稻盛和夫:我的绩效管理方式——逆向疗法
【稻 盛 · 金 句】身为领导者,如果不能改变自己的心态,业绩便绝对无法提升。既然觉得销售额提升至两倍很难,那么干脆就把目标定为四倍增长。一般来说,如果觉得目标过高,那么就降低它,但我给大家的建议是“逆向疗法”——反正觉得很难实现,那么干脆就定为四倍,说不定还能完成一半呢。
——《付出不亚于任何人的努力》
前几天,我召集各零售店的负责人,对他们提出了“销售额翻番”的目标。在大家心里,这个“翻番”的目标究竟是低了还是高了呢?这时心态其实非常关键。
如果大家乐观面对,认为“翻番简直是小菜一碟”,那么就一定能够达成目标。反之,如果把它看得很难,即便每日努力,与去年相比,销售额恐怕也不能显著增加。
身为领导者,如果不能改变自己的心态,业绩便绝对无法提升。既然觉得销售额提升至两倍很难,那么干脆就把目标定为四倍增长。
一般来说,如果觉得目标过高,那么就降低它,但我给大家的建议是“逆向疗法”——反正觉得很难实现,那么干脆就定为四倍,说不定还能完成一半呢。
听起来似乎有点滑稽,但人的心理就是如此微妙。一旦觉得自己不行,那就真的不行了。
所以说,觉得自己无法达成倍增的人,干脆就把目标定成四倍。如果相信自己能够达成倍增,那定不定四倍也无所谓了。
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