食品零售店如何利用社群活动增加门店流量并不断裂变?(下)

  自从电商兴起,实体店的经营日渐惨淡,食品零售店也摆不脱这样的命运。如今,新零售的出现,为实体店带来了一丝生机。

  食品零售店做好社群活动的准备工作后,进行社群活动时有哪些操作话术和安排呢?本文将继续分析食品零售店如何利用社群活动引流的过程。

  三、操作话术及安排

  第一天晚上7点30:

  群通知:发红包签到,接下来我们就开始进行秒杀了!

  秒杀方式:可以发5个红包,每一轮最佳手气者可到店领取XX。

  注意:红包最适合用来促活社群。红包最佳手气不仅带动了到店用户,同时也调动了社群的活跃性,活跃的社群最利于成交。因此,第一晚可以设计一场红包秒杀活动促活社群。

  无论是做任何活动,都必须考虑到活动的目的是什么,不能盲目地为了活动而做,这样做实际上对我们的目标并无多大意义。

  同时能做活动的也有拼团、拍一拍、接龙、答题等方法促活。

  第二天中午12点:

  水军互动:邀请人什么时候可以领取礼物?人数够了吗?还差多少呢?可不可以代领呢?门店地址在哪儿?

  注意:这时距离活动截止时间只有半天,可以利用群内的水军来活跃一下,让用户继续邀请朋友进群,这样会起到很好的效果。

  第二天晚上8点:

  因为核对领奖信息的需要,领奖的时候务必在群里哦!

  这就是前面提到的,为了促进用户邀请进入这个群体。推送会让用户产生急迫的感觉,从而愿意邀请好友加群!

  第二天:

  开展社群成交环节,成交可以采用群接龙+转账付款的方式。

  第三天:

  全天接龙,促单。

  同时通知用户:本群不解散,后期还有更多精彩福利秒杀和红包,记得千万不要退群哦!

  后面的运营环节:

  随后可以挑选几款爆款产品进行团购活动,以接龙的方式进行销售,同时在群内裂变转化。

  四、活动复盘总结

  1、将活动中的遇到的问题进行总结分析。比如,活动期间哪些需要店员配合的环节却没做好。只有实战才能得出结论!

  2、在活动中,设计方案有没有需要修改调整的地方。包括与门店的沟通配合,线上操作是否有需要优化的地方。门店后期为团购和社群常规运营提供培训和方案。

  3、对整个活动进行复盘,总结设计环节是否有需要调整的地方,以及后续如何将客户进行转化。

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