在国外跟团游不守纪律会怎样?
在旅行这件事上,我最不喜欢的就是跟团游了,除了时间太匆忙,总要提防各种购物陷阱以外,遇到不合适的团友,尤其是那种无组织无纪律的团友,也是我不爱参团的重要原因。不听指挥、我行我素、不遵守时间,连累一大帮人不得不迁就他或她个人的团友,相信很多朋友在跟团游的时候都遇到过,一个人的任性,牺牲的是大家的时间和利益。相信无论谁遇到这样的人,心里都会很不痛快。
不过很多景区,尤其是那些地方偏远、交通不便的自然风光景区,一个人去确实有些麻烦,这种时候参团还是必要的。我在爱尔兰参加过两个散客旅行团,深感国外的旅行团,管理方式和我们国内的差异好大啊!
我第一次参团是从高威出发去布伦公园与莫赫悬崖的一日游。爱尔兰人工贵,所谓的旅行团,导游和司机是同一个人,上车后司机一边开车一边介绍景点,到景点后,司机说一个集合时间,然后就由得团友们自己去参观,不会再专门举着个旗子带着大家各处跑。吃饭购物也一样,团费不含餐费,司机把你带到一个小镇,建议你去某处吃饭,但你去不去,吃不吃,是不是中途拐去了其它地方,司机根本不过问,更不会看你不消费就对你冷嘲热讽或言语威胁。我很喜欢这种方式,有很大的自由度,让人觉得非常舒服。
不过,导游给游客充分的自由,游客也要尊重配合导游的工作。在布伦国家公园,集合时间已经到了,还有一位游客没有上车。司机告诉其他游客等几分钟,几分钟 ,眼看客人还是没有回来,司机取出手机给旅游公司打了一个电话,汇报了车上的情况,然后挂断电话,发动汽车,居然就这样大模大样地开走了!
我坐在车上,目睹这一切,不由得惊讶地吐了吐舌头。布伦国家公园是爱尔兰西部一个著名的地质公园,以偏僻荒凉著称,周围没有什么人家,公交车也不多,我们的旅游大巴开到这里差不多要两个小时的车程。游客被扔在这里,怎样回去实在是个问题。更何况,爱尔兰家家有车,参加旅行团的绝大多数都是外国人,若再遇到语言不通,别说一整天的旅游计划泡汤,就是想顺利回到高威恐怕都很困难。
我自诩是个很守时的人,虽然心里对那个被扔下的游客充满同情,但还是很自信地认为这种情况绝对不会发生在我身上。没想到仅仅两周以后,我就差一点儿重蹈这位游客的覆辙。
那是在北爱尔兰,我参加了一个从贝尔法斯特到巨人之路的一日游旅行团。巨人之路是世界自然遗产,景色极为壮美。我在那里流连忘返,不知不觉就忘了时间。待我意识到时,离集合时间只有几分钟了,而我离集合地点还有一公里多的山路!我慌忙收起相机,沿着狭窄的山路开始撒足狂奔!跑到公园门前,眼前一片向下铺展的小山坡,远远地,我就看见我们的大巴车已经缓缓启动,正在驶离停车场,我顾不得许多,使出百米冲刺的速度全力向山下冲去,一面跑一面不停地挥手。只见大巴车开出一段距离后又慢慢地在路边停了下来,车门打开,我赶忙跑过去,一个箭步冲到车上!
司机和乘客全都笑呵呵地看着我,见我终于冲上车来,车内爆发出一阵热烈的掌声。我非常不好意思,顾不得大汗淋漓、气喘吁吁,连连向司机和其他乘客道歉。前排一对中国母子对我说:你真是太幸运了!据他们所说,司机本已给旅游公司打过电话准备出发了,幸好我穿了一件鲜艳的粉红色T恤,跑在碧绿的山坡上非常显眼,被车上的其他乘客看见,叫停了司机。否则,旅行车肯定径直开走了。
我心中暗叫万幸!巨人之路和布伦国家公园一样,都是非常偏僻、荒凉的地方,周围最近的村庄步行也要几十分钟。从这里到贝尔法斯特没有直达车,要先乘大巴再转火车,一天也没有几班。我的护照、行李都留在贝尔法斯特的旅馆里,身上没有多少现金,若被留在这里,真不知该怎么回去。
在国外旅行,经常会看到中国的旅行团,给人的感觉,中国的导游态度特别差,总是举着个小旗子大喊大嚷,我一开始以为是中国导游的素质差,但时间久了发现不能这么说。中国的导游就像保姆,不仅要带领团员游山玩水,还要负责团员的衣食住行、吃喝拉撒,所有琐琐碎碎、婆婆妈妈的事情都要关注到,常常是连哄带吓,各种手段用尽,可团员说不听话还是不听话。在这方面,外国旅行团的导游很不一样,他们管得不多,态度也特别好,从不会对团员大喊大叫、恶语相加,但你若不守纪律,他们也绝不会客气。在他们看来,规则已经对你讲清楚,你不遵守是你自己的事情,出了什么状况,那也全由你自己负责,与别人无关。
说起来,国外通常人比较少,景区没有我们这么多的游人,工作人员就更少了。他们没有应付我们黄金周、寒暑假等旅游高峰大客流的经验,为了保护原始风貌,景区内也不会建造很多附加的人工设施。像爱尔兰莫赫悬崖这种世界级的风景区,海边直上直下200多米的悬崖峭壁,却只在人流最多的地方设了一堵矮矮的防护墙,游客可以轻松地翻过去站在悬崖边上。走得再远一些,则连这样的防护墙都没有,也找不到什么安全提示。游客若是不守规矩乱跑乱闯,很有可能出危险。就在我去莫赫悬崖游览的那天晚上,爱尔兰电视新闻里报道说,在莫赫悬崖下发现了一对日本年轻夫妇的尸体,他们是到爱尔兰进行蜜月旅行的新婚夫妇,在尸体被发现之前,他们已经失踪了一个星期,警方推测他们是在游览的过程中失足坠崖的。
在国内,经常看到某游客遇险,景区、村民、警察、消防甚至部队联手施救的报道。在国外,基本不大可能发生这样的事情。以爱尔兰为例,人口那么少,人工那么贵,居住那么分散,怎么可能像我们这样,在很短的时间里集合起那么多的社会力量去做一件事啊。
每 一次看见那些又任性又矫情的游客,我都想,应该让他们去参加一次外国的旅行团,吃一次亏,吸取一次教训。那时,他们就知道,讲文明、守规矩不仅仅是为了别人,更主要是为了自己啊。
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