数字专辑告别复购,音乐流媒体平台“挥泪斩马谡”

不久前,中央网信办在全国范围开展为期2个月的“清朗·'饭圈’乱象整治”专项行动,并发布了《关于进一步加强“饭圈”乱象治理的通知》。随即网易云音乐与QQ音乐这两大国内音乐流媒体市场的领头羊也迅速反应,宣布下线明星艺人榜单,仅保留音乐作品相关排行,并对所有付费数字专辑及单曲进行限购。
事实上,音乐流媒体平台支持数字音乐专辑重复购买一事,早已被媒体多次曝光。就在今年4月下旬,一条关于“新华社批音乐APP诱导重复消费”的话题登上社交平台热搜榜,在这一报道中,媒体指出了目前数字音乐领域的一大怪现象,即同一用户重复花钱购买同一个作品,甚至重复频率从数十次到数十万次不等。
在新华社发文后,此次被点名的QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐纷纷做出了改变。其中。网易云音乐取消了数字专辑购买页面中的大额购买直接入口,并在购买页面上加入了“云村提醒您理性消费”等提示,而QQ音乐和酷狗音乐的数字专辑购买页面下方,则加上了“感谢支持好音乐,请理性消费”的提示,并且默认选择仅购买一份。
从这些举措来看,无论网易云音乐还是QQ音乐,其实对于消费者重复购买这一行为采取的都是放任自流的态度。事实上,销售数字专辑属于增值服务,其实是音乐流媒体平台在付费用户之外重要的一个营收来源。如今各大音乐流媒体平台的日子其实都并不太好,例如网易云音乐的招股书中就已经显示,其在过去三年间累计亏损了70亿元人民币,腾讯音乐娱乐集团今年二季度的盈利,则是近七个季度以来最差的。
由于音乐流媒体行业是否拥有独立盈利能力一直被市场质疑,所以也就导致了音乐流媒体平台需要尽一切的可能来获得营收。此外,消费者复数购买音乐专辑的行为其实“古已有之”,早在唱片业辉煌的时代,“金唱片”、“白金唱片”、“钻石唱片”这些概念,就正式因为专辑想要获得这样的荣誉靠的就是数量,在在这一概念的发源地美国,RIAA(美国唱片工业协会)规定金唱片指的是达到50万张销量、白金唱片是100万张、钻石唱片则是1000万张。
在唱片业萧条之前,披头士乐队、皇后乐队、迈克尔··杰克逊、麦当娜这些音乐人的粉丝在“狂热”上,或许一点也不比当下的饭圈差,这也就使得大量重复购买专辑显然并不是什么大事,甚至当年所谓的“精选专辑”更是歌手们挣钱的重要渠道。而歌迷从音像店一箱一箱得购买专辑,也早就有了被称为“搬箱”的俗称。
只不过当时由于信息传播渠道受限,以及实体专辑在分发上并不便捷,音像店为了确保有货可买,对于“搬箱”这一行为往往并不支持。或许在音乐流媒体平台看来,早年间的“搬箱”使得在网络中的“搬箱”也在情理之中,所以对于消费者的需求自然是要满足的。
殊不知,凡事皆有限度。通常唱片连同盒子封面一起计算,通常7至8张就有1KG重,这就意味除非是狂热且有足够行动力的歌迷,否则愿意进行“搬箱”这种大量复购实体专辑的用户相对是比较少的。然而,科技或者说互联网则改变了歌迷追星的方式,并且也大幅降低了复购这一行为的门槛,只需要轻轻点击鼠标就可以成千上万份地购买数字专辑,完全不再需要辛苦地去“搬箱”,更不用考虑存放问题。
重复购买数字专辑的行为看起来更像是"对着空气打钱",毕竟实体专辑还可以卖二手,并且唱片发行商也很难用版权武器来禁止这一行为。可音乐流媒体平台想要禁止数字专辑的转让,只需要让程序员额外多写几行代码就能一劳永逸。
而之所以用户会出现这种毫无意义的行为,其实靠的就是互联网的“信息茧房”效应。互联网所提供的高效信息交互能力在为粉丝群体的规模化和组织化提供了土壤的同时,粉丝社群也从自娱自乐的亚文化圈子,升级为了一种自组织、可循环的商业平台。
特别此前选秀成为潮流后,从这类节目之中走出的偶像通常会擅长唱歌与舞蹈,或是兼而有之,但毕竟能够展示这些的舞台有限,因此音乐也就成为了偶像竞逐的焦点。一方面,是从选秀节目中速成的偶像要在行业中站稳脚跟,需要一个东西来证明自己,另一方面则是音乐流媒体平台需要复购带来的增值服务收入,因此也就使得双方几乎是一拍即合。
虽然对所有付费数字专辑及单曲进行限购,或许很难一劳永逸,因为通过注册多个账号来反复购买同一张专辑是具备一定可操作性的。尽管对单一账号限制购买数量,属于人为地提高了用户的复购门槛,毕竟注册大量账号是一件很繁琐的事情,但总归这是一个好的开始。
【本文图片来自网络】
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