老年人居家护理“升级”“网约护士”增14项上门服务

老年人居家护理“升级”

“网约护士”增14项上门服务

本报讯（记者 夏凌）为进一步规范“互联网+护理服务”行为，提升居家护理服务质量，日前，浙江省卫生健康委印发《关于深化“互联网+护理服务”提升居家护理服务质量的通知》，针对高龄、失能等行动不便的重点人群，增加护理服务项目，提升服务内涵，提供个性化、差异化的护理服务。该通知将于今年9月13日起施行。

近日，陆奶奶身上的伤口终于愈合，全家人松了口气。90岁的陆奶奶因脑血栓卧床两年有余，长期卧床使她尾骶部出现损伤，可伤口两个多月不见愈合，把一家人愁坏了。此时，医生告诉家属，可通过“互联网+护理服务”平台，预约专科护士上门为老人护理。家人当即预约了浙江大学医学院附属第二医院伤口造口专科护士进行居家护理，经过3个多月共26次居家护理服务后，陆奶奶的伤口终于愈合。

陆奶奶一家遇到的问题，不仅是在大城市，在小县城一样可以得到解决，这得益于我省建立的“互联网+护理服务”平台。省卫生健康委相关工作人员介绍，“互联网+护理服务”是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托统一的互联网平台，为患者或健康人群提供护理服务、护理指导、健康咨询等。

2019年，我省“互联网+护理服务”平台首次上线，推出线上专科护士门诊及“线上点单，线下服务”的居家护理服务。首批推出的居家护理服务包括伤口护理、造口护理等31项服务项目。

此次新增护理项目包含眼科护理、中医护理等14项具体服务项目。届时，老年人如患有结膜炎、失眠、便秘、头痛、腰颈肩痛、耳鸣耳聋等，都可预约护士上门护理，开展推拿服务等。老年人如有需求，可由本人或家属通过浙里办App，搜索“互联网医院”，或通过支付宝App，搜索并关注“浙江省互联网医院平台生活号”，进行查询预约。

来源： 浙江老年报