【宝哥有话】有感于“标签干预”
有感于“标签干预”
曾有报道称，有人将《网络成瘾临床诊断标准》出台解读为“网游上瘾纳入精神疾病范畴”。然而，社会学家却指出，不是简单给玩家贴上“精神行为障碍”的标签就可以控制并得到缓解的。网瘾的确需要心理干预，但是“标签干预”往往只会适得其反。
读完这则报道，不禁让笔者联想到当前部队的管理问题，类似贴“标签”现象同样不属个例。时常可以听到一线带兵人常挂嘴边的“问题兵”、“刺头兵”等“标签”称谓。其实，这就是标准的“标签干预”行为。笔者认为，作为一线带兵骨干，对于“标签干预”应当慎之又慎。
随着80后、90后官兵涌入军营，出现了普遍的“三多”现象：独生子女多、入伍前有打工经商经历的多、较高学历的多。自然而然，思想活跃、好发议论、个性突出等问题也随之而来。倘若，一线带兵人因此通通给贴上“标签”，当成所谓的“问题兵”、“刺头兵”，那么，管理起来只会适得其反。这样一来，不仅收不到理想的效果，还只会给所谓的“问题兵”造成强烈的‘逆反’心理，更会让不少所谓“问题兵”、“刺头兵”产生自我认同感、形成“破罐破摔”的心理。
工作中，如果“标签”已经形成，或有意识无意识地已经把“标签”给贴上了的话。那么，作为一线带兵人就得学会清洗“标签”。换言之，就是要学会做好所谓“问题兵”、“刺头兵”的思想转化工作。首先应从思想上清洗“标签”。我们应该学会打破旧的思维方式，尊重官兵的独立人格、不同需求、能力差异，紧密联系实际情况，加强和捕捉与他们合拍做工作的切入点和共同点，加强正面引导，变“堵”为“疏”。另外，要能很好地进行心理疏导和精神调节，引导他们正确看待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态，为他们营造一种宽松的心理环境。
非洲的巴贝姆族中，至今仍保持着一种古老的生活仪式。当族里某人行为有失检点时，族长便会让其公开亮相，以示惩戒。人们便会将其团团围住，用赞美来“教训”他。因为他们坚信：既然你有着那么多的优点，那么，请你认真反思，然后心悦诚服地改正自己的错误。同样，管理工作中要能先看到官兵的优点，再看缺点；要少看表象，多察实情；要既看过去，更看现在，在全面客观审视中掌握情况。作为一线带兵人，要善于从官兵的优点、长处着手，进行表扬式引导，让官兵充分发现并发挥自身的优点，给官兵以强大的工作动力与自信心。只要不是原则性或者触及法纪的行为，我们不妨像巴贝姆族人一样，用赞美来“教训”他，不妨学会尝试为其贴上“赞美”的标签。
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