用有所不为,成就有所为-有关品牌的45条学习小结

在社交媒体发展迅猛的时代,总是会在某一天出现某一品类的高人气的网红产品,之前,还是无人所知,突然在某一瞬间开始,就在全网刷屏、无人不晓。

这其实并不是纯粹的偶发性事件,而是品牌方在无数次失败、试错之后、经过精心策划、运营出来的网红爆款:

首先,吸引一批以Z世代消费人群为代表的新消费群体;

接着,通过社交平台的带动使得具有爆款属性的产品受到目标消费人群追捧;

最后,产品在社交平台上爆火后,再带动品牌整体的认知度普及与影响力扩张关于品牌与产品。

但打造品牌真的是这么容易吗?当然不是,今天我们一起去看看90后品牌人少康的45个学习总结。

01
关于品牌与产品

1.我(消费者)知道你(品牌),但我不一定选择你,我喜欢你我才选择你。

2.好的消费品品牌,本质上是一个好演员,去向消费者表演你的核心价值,让他体验到、感受到你的不同。

3.价值观指引着品牌的每一步动作。钟薛高曾有一个在上海的快闪店,第二天马上就开放做活动了,晚上搭建完,发现门头压住了盲道线,最后决定拆除,调整活动时间、和多方协调,重做门头后再开放活动。当你无法判断一件事是否要做的时候,回到最初的品牌愿景和价值主张思考。

4.KOL是用她的语言翻译你的商品/内容,因为她自己最懂她的粉丝。

5.与其做更好的产品,不如做不同的产品。

6.容许产品有缺点,不容许产品无特点。

7.不做有你不多,无你不少的产品。

8.理性过剩,美感不足,是全球性的产品危机。

9.产品外表美,一眼看到就喜欢,这是一种情感体验。产品的交互友好亲切,这是用户的长期价值。另一种体验是内在的情感体验,打动人心。好看是第一层,好用是第二层,内在体验是第三层。

10.企业的价值在于创造用户,创造用户的标准不是拉新,而是链接消费者时间的长短,和消费者链接在一起的时间越长,越牛逼。

11.由思考品类,到思考一个或多个场景解决方案。

12.选择一个高信任感高决策成本的品类做切入,后期延伸其它品类相对容易,反之非常困难。比如做宠物食品的品牌,延伸宠物用品,较为容易,但用品延伸食品,则很难。摄入品>非摄入品。

13.从投资和创业的视角来看,什么是更具势能的品类?个人用品>家庭用品,情感品>功能品,贵价品>低价品,前序品>后序品,摄入品>不摄入品,他用品>自用品,大众品>小众品。

14.做品牌,要用有所不为,成就有所为。猫王勇敢的暂时放弃了智能硬件,用猫王收音机养活自己。

15.做品牌,别人眼中的一夜成名,其实是踏踏实实一年一百件事。

16.单一渠道的深耕,更适合新品牌聚焦兵力突围。

17.老东西新做是很多品牌升级的基础思维,第一步先去看历史上这个产品是怎么回事。第二步再去看老品牌的问题。

18.绝大多数客户调研问卷的结论都有大坑,消费者不在消费决策场景中说的话,极有可能发生认知偏差,而品牌方为此浪费了大量广告费。

19.公平竞争的时代(流量红利消失的现实),只有内容打造的能力之差。品牌的一切都是内容,产品可能是最好的内容承载物。

20.世界上没有免费触达,触达必有成本,消耗注意力是最大的用户成本,对得起用户的注意力是对运营最大的要求。

02
关于趋势与数据

21.真实的中国是4-6线城市占中国总人口72%,你所处的周遭也许只是很小一部分真实。

22.老年大学里90%参与唱歌跳舞的是大妈。

23.日本经济萧条的时候,劣质白酒销量增长。

24.疫情后各国开始博弈,开始内部循环,重视本土安全性,没有国家敢把口罩的生产放到国外。

25.生活和事业的激情来自社会阶层的流动性,反垄断也是为了促进社会阶层的流动性。

26.20年后也许很多人不会做菜。

27.很多消费品的机会,在于国外已经教育过的,和国内尚未开始的时间差,比如彭萦的LESSGO。

28.茑屋书店,在日本是高端老人的社区活动中心。

29.猫王收音机2004-2015年每年只买几百台,直到众筹猫王2一战成名。

30.钟薛高早期因为产品难以和消费者直接沟通,采用快闪店的方式进行品牌破冰,半年做了30多场快闪店。

31.中国97%的手机用户,平时只用到15个APP,新APP想插足进来,难度非常大。

32.元气森林有95%的产品还没上线。

33.农夫山泉几乎所有的销售来自线下经销商,而元气森林70%经销商28%线上。

34.孩子王线下300家门店,每天每家门店做3场活动。

35.飞鹤奶粉一年50万场线下活动。

36.中国800万线下零售终端,蒙牛伊利占了100-200万。

37.中国前几年女性化妆率是20%,现在可以达到50%,而韩国是90%。中国男性化妆率也是每年高速递增。

38.线下超级大店是稀缺资源,孩子王全国有352家直营门店,平均面积超过2700㎡(最大超过7000㎡),95%的营收来自门店。孩子王南京万达旗舰店,占地2.5%,为万达贡献14%客流。截止2017年年底,全国10万㎡以上的购物中心有近800个,孩子王已经布局其中近1/3。

39.飞鹤线下活动的高效贡献是飞鹤超越其他竞争对手的核心壁垒,超1800个经销商与10万 零售点高频的地推活动,使得线下销售杠杆远超总体销售杠杆。

03
关于消费者和人

40.老人越多社区才旺,有钱人多的社区是不行的。一个社区的热闹,和社区旁的小型业态的生意,往往是由大叔大妈贡献的,而且主要是大妈。

41.你可能不记得小时候穿过什么衣服,但记得小时候吃过什么东西,味道如何。口味上的怀旧认知是有红利的。

42.运动、健康、减肥消费,往往是在销售“感觉”,感觉很健康,以为你往往买了一大堆的运动设备,感觉自己运动了,后面几乎都压箱底了,人都善于自我欺骗,而且很好骗。

43.人类解决情感问题的最好方式也许是宠物消费,因为猫狗几乎都会给你“正反馈”,你对它好,它对你好。而生养小孩却不一定。有些品牌产品的物质功能是弱的,但它的精神功能可以给消费者提供“正反馈”,比如盲盒。

44.上一代是先有世界观再有消费观,而年轻人是用消费来建立世界观的。

45.首先满足人性,从人性出发,然后基于团队共同的价值主张,研发产品,逐渐形成品牌,完成底层循环。

来源 | 少康Blake
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