爸妈，其实你们不懂我的心
“孩子越来越不听话，说东他往西，你说怎么办？”“儿子已经有一段时间不和我们说话了，显得很冷漠，我们对他那么好，怎么他这样对我们？”相信这样的抱怨很多家长都有过，他们第一个反应是，孩子出现问题了，却很少有父母想过，这个问题也许就是自己的“爱”造成的。
“我希望你们能和我聊聊天”
案例：小宁（化名），3年不和父母说话，沉迷网络
1990年出生的小宁是个聪明礼貌的孩子，在学校老师们都比较喜欢他，当妈妈带着他去亲戚朋友家时，他会向所有长辈礼貌地问候。但谁都不会想到，小宁在家里和父母已经3年不说话了。
小宁的父母是双职工，母亲工作之余要照顾小宁，做家务，非常辛苦，但为了小宁，她觉得再苦都没什么。小宁的父亲脾气比较粗暴，但他从心底里爱自己的儿子，儿子从14岁开始沉迷网络，让他“恨铁不成钢”。3年前的一天，儿子又为上网的事和他争执时，他不假思索打了一耳光。这一耳光的代价就是儿子3年不和父母说话，即使妈妈忘了带钥匙，在外面敲门，儿子都不会去给她开门。
伤透了心的父母用尽了所有办法，也没能让孩子主动开口。2008年，他们把小宁送到了一家接收“问题”少年的培训中心。
“小宁当时是被父母哄到这里来的。”培训中心的张老师告诉记者：“他自尊心很强，认为自己已经长大了，就算父母现在不管他，他也能养活自己。”
小宁来到培训中心后，妈妈经常给小宁写信或去培训中心看他。起初，妈妈的来信小宁都扔到了垃圾箱里。三个月后，妈妈以朋友的身份写了一封很长的信，写了自己平时的辛苦和对小宁付出的爱，也为他们平时简单粗暴的教育方式向小宁道歉。看完信后，小宁哭得很伤心，他明白了妈妈是为了他变得苍老许多。最终，在小宁18岁生日这天，他和妈妈共同庆祝自己成人，但和父亲的关系还是比较僵。
海南省中小学心理健康教育学会常务副会长、海南中学心理教师张开基说，90%的孩子是因为心里难受才会上网成瘾，这和成年人在工作上得不到进步时，会以换工作、打麻将等方式转移心理压力是一样的。但由于未成年人心智不够成熟，很容易沉迷其中。“所以，家长首先要理解和包容，从改变对孩子的评价做起，亲友团要形成合力，和老师深层次沟通，引导孩子把主要精力用到学习中来。”
有一学校曾经作过一次亲子互动游戏，询问到孩子们父母希望什么，几乎所有的孩子能答对，而让父母回答孩子最想希望什么时，父母们的答案几乎都认为孩子希望得到物质上的东西。但事实上，大多数孩子的答案却是：“希望父母别给我压力，多和我交流。”
海南12355热线统计数字表明，从接收的咨询案例来看，网瘾、早恋、亲子关系紧张、学习压力过重、离家出走等所占比例较多，从年龄来看，这些问题在初一到高三学生中比较普遍，而“这些问题的根源大多都是父母与子女沟通出了问题。”
冰冻三尺，非一日之寒。专家提醒，家长也应主动掌握现代教育方法，学会观察引导，做孩子的心灵导师。爱，是需要学习的。
“请相信我也能做很多事”
案例：小玉（化名），平时父母包办一切，不知如何与别人相处
某高校学生小玉进校不到一年，却换了很多次宿舍，因为她总是不能和同舍人和睦相处，平时很少对人微笑，也不知道怎么和别人沟通，别人都不愿理她。但老师发现，小玉是个非常善良的人，也很渴望和同学做朋友，但她总是不知道怎样和别人相处，有时一两句话就会让别人生气。
原来，小玉是独生女，从小到大家里人都围着她转，从来没要求过她去做什么，而且学校组织野游等集体活动或者同学之间搞聚会时，父母总是以安全为由不让小玉参加，除了上课时间，小玉生活的圈子里只有父母等家人，几乎没有同龄人。
海南医学院心理学副教授雒力静分析说，小玉自小任何事都由家长包办，应该学会的小玉都没有机会去学，所以她不懂得正确表达自己内心对别人的接纳。
雒力静说，她接受的心理咨询案例中，有个比较奇怪的现象：许多学生家庭条件很好，学习成绩也不错，内心却非常自卑，总感觉学习压力很大。后来发现，这些孩子从小到大所有事情几乎都是父母包办的。
“他们从小到大几乎没有独立做过任何事，都由家长代劳，这种爱无形中剥夺了他们体验成功的权利。一个从来都没有成功体验的人，是不会有自信的。”雒力静说，很多时候家长不让孩子去独立完成一件事，有些是担心孩子伤到自己，有些是怕孩子出错。“没有一个人能够一生不犯错。要允许孩子出错，给他们改正的机会，让他们相信自己能够做好一件事。”
“其实我并不坏”
案例：小雨（化名），打架、抽烟，在社会上混
