教育硬件的新幻想
一场新流量争夺的圈地运动。
来源|多知网
文|冯玮
图片来源|Pexels
此时此刻，毋庸置疑，教育智能硬件已然成为充满崭新意义的诱人故事。
粗浅整合，参与硬件布局的科技、教育公司包括但不限于：腾讯、字节跳动、阿里巴巴、作业帮造灯，百度、联想、步步高造平板，网易有道、科大讯飞造词典笔，小米、粉笔、印象笔记做智能笔，小天才与华为做儿童手表……
流量、增长、协同，是以上全部动作的核心诉求。
多篇与流量相关的文章中都曾出现一则相同判断：“互联网对经济基础设施的结构性改造基本完成，这是流量红利终结的信号。”
诉诸教育行业，当在线教育流量红利的大幕开始落下、当烧钱换流量已然开始失效，从业者需要寻找一个新的流量洼地——尤其是K12品牌在延展成人、职业教育服务和本地化探索外，智能硬件显然被看作挑高其流量天花板的另一个关键。
更特殊的意义在于，一旦模式跑通，它既可以创造新的流量，又可以为教育公司的现有流量增加变现渠道，在生态协同中成为新的纽带。
而在那个真正跑通的教育智能硬件出现之前，所有参与者的所有尝试，似乎都在折射着新的机会。
01
硬件，不止是硬件
教育智能硬件市场正变得愈发喧闹。
新战场被打响的信号，始于“开灯”。
去年11月，大力教育推出“大力神灯”，今年3月，腾讯教育也官宣了新品“AILA智能作业灯”，阿里巴巴联合导学教育推出导学号智能作业灯，另据了解，作业帮旗下智能作业灯也即将面市。
多知网独家了解到，大力教育正在酝酿平板产品，目前内部产品已经成型，另有知情人士透露，网易有道在最新公布的2021年Q1财报中提出的两个新产品之一可能是学习机或平板类产品。
如果不是因为2020年下半年起元器件在缺货的同时价格持续上涨，教育智能硬件市场或许已经开始价格战的正面交锋。
但教育智能硬件的热闹远不止于此，也比它看起来拥挤来得更早。
仅以常见的、已面市的硬件形态来看，目前市面上已包含五大类智能硬件产品。
1、智能穿戴类：主要以儿童手表为主要形态，包含定位、GPS通话、交友等功能，目前代表企业为小天才、华为、小米等。
2、智能作业灯类：基于家庭课桌场景，除提供护眼照明外，还有学习管理、搜题、陪伴等功能，目前代表企业有腾讯、大力智能、科大讯飞、作业帮。
3、智能笔类：包含扫描笔、书写笔、点读笔等，包含识别翻译，实时同步书写数据等功能，目前代表企业有网易有道、粉笔，印象笔记、小米。
4、学生手机：主要面向学生提供交互服务，目前代表企业包含小米、优学派等。
5、学习平板、学习机、家教机，教育电脑：内置教育内容或课程，可搭载大多数学习APP，目前代表企业包含步步高、百度、联想。多知网了解到目前大力教育也在孵化学习平板产品。
除智能硬件外，还有早教机、故事机，主要面向学龄前儿童提供绘本、故事等陪伴阅读，目前代表公司为火火兔、米兔故事机等；以及错题打印机，主要提供扫描或打印功能，目前有道、作业帮等均推出相关产品。
（图片来源：《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》）
家庭、学校、户外——已然成为教育硬件产品主要渗透的三大场景。
虽然其各自适用的教育智能硬件属性各不相同，例如手表、词典笔、学生手机、学习平板这类具有更好的场景穿透能力，作业灯、家教机在使用场景上相对单一但更加聚焦。
但仅从步步高儿童手表，腾讯、大力台灯，有道词典笔三类产品的快速发展来看C端用户，其需求明显聚焦于家长对学生的安全焦虑和护眼效果，学生本身的社交和工具使用之中。
当这些特点必然成为教育智能硬件的内涵时，目前各家似乎一致选择先用一个产品即以1-3个C端需求集中突破，试水市场。
例如，以推出第一款产品“有道翻译蛋”为始点，突出工具特质，网易有道在2017年后正式拉开在智能学习硬件领域布局的序幕。
四年时间，其围绕翻译功能陆续推出有道词典笔、有道翻译王、有道超级词典等产品。
有道翻译笔能够被持续坚持下来，是有其内外因素的。
于内，在网易内部在2017年后也对硬件持包容、开放态度，多知网了解到彼时多个业务线均在试水硬件产品，翻译、词典类产品在当时符合有道生态的诉求，显然值得持续加码。同时，互联网大厂的特质也帮助其在产品实现阶段性成果时得到内部资源倾斜，进而加速迭代。
于外，网易有道因为选择了更符合此前产品调性的硬件产品，因此更容易得到合作商的认可和合作机会。
5月18日网易有道最新公布的2021年Q1财报中显示：“网易有道2021年Q1由智能硬件构成的学习产品净收入为2.02亿元，同比增长279.8%；学习产品的毛利率从2020年同期的25.6％增长至本季度的44.1％。该增长是由于有道词典笔3的销售额取得了巨大增长，且该产品的毛利率高于其它学习产品。”
这或许是教育硬件在有道内部的又一次胜利，它意味着，以词典笔为代表的智能硬件已经成为有道内部绝对的第二增长曲线。
沿循着这样的逻辑，有道最新财报中披露的产品计划，显然也代表着大多数硬件产品初具规模后的下一步思路。
功能持续丰富，本季度网易有道推出了有道词典笔3专业版，扩展了语言服务；将流量继续输送到内容中，第一季度有道词典推出了短视频功能“ WOW圈”。官方透露有道词典的用户平均停留时长提高两倍以上，财报指出报告期内网易有道K12新订单的销售额同比增长了129%，其中29％来自自有流量。
