互联网时代知识付费的迅速发展

共享经济时代，从充电宝到房子什么都可以共享，知识也不例外。从免费到付费，从一次性消费到长期消费习惯，知识付费也从“1.0时代”到“3.0时代”。

知识付费是当前互联网领域的热门话题，其本质是将知识转化为产品或服务，实现商业价值。知识付费为什么会流行？背后隐藏着怎样的社会心理文化需求？怎样才能引领它走向健康有序的发展？这些问题值得思考和探索。
 

01知识付费来了

提问者付费问感兴趣的问题；回答者通过语音为每个回答和回答定制收费标准；围观者花一元钱听问答，回答回答的人平分利润。这就是2016年热门语音问答应用分答的商业逻辑。上线42天，累计访客数突破1000万，知识付费一夜之间成为网络热门话题。

2016年是名副其实的“知识付费第一年”。各大知识付费平台相继推出新产品。

今年2月，国家信息中心共享经济研究中心发布的《中国分享经济发展报告2017》(以下简称《报告》)显示，目前我国的知识共享市场已经初具规模。据初步估计，2016年知识领域市场营业额约610亿元，同比增长205%，用户约3亿。

2016年8月，企业智库发布的一份报告显示，近80%的企业经常或有时没有办法获得自己想要的知识资源；超过50%的网民为知识付费；普及率最高的是订阅付费咨询和付费下载资料。

“写分析报告的时候，有时候会花一块钱去‘偷听’一些有价值的信息。”易观，互联网娱乐高级分析师黄国锋，说：“付费阅读解决了互联网出现以来的一个主要痛点。在一些特定的消费场景中，付费阅读内容的需求已经诞生。”他认为，一方面，网上免费信息丰富，质量参差不齐；另一方面，观众迫切需要快速获得对他们自己有价值或有趣的信息。

易观发布的《2016中国知识付费行业发展白皮书》分析了知识付费兴起的原因：一是居民消费结构悄然改变，开发消费增加；二是移动支付的普及改变了内容和知识的支付意愿和消费观念；第三，用户的信息获取方式从无目的接受转变为主动获取，信息选择行为更加成熟。
 

02知识付费经历了三个阶段

去年2月，国家信息中心共享经济研究中心总结了我国知识共享的阶段：第一阶段称为萌芽阶段，主要从2001年到2004年。其标志是2001年后，BBS的互动问答功能逐渐分离，催生了威客，博客、Wiki等应用；第二阶段是2005年到2010年的形成阶段。2005年7月，威客网成立后，国内出现了大量的威客网站。到2010年，网站超过100家，威客数量超过2000万，总交易额超过3亿元；第三阶段是发展阶段。2011年后，知识技能共享在商业模式、业务范围、资本运营、产业链整合等领域不断创新拓展，逐步扩展到多种线下业务。

黄国锋认为，知识共享经历了从“1.0”到“3.0”的三个阶段。“‘1.0’是基于互联网百科搜索的静态知识获取；“2.0”是指“新浪爱提问”、“知乎'；”等知识交流社区目前的知识共享已经达到“3.0”，这是一个以实时互动和知识实现为特征的知识共享时期。”黄国锋说。

“付费模式允许大量高质量内容的加入，这个市场越来越繁荣。”喜马拉雅FM联合创始人兼联合CEO  余建军，认为，在多元化时代，除了精准广告、以奖励为代表的粉丝经济、会员和粉丝圈以及硬件市场，内容付费是比广告更好的商业模式。

在“3.0时代”，知识支付的种类和模式很多。除了答疑、估值等付费问答社区，还有喜马拉雅FM等吸引原创知识制作人入驻的平台，钛媒、虎嗅、36 氪等互联网新媒体等推出付费信息产品的平台，甚至还有“年糕妈妈微信官方账号”、“一小时爸爸”等先通过微信免费分享知识，再走向付费知识分享的自媒体，以及产品推荐、在线销售等。
 

03知识付费热潮背后的问题经常出现

资深媒体观察家魏武挥，曾将信息和知识分为三类：短期功利知识、中期概念知识和长期修养知识。其中，中期概念知识乍一看感觉犀利、头脑清晰，但仔细考虑后发现用处不大。他认为，知识付费产品主要是中期的概念性知识，夹杂着一些短期的功利性干货和长期的自我修养感悟。

《中国分享经济发展报告2017》认为，知识技能共享还处于发展初期，还有很多问题亟待解决。首当其冲的是内容的泛娱乐化。少数知识支付平台发挥明星效应，通过满足用户的好奇心来提升平台活动，背离了知识共享的初衷，对很多知识过剩的专业人士产生挤出效应，甚至高质量用户逃离。虽然各种新的知识传播载体大量涌现，但版权的定义相对模糊，保护不力。如何最大限度地防止原有知识被复制，已经成为知识付费发展的瓶颈。对此，喜马拉雅FM在版权保护领域投入了大量的人力、物力和财力，甚至建立了庞大的内容审核基地。

《报告》也认为，迫切需要创新知识支付领域的监管审查。目前知识技能分享主要采取语音问答、直播、短视频等方式。强调交互性和即时性，相应的审计技术不成熟，带来监管风险。为了促进行业健康发展，2016年全年，随着对部分网络直播平台违规行为的查处和一系列关于网络直播、互联网视听节目、互联网应用的法律法规的颁布，知识付费的政策监管不断完善和收紧。

04知识付费产品将成为终身学习的渠道

目前很多内容支付平台依靠名人效应实现了突破。魏武挥认为，很多人推崇微信大号文章，主要是因为能引起读者共鸣，而不是因为学到了有价值的东西，而是因为很多人可以系统地输出知识，可以在付费内容上有发展机会。

《中国分享经济发展报告2017》分析未来知识共享市场的发展趋势，认为知识共享应该更广泛地覆盖长尾用户。未来的发展潜力在于支持更多扎根于各行业的草根、默默无闻的专家，让有特长的普通人加快能量释放。

《报告》指出，未来知识共享的内容将大大扩展，平台企业也将从提供单一领域的个人知识，转变为为企业提供完整的解决方案。《创业邦》的方军， CEO曾经说过，好的内容和好的知识产品必须走向解决方案。未来不仅要包括与知识消费相对应的集成和定制，还要包括知识使用阶段的问题解决部分。知识消费的演变会指向购买知识产品或服务的结果。

《报告》也认为这些产品会成为跨境学习和终身学习的渠道。知名自媒体人“大华Xiyou”也有同样的看法。他认为，总有一些人不能满足自己的知识支付，然后安定下来。只有依靠线下培训和教育，知识付费才能成为线下教育转型的入口。目前，知识付费正处于对知识产品和服务收费的超早期阶段，这可能会带来新一波的知识创造、共享和教育学习，围绕知识实现带来商机。