几年前，小雨的父亲因车祸去世，上了中学的小雨觉得生活中一下少了许多依靠。在受到一次校园**后，他开始和一些社会青年结交，学会了打架、抽烟。妈妈为此生气而伤心，但是怎么骂小雨都不管用。在心理老师一段时间的帮助开导下，小雨敞开心扉给妈妈写了一封信，他说：“妈妈，自从我上了中学后，我们就没有一起好好说过话，因为我不知道您是否能理解我……您总说爸爸不在了，我就开始跟人学坏。其实不是。自从爸去世后，我感到很无助，我想找个人说说话，可是没有，在我被抢了钱，还挨了打时，没有一个人可以帮我，我不能像别的孩子一样回家找爸爸给自己出头。”
感觉无助的小雨开始寻找外界的力量，并认识了一些社会青年，当小雨再次受别人欺负时，这些人帮他出了气，他觉得自己从此有了依靠，而长期和这些人混在一起。当小雨的妈妈发现孩子的变化时，小雨已被这种有朋友的自豪包围着，不愿意和妈妈谈心了。
心理咨询师瞿卫平告诉记者，心理咨询案例表明，近年来，中学校园**愈演愈烈，遭受校园**的学生往往都是学校中特立独行或者比较弱小的孩子，而施暴者，往往是老师眼里的“差生”居多。“在目前教育模式中，作为一个学生，他的自我价值体现就是学习成绩，当他在正面做不到这种价值体现，即不够勤奋或者勤奋了却达不到目标时，就会以与之相反的途径来体现自己的价值，比如用以多欺少或欺负比自己弱小的人来获得这种满足。”
遭到校园**的孩子心理会受到很大创伤，因为自尊心或者与父母原本就沟通不良的原因，他们在受到校园**后，往往不愿告诉父母，宁可告诉其他人。对此，瞿卫平提醒家长，要与学校、老师经常沟通，了解事情后可告知校方，由校方处理，不要直接去问孩子，对于受伤害的孩子，要从心理训练开始，让他走出心理阴影，家长、老师、学生坐到一起，教会孩子人际交往方式。
孩子有校园**倾向，父母的责任不可推卸，学校和社会也负有不可推卸的责任。有关专家提醒家长和老师，对于学习成绩差的学生，应给予更多的关注，尤其是要关注他们的精神需求，而不是一味地过多约束他们的课余活动。
张开基老师建议学校应提高对教师和学生心理健康知识的了解，家长也应主动掌握现代教育方法，多读些现代青少年心理健康的书籍，学会观察引导，做孩子的心灵导师，当孩子有问题时，能和学校积极联系，协助学校解决问题。
孩子成长是一个学习的过程，对于为人父母者，要学会倾听、学会陪着孩子成长，所有教育孩子的过程也是一个学习做父母的过程，爱，是需要学习的。
“我渴望你们的夸奖”
案例：小奇（化名），成绩不好“破罐子破摔”
在给妈妈的一封信中，16岁的小奇写下了自己许久以来的心里话：“妈妈，从出生到现在，我从没做过一件使您骄傲的事情，从我上学开始，您对我一直很严，只要考试成绩不理想，必定被您打或骂……下午放学回到家吃了饭我就要学习到9点多，看到同龄的小朋友成群在外面玩，我多想能和他们一样啊，但学习完后我就得睡觉了，那时候我认为自己很没自由，你所做的一切都是在监视我……14岁那年，我觉得熬出头了，不用再做自己不想做的事情了，慢慢地，我和你对换了角色，变成是我发火、骂你了，我很高兴，觉得没人能管得了我了……”
心理咨询师瞿卫平告诉记者，父母和老师在对待孩子学业上，态度几乎都会出错，至今大部分老师和家长都会把学习好和有出息划等号。父母平时和孩子交流时，经常会问“考了多少分？”“怎么不去看书？”当孩子成绩不理想时，许多父母和老师会说出“怎么考那么点分？”“你是猪脑子啊？”类似贬低孩子的话。
“这对孩子的心理打击会很大。”瞿卫平说，许多家长往往分不清”评价“和”批评“的界线，经常在孩子成绩不好时，用低评价来对待孩子，这种低评价往往带有厌恶的口吻，远比批评伤害要大得多。她提醒家长和老师，在评价一个孩子时，应尽量用中性评价，不要用带有贬义的低评价，比如”差生“”笨蛋“等等，这些评价很容易让孩子产生“破罐子破摔”心理。
一些孩子学习成绩不好，有的迷恋上网、有的厌学、有的在学校经常打架。专家指出，这些孩子其实都很聪明，有些孩子的社会能力非常强，只因为成绩差而得不到老师、家长的认同和关心，所以才会用与父母对抗、上网等方式发泄自己的情绪。事实是，当得不到周围环境的认同，有些孩子就会去校外寻找这种认同，很容易真的学坏，如果是女孩，很容易受到更大身体伤害。
“孩子最在意的是同龄人的认可。”瞿卫平说，由于现有教育体制的弊病，当一个孩子成绩不理想时，就可能被其他同学孤立，这时候他自身是最痛苦的，如果再得不到老师和家长的帮助，面对的只有斥责，很容易出现网络成瘾、早恋、打架或者与社会不良人群交往等现象。