HRBP的自我成长

HRBP的自我成长(一)

前言

自己转型HRBP有一定时间了!结合自己工作的经历,谈一下自己的感悟!

关于HRBP是否能够在公司开展并落地,是需要一些环境条件的,就比如:

(1)去部门化和中心化,减少层级,是扁平化的要求。为什么要这样?如果一个HR从业人员,如果去了解基层岗位人员,需要跨很多级 别,先别说时间浪费,无效率的问题,这本身反映的是管理幅度和权限的问题。所以,减少层级,是一个比较重要的企业环境因素。

(2)是否营造了一个开放、共享、乐于分享的沟通环境。现实中,有不少的企业高层,会认为,HR做好你该做的,做好本身的工作就可以了,与此同时,还会期望给业务部门支持,各个部门主管的排斥,部门壁垒等等问题,岗位的定位不清,工作沟通障碍、信息分享的不及时、对于想要开始做HRBP,这个巨大的障碍!

(3)再者,就是HR从业人员的个人意愿,HRBP类似于人才成长模型中的“T”,自我专业技能成熟之后,就要向公司业务方面去扩展!是否有意愿去了解基本业务内容,业务流程、实际工作方法等等!当然,懂业务流程只是一方面,需要对业务团队,从HR的角度提供支持,我们的角色是BP,并不能取代他们的本职工作。

下面分享一下,如何开始HRBP之路!

一、准备阶段

1、行业属性和企业发展阶段 从自己的个人感受来说,并不是所有的行业都适合开展HRBP工作,设置HRBP岗位。重工业、大型劳动密集型企业,因为企业规模大,人员规模大,需要进行工业化管理,然后复制、执行。基层业务主管大多承担了相当一部分HR工作,对于HR来说,指导和监督作用要胜于业务支持的作用!

2、HRBP的心态 学习新的东西,适应不同的人员,环境,本身就是一向自我革命和重塑。在转型HRBP的过程中,自己是否做好了心理准备,去学习那些和HR工作本身不相关的方方面面!说白了,就是在与基层人员沟通的时候,能有共鸣、有相同的话题和沟通方式。(笔者在进入IT行业的时候,是个彻彻底底的技术小白,刚开始工作的时候,几乎不懂哪些技术人员再讨论什么,自己也就很难融入进去!之后的两三个月里,学习软件开发流程,熟悉了主流的开发语言和数据库,以及开发框架,更有收获的是学习了项目管理。不耻下问的去了解,去看他们的具体工作内容和状态。这个阶段一过去,自己很明显的感受就是,我是他们的一份子了!)

3、工作资料的准备 这个就不需要多说了,职位说明书和部门职责,一定要仔细看、深入理解,不能走马观花!以及基层人员经常使用什么工具?开展业务的方法等等,都要做好笔记!

4、业务专业能力的学习这个阶段,不是学习HR专业知识和技能了,而是业务知识和技能,这是个循序渐进的过程。其实,这样做的目的,还是想要达到“想他们所想,做他们想做”的目的!学无止境,多学一些也没有什么坏处!BP角色和定位的就是从HR的角度,站在他们的立场,去思考和解决各种问题。 5、工作技巧和方法的转变 除了公司已有的制度和流程之外,HRBP要快速找到适合业务团队的工作技巧和方法,之前没有做HRBP的时候,一些工作方法和技巧是没有问题的,但是一旦深入到团队,可能一些方法就要改变了!

二、实施执行阶段

1、了解和学习的途径 参加业务团队会议,尝试去写会议纪要。了解业务团队成员的秉性,自学业务知识和技能,最好的培训是在公司内部团队去听、去看、去了解,而不是去外部学习!

2、工作日志、周总结 这样做的目的,是能够扎实的去发现业务团队的工作内容和具体的问题所在!坚持一个月,你会发现你思考问题的角度会发生巨大的改变!

3、力所能及的去做一些工作 这些工作是业务团队所涵盖的工作,比如文档、工作汇报的编写、新人培养、客户信息统计、售前工作、行政类事务等等,虽然我们取代了不了基层人员的实际工作,但是我们可以做一些力所能及的辅助性工作!

三、总结反馈阶段 这个阶段是自我提升的一个过程,总结什么?对业务的了解程度、团队成员的分工,部门人员状况等等,可以与直线主管聊一聊,谈一谈业务状况、产品、服务、项目的各种想法、对公司的建议等等。HRBP是业务团队的伙伴,更是公司管理的推动者和执行者。

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(限于篇幅!就写这么多吧!关于HRBP的更多感悟和干货,会以连载的形式逐步与大家分享!)

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