早啊！新闻来了〔2021.01.07〕
● 免费退票措施来了！
针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。
6日，国务院办公厅发布指导意见，提出2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线、国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线，统一为“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
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春节将至，多地发文提倡就地过节，鼓励弹性休假。近日，广东广州发布春节餐饮防疫指引：对低风险地区，提倡家庭私人聚会聚餐等控制在10人以下；鼓励商家提供定制化年夜饭外卖服务和团餐预订配送服务。
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来源：央视新闻
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