0240
这张照片是知识城邦里得到的员工发的,他们的CEO脱不花在连续被几次没有对象感的工作交付气得不行了以后,决定用这种送礼的方法来告诉员工:工作得有对象感。
并且解释了她眼里的对象感——就是你清楚的直到你的交付对象是谁,你在为谁服务,此刻他有什么痛点,此刻你坐的事情对他到底有什么价值和意义。
对象感,我理解的其实就是工作得有目标,而且应该是不同层面上的一个准确目标。几个比较常见的场景就能看出来有对象感和没有对象感的区别:
场景一:每月提交的工作报告。
每次一说到要提交工作报告,最常发生的情况就是“哀号遍野”,大家对交报告普遍抵触,硬着头皮写完,领导一看,无奈又无语。没有对象感的工作报告看完就能感觉到这是一份“流水账”式的报告:报告详细罗列了自己的工作,但是没有明显的“中心主题句”,大家看完这份报告不知道你到底想说什么,更不明白看完了以后需要我们做点什么,亦或改变点什么。
工作报告的唯一目标就是:你要明确看你的工作报告的人想看什么东西,或者说你想呈现什么东西。
场景二:开会。
开会怎么能是没有对象感的事情呢?一场没有组织好的会议,就是一场没有对象感的。好的会议是有明确目的的,不会增加无关人员,更重要的是,组织这次会议,有会议纪要推动后续工作的开展。
如果一场会议变成了大家扯皮,闲聊,甚至发泄情绪,那这场会就失去对象感了。
对象感怎么培养?
第一层,想象再跟一个陌生人说一件事,要怎么把需要用到陌生人也能懂,要用怎么样的话束让对方把注意力集中过来。
第二层,尽可能共情揣摩。虽然说世界上没有真正的感同身受,但是尽可能去想对方所想,还是胜过活在自己的世界里。
赞 (0)