融，或者互联网公司，万万没想到这是一家做着传统汽车销售的公司。
不到十个人的小团队，一年卖车卖了十几个亿，估计这得让很多有着上百人团队的4S店要汗颜吧。
这就是最近在网上很火的一个品牌——豪车毒，专门提供豪车的销售服务，但是却没有一个展厅，没有一个汽车销售员，那他们是怎么做到的呢？
创始人老纪其实是一个90后的小伙子，他的创业经历和个人背景，这里我就不赘述了，现在网上关于他的文章和报道有很多，大家有兴趣可以自己去搜搜看。
老纪自己评价豪车毒之所以成功的核心原因就是——极致的服务，大家可以看看豪车毒极致的26条服务。
有没有觉得挺震撼的？这哪是在卖车啊，分明是买豪车，送私人管家服务啊。
这里有个问题很有意思：如果你是一个买得起上百万豪车，身价数千万的富豪，你会用得着的这些极致的服务吗？
我想大概率是不会用到的，或者只会偶尔用到其中的几条而已。
那这个极致的26条服务又有什么意义呢？
没错，信任和口碑！
任何一个客户，当看到这26条的服务时，都会被这极致的服务所震撼，从而对这家公司刮目相看。
这会让你轻易产生一个印象，一家把服务做到如此极致的公司，一定差不到哪儿去！这就是完成销售的第一要素——获取客户信任。
其次，在和你客户接触的过程中，凭借着超出预期的服务，以换取客户超出预期的满意度，这会让你得到一个更大的回报——客户的口碑。
豪车销售服务，其实是一个熟人和圈子的生意，有钱人的圈子，往往都是有钱人，一个客户只是他圈子的一个突破点而已。
你再回去仔细看看这26条服务，基本都是发生在汽车交付，完成销售动作之后的，为什么呢？
难道只是简单的售后服务吗？
当然不是！
豪车毒要的是你的整个圈子，好不容易和你建立起来的链接，不能因为车子卖完了，就断了。
因此需要和这个客户不断的互动，不断的出现在你的生活里，我要的是你背后的整个有钱人的圈子，这才是极致服务背后最大的价值。
所以，这26条服务，并一定是这些客户需要的，但却是豪车毒一定要想着办法要给客户提供的，因为这是链接他们和客户的纽带，需要用这些服务不断的打动的客户，最终被自己所折服，愿意为自己介绍新客户的关键点。
好了，明白了豪车生意的本质，其实就是高端的人脉资源，就是熟人的推介背书。
再来看豪车毒模式之所以成功的第二个因素，就是城市合伙人。
豪车毒有一个城市合伙人的计划，针对一些有着高端资源的个人，比如说卖豪宅的，做金融理财的人，只需要缴纳10万元入伙费，就可以成为城市合伙人。
城市合伙人所要做的就是，留心自己的这些客户圈子里，有没有一些需要购买豪车的，然后推荐给豪车毒就可以了，一旦成交，合伙人可以抽成40%，其他什么都不需要做。
如果你是一个买豪宅的，认识几十上百的有钱客户，你会考虑成为合伙人吗？
会算账的，基本都会心动，因为只要成交一个客户，你投的10万块钱，基本就能回本了，基本是稳赚不赔的。
其实说白了，豪车毒的逻辑就是，你有客户资源，我来帮你变现，就是这么简单的商业逻辑。
有没有发现，这其实和微商的玩法很像呢？本质上是一样的商业模式，只是换了个行业，换了个玩法而已。
好了，分析完豪车毒的商业逻辑，那么对于我们自己的生意有什么启发呢？
其实极致这个词，对于创业者来说并不陌生，这些年在创业圈子里，极致都已经快被讨论烂了。
说到服务，我们会想到海底捞的极致；说到价格，我们会想到小米的极致；说到产品，我们会想到苹果的极致……
极致的价值我们也都明白，但是真正做到的创业者有几个呢？为什么少有创业者真正能做到极致呢？
因为极致，真的很难！
极致服务背后要求的是足够高的毛利做支撑；极致价格背后要求的是强大的供应链管理能力；极致产品背后要求的是优秀的产品开发能力。
因此对于我们普通的创业者来说，不妨换一个思路。
下面这张图片是一张商业模式的画布，以前我做商业计划书时，经常用到的一个工具，里面罗列了一门生意的逻辑链条里所涉及的所有主要环节。
大家不妨对照自己的现在的生意，给自己的各个环节打个分，如果60分是行业的平均水平，90分是行业拔尖水准，满分甚至更高代表着超出预期的极致水准，那么你所提供的产品、服务、合作伙伴、客户关系、销售渠道等等，分别能得多少分？
如果打完分，你发现自己在各个环节的得分基本都是六七十分，处于行业的平均水平，那么不好意思，你这个生意应该做的很困难，因为这就是一门平庸的生意。
这里我想阐述一个观点就是，从做生意的角度来看，你5个70分，赶不上4个60分加1个90分。
因此作为一个普通的创业者，我们的资源和精力有限，或许我们没办法做到极致，但是我们完全可以集中自己仅有的资源，重点把其中的一两个环节做到优秀。
这就和现在互联网圈子里经常说到的，一个项目需要有一根足够尖的针，能够捅破一层窗户纸，一旦你能够捅破这层窗户纸，你就可以把这个小的洞，撕开一个大的裂口。
作为一名普通的创业者，在有限的资源限制下，面面俱到只能往往代表了平庸；因此，不如集中资源，找到自己能够捅破窗户纸的那根针。
最后，2021年马上到了，祝愿所有的创业小伙伴们，新的一年，日进斗金，要什么，来什么。