内部生态协同，财报介绍报告期内有道增强了“有道词典”和“有道词典笔”之间的软硬件协同作用。例如词典笔用户可以在“有道词典”中找到他们的个人学习情况记录，并享受“单词云端同步”，可实现随时随学习新知识。软硬件的协同或为二者带来更大的用户增长空间——财报特别强调。
“协同”正是流量之外，所有布局智能硬件的教育公司所酝酿和期待的另一个化学反应。
“任何一个智能教育硬件都不是一个独立的硬件产品，在一个教育业务生态中，它很有可能就是下一个串联的关键。”某K12高层向多知网分析。
02
等待一个神级产品的出现
谁都想成为那个命中机遇的人。
直到现在，似乎还没有人得到——即便是相信大力出奇迹的大力教育。在京东平台上，大力神灯T5系列（799元）评论在2万以上，T5Pro系列（1099元）评论在2000以上。
仅从评论数量和评论内容来看，大力神灯显然离“封神”相去甚远。
据了解大力神灯在早期与腾讯AILA定价思路相似，但高价却让其更显鸡肋：“大家觉得这种价钱的一个灯是卖不出去的，又并不能算是一个特别好看的灯，经销商那边拿到的价格当时也不好。”
“后来他们把整个都调了，转变成低价策略。有不少业内人士怀疑他们还在做亏本买卖。”某K12高层向多知网介绍。
虽然目前还未有一家教育公司的硬件产品成为绝对的第一名，大多数也还处于亏损状态，但参与者认为硬件依然有导流和协同的可能，再加上大家都还处于初始期，都还在做更多的尝试试图跑通它。
在已经出现的产品中，未来或将有两个产品或将如台灯、手表一样，迎来更加拥挤的状况，它们的相似之处在于：
1、用硬件承载软件，实现变现；
2、深扎家庭学习场景，占据更多使用时间；
3、内容为王。
首先，学习平板。
在多知商学院昨日结束的《良性经营：K12机构持续发展专题课》中，朴新集团联合创始人肖云分析，“内容硬件化与和教学相关的硬件产品都有机会。”
学习平板是内容硬件化的典型代表。
肖云举例，在印度有一款39美金的Pad，其内搭载了免费学习内容，在印度基层用户中有较大的覆盖，其背后主要在于性价比高，当量达到一定数值时企业成本得以覆盖，并且真实帮助了更多家庭。
“将来如果在那个Pad内部还有付费课程也能达到一定的转化。”
肖云分析，目前学习平板还没有在国内达到这种效果的难点首先在于价格更高，买得起这类产品的家庭本身不缺教育资源：“印度使用这些Pad的用户特点是基层、偏远、没有经济能力的家庭，这实际上和我们的部分下沉市场用户特点相似。”
除了具备下沉能力外，他认为目前学习平板内搭载的内容还不够优质，后续的更新和配套还未到达临界点：“这就导致学生不喜欢，增长测试跑不通，学生无法持续坚持就没有口碑传播，也影响了市场传播。”
另有某K12技术负责人向多知网介绍，平板本身是学习工具，可以搭载更多内容。虽然早期，学习平板还不是一个绝对的刚需，在当时进入市场，需要靠更高的销售成本解决，对于很多教育公司来说，还没有足够的销售能力去做。
这也代表着，有优质内容的企业都有机会参与其中。
据了解，大力教育与网易有道均已投入酝酿学习平板产品。
其次，学习书桌。
多位K12从业者向多知网表示，正在观察学习书桌的可能性：“书桌和平板、台灯一样，都并非一个单纯的硬件产品，而是可以卖软件的硬件。”
某从业者表示，选择书桌，主要在于四点。
其一，书桌同样聚焦于学习场景，能够有大量时间陪伴学员以带来更长使用时间；
其二，在大力、腾讯等裹挟下，智能台灯已然不是最好的突破节点，选择一个差异化产品是后来者的必经之路；
其三，书桌作为一个更大的平板，除了无法便携移动外，其他的学习平板功能都具备，如果价格可控，和平板、台灯市场竞争也依然有所优势；
其四，书桌场景下，可以有更多学习行为并和更多学习硬件产品实现联动，例如VR、AR等：“书桌上的所有东西都可以和书桌有关系，这些关系的持续改进优化，会让在书桌上的需求变得更丰满，机会也会变成都在这里。”
这也呼应了“协同”的重要意义，对于更多的教育企业来说，谁也不想错过以硬件协同软件带动整个业务增长的可能性。
但无论是平板还是书桌，或是已经推出的搭载内容的硬件产品，最后考量的还是内容能力。
某从业者表示：“从事实上来看，现在也没有哪个硬件能够真的反哺回来去提供流量，所以还是要把产品做好，打赢价格战或者寒暑战。”
“短期的话，该打仗就打仗。”
多位从业者预判，今年暑期前后，势必会成为一个至关重要的时间节点。
首先，多家公司将在期间发布硬件产品；其次，以第三季度为起点的后半年也是电商节的旺季，势必要提前做热品牌认知；最后，当教育硬件产品还没有成为绝对的刚需时，谁能先一步做好运营动作，谁也会得到更多可能。
根据腾讯研究院、腾讯智慧教育发展研究中心联合Intel和艾瑞咨询共同发布的《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》估算，2020年教育智能硬件市场规模为343亿元，预计2021年将扩大到453亿元，2024年有望接近1000亿元。
基于数据，该报告曾预判教育智能硬件行业迎来了它发展的“增长期”。
无论怎样，此刻与智能硬件相关的点滴，都已在教育行业留下烙痕。
END