什么情况下应该设立副护士长?你们科有副护士长吗?
你们科有副护士长吗?你们科副护士长工作开展的怎么样?
话题
@燕子
老师们,你们科室有副护士长吗?我们医院是一家二级综合医院,每个科室都配备有一个副护士长,但是又把副护长当普通护士用。我们医院的副护士长也上夜班,跟普通护士区别不大,感觉就是把副护士长当普通护士来用。可我觉得人家大小也是个护士长,还要参加科室护士的倒班,位置很尴尬,护理管理上真的很难兼顾。
我是正护士长,感觉好难管理科室。想问下大家,你们医院的副护士长是怎么协调管理科室的,望老师们赐教。
解答
在医院内,作为科室护理管理者,有一个特殊而又不可或缺的临床护理管理岗位,就是科室副护士长。
湖北某医院急诊科护士长秦燕对于副护士长是这样说的:常规意义上讲,一般科室护士大于15还是20人,或是科室内还有其它专科,才可以设立副护士长,当然,也有科室护士不只这个数或即使有其它专科并没有设立副护士长,也有即使未达到这个标准也设立了副护士长。笔者所在的医院,护士人数小于15人,也设立有副护士长,且副护士长不用倒夜班,跟科室护士长一样,上的是行政班,也就是常说的——长白班。
科室设置副护士长这个岗位,就是为协助科室护士长,来协同做好科室护理管理工作的,可话题中的医院和科室,设置有副护士长的岗位,副护士长却还要参加倒班,这种情况之下,副护士长参与临床护理工作的位置就有些尴尬,再加上翻班,参与科室护理管理,无论是从护士长角色来看,还是时间安排上,都有冲突。
话题中的医院和科室,明明设的有副护士长的岗位,也许是由于临床护理人力紧张的缘故,这家医院的科室副护士长,还要参与科室倒班,以致于护士长很难给其安排和分管科室护理管理工作,这样的副护士长存在,不仅让副护士长本人感到尴尬,就是正护士长在科室护理管理上,也有些“尬”。
副护士长倒班,显示出什么问题?
1、护理人力的紧缺
副护士长以一个临床护理管理者的身份参与科室倒班,直接原因就是因为护理人力的紧缺,尤其是缺乏倒班,能倒夜班的一线护士。否在,如果护理人力充足,就轮不到副护士长去参与倒班,可以为其排行政班,协同护士长进行科室管理。
2、护理管理的混乱
如果科室护士人力不紧张,这个医院和科室的副护士长还要倒班,足以说明,这个医院或是这些科室的护理管理,有些特殊。说的直接一点,就是说明护理管理上有些混乱。毕竟,倒夜班的护士长,因为参与进倒班系统,日常工作,乃至上下夜班期间,就不能保证完成护理管理任务。副护士长的位置更会因为这种排班制度,显得有些尴尬:副护士长干的日常工作与普通护士一样,难以兼顾管理工作不说,更难以服众。
3、护理分工的不明
护士长如何与副护士长分工,护理分工之后,既要倒班又要参与管理工作的副护士长,分身乏术,拿什么来保证护理管理质量?
护士长如何厘清与副护士长的关系,做好科室护理管理?
1. 分工协作
即使科室的副护士长需要倒班,护理管理上也要做好分工协作,可以两个人做好分工,如把护理临床带教分给倒班的副护士长,参加倒班的副护士长可在倒班时带教新人,使其尽快适应临床工作,早点参与倒班。
2. 明确职责
设立有副护士长岗位的医院和科室,就要明确指定副护士长的岗位职责。而护士长在安排科室管理工作的分工时,要明确让副护士长负责实习出科考核及各种表格填报等。
3. 合理排班
护士长如果倒班,就很多事不能兼顾。但在科室倒班人力紧张的情况下,副护士长暂时参与进去倒班系统,也是工作需要和临时调整、护理管理上的工作需要。假以时日,护士人力充足的情况下,还是要安排副护士长上白班(行政班),以有充足的管理时间,就能保证把科室管理工作兼顾上。
对于副护士长而言,有两种关系特别重要,就是同护士长及护士的关系处理。
副护士长如何与护士长做好相处?
摆正位置
在同护士长的关系处理上,副护士长一定要摆正自己的角色定位,服从护士长的调配和管理,摆正自己与护士长的职责关系是主持与协作的关系。
尊重上级
在作出重大工作决定之前,应及时向护士长请示汇报,使护士长及时了解自己的工作思路,征求护士长的意见,并达成一致,体现出对正护士长的应有尊重。
履行职责
当护士长不在时,副护士长就要履行护士长的职责,责无旁贷,承担科室各类事务,并可有针对性的与护士长沟通,做好交流和汇报。
副护士长在分管有关事务性工作的同时,可以主动尽量承担最能发挥其才干与特长的工作,最大限度地发挥其工作积极性和创造性,成为护士长的有力臂膀。
主动承担 同时也使副护士长有能力在护士长不在时,能主动承担起护士长的工作事务,管理好科室。
化解冲突 副护士长还要提升好护士长不在、科室其他同事与护士长发生冲突时如何处理的技巧。
顾全大局 要敢于揽起琐碎之事,尽量将矛盾解决在自己这一层,必要时主动承担责任以顾全大局,维护护士长的权威,那种见事就躲的副护士长,领导以及同事会认为你不作为,没肩膀.挑不起担子。
总之,科室内的副护士长,是护士长的好帮手,更要是护理人员的代言人,发挥重要的桥梁作用。