一根针足以致人死命，但是拿枕头乱抡，伤不到敌人一点皮毛。
过去三四十年，我们看到非常多的企业，有的做着做着就没了，有的到现在已经快四十年了，依旧活得很好。我就想，什么样的老板，什么样的企业，用什么样的方法，能够穿越周期，在三十年、四十年的时间里，不仅没有死，而且活得越来越好，企业规模还能够不断变大？我发现，能够穿越时代设置的各种考验和挑战，活得久，并且活得好的企业，往往具备三个特点，一共六个字：简单、专注、持久。所谓“简单”，大体而言，就是要做到：公司治理结构简单；公司的产品、商业模式简单；政商关系简单；企业家的身份、角色简单。一个企业要想活得久，不用想太复杂的事情，你就检讨自己的事够不够简单？越简单越好。专注就是要把你的时间、精力、资源都集中在你的核心竞争点和最重要的业务，以及最有生命力的业务上。这样的话，你越专注，资源就越多，能力就越强。所谓“一根针足以致人死命，但是拿枕头乱抡，伤不到敌人一点皮毛”，就是这个意思。台湾有一个房地产老板，前些年，我和王石第一次去见她的时候，她做女性公寓。那个时候台湾市场已经很萎缩了，台湾的人均 GDP 将近 3 万美金，所以新房很少。我们去她的公司，问她做了多少套女性公寓？她说 40 套。这个量级，在大陆都不叫地产商。后来我们又去，她说，“我又做了一个产品，这次做的跟上次不一样”。我们问，“多少套？”她说，“24 套”。她说，“上次做的公寓是卖给单身不独居女性的，现在这 24 套是单身公寓，一个人住的，单身独居公寓。单身不独居的公寓，面积大，这个面积小一些。”她能把产品细分到这个程度，可见她对市场的研究有多么深刻和细致。所以，即便市场萎缩，她的公寓依旧卖得出去。也就是说，专注意味着能够精益求精。如果你在一件事情、一个产品、一个项目上精益求精，做到让人感动，让人无可企及，让人叹为观止，那你的竞争力就形成了。比如说谭木匠，一个做梳子的公司，把一件事做到极致，今天活得很好，成为一个非常好的企业。还比如，全国实体商业中，每平方米销售产出最好的是北京 SKP。去年销售 177 亿，全球单店销售额最高。而且，电商、直播卖货等等，都对它不产生影响。为什么？因为它就是专注在高端时尚百货上。专注到什么程度？它有超过 200 个全球最好的“买手”，全世界找东西，还有几十个视觉总监，研究“美感消费”，就是这个东西你看着舒服不舒服，在视觉层面，他们天天研究。因为专注，最后就形成了一个巨大的护城河。所以它从来不操心有竞争者，也不操心互联网对它们的不利影响。即使在 2020 年面对疫情，也能实现增长。有一种地产商，叫做收费开发商。比如特朗普、瑞联（Related Company），都是收费开发商。这种公司可大可小，但是能耐大，是手艺人。在纽约，最有能力的都是收费开发商，最厉害的收费开发商通常出 5% 的钱，能分走 30% 的利润，还有人不断地给它钱。为什么呢？资本要是自己做一个项目，最多挣 30% 的回报，但是，它把项目交给收费开发商做，由于收费开放商能带来的利润更高，即使利润要分一部分给收费开发商，分完之后，资本的回报还能超过 30%，所以它为什么要自己做？而收费开发商之所以有这样的能耐，靠的就是对行业的深刻理解，有超过同行的手艺。手艺从哪里来？不仅仅是专注于自己的行当精益求精，还要不断创新，在每一个细节上不断完善。现在社会、经济的变化特别多特别快，如果你不专注，不往深了研究，就算是做到了简单，别人不断进步，你没进步，你就被淘汰了。我参观过一家做小笼包的企业，他们就专注在小笼包这一件事情上，不断研究怎么样把馅的味道调得更好，怎么样让小笼包的口感更好。而且用科技的手段，现在可以用人工智能控制着机器来包，不仅标准化，而且效率很高。和他们同时开始做小笼包的，有的人到现在依旧是个早点摊子，因为他们每天就是和面、剁馅，也不想怎么让口味更好，让效率更高。企业也好，企业家也好，资源、精力总是有限的，所以要懂得舍弃，懂得“做减法”。怡和洋行的主席凯瑟克先生曾经跟我讲过他做生意的一个“秘诀”——减少决策。也就是一旦战略确定了，他完全按照大的规律、大的方向走，而其它周边的事情，他相信他都能把握，不会有大的变化，于是就不用天天去折腾。而且，凯瑟克先生每天从早到晚都聚精会神地关注自己的企业。但他同时又极其低调，为了防止被外界不必要的事情影响自己的注意力，他很少掺和企业以外的事情。这样就能保证他集中精力办好自己的事，办好自己的企业，而不参加很多形式大于内容的活动、组织，分散自己的精力。这种专注和勤奋，我认为是一个企业持续增长的十分重要的因素，但往往被人忽略。当然，我们也知道，有的企业动作很多，不断变换姿势，这样一下那样一下，做了很多事情，但活得并不轻松。如果做到了简单、专注，只要长期坚持下去，做到持久，那么所谓“时间的复利”就出现了，你的企业，你做的事，时间越长越值钱，于是，时间对你来说就是个福利，时间越长你得到的回报越高。高瓴的张磊在他的书里反复讲“长期主义”。要做到长期主义，就要坚守你自己价值观，对于长期趋势要有一个穿透力的认识，这样的话，你就能够看到别人看不见的地方，算别人算不清的账，做别人不做的事情，事后，大家会发现你很牛，还感叹“他怎么能够看得这么远？”所以，作为民营企业，作为创业者，如果我们能够秉持我们的初心，为了解决客户的问题，为了解决一个社会的问题，去做一个好产品，一个好服务，然后坚持 10年、20 年、30 年，不动摇，在这个过程中不断创新，做到简单、专注、持久，我们就会成为穿越时代还能够活下来的企业。
