辛巴卖燕窝变糖水,罗老师的“李姐”不再,和田玉直播间的乱象,还能维持多久?
直播江湖喧闹十足,也是纷扰十足,最近头部网红辛巴所销售的低价燕窝被打假人王海指出是“十足的糖水”,“成本不超过1元”。检测报告显示该燕窝蔗糖含量高达4.8%,碳水化合物含量为5%,核心成分唾液酸的成分仅有0.014g,直接撕开了直播电商的面皮。
其实糖水燕窝的操作流程很简单,就是用一些糖水和添加剂搞成“燕窝状”,再加上少量的唾液酸就可以制成所谓的“即食燕窝”。由于燕窝的主要有效成分就是唾液酸,所以通过检测报告上可以堂而皇之的说“这就是燕窝”,本质上来说,和当年的奶粉添加三聚氰胺事件很像,难道检测上写着“蛋白质合格”就真的可以把三聚氰胺当成蛋白质吗?
无独有偶,最近在搞直播还债的破产企业家罗老师再也不能“李姐万岁”了,他在直播间销售的皮尔卡丹羊毛衫被打假“压根不含羊毛”,罗老师比较老实没有跳出来狡辩,通过自己查证一番发现供应商提供的授权代理书是PS的,当即表示要向消费者“退一赔三”,自己掏腰包,算是完成了危机营销。
相比较罗老师的口碑管理,辛巴一开始可就没这么好态度了,旗下主播“时大漂亮”在直播中表示,该产品并无任何问题,同时还要起诉对自己公司和该产品造成名誉损失的网友。你瞅瞅,这吃相恐怕不是很美观。
主播带货在今天已经成为了电商们的主流销售方式,在外国好像主播带货都没有这么火爆,为啥在中国各个行业都能如此的疯狂呢?归根结底还是对主播的监管没有那么严格,既没有准入资质,也没有事后监管,这次的糖水事件和羊毛衫事件,在我们和田玉直播里天天见。
直播背后的乱象也不仅仅怪罪主播的贪婪,毕竟大部分消费者是不知道直播存在扣点一说的。为什么玉石主播大部分都集中在淘宝、快手之类的平台呢?这是因为专业的垂直领域平台对商家有比较高额的扣点,比如说专门的艺术品拍卖平台“玩X丧X”,其和田玉类目直播的扣点高达20%往上,对这个数据不太理解的玉友们,你知道京东的毛利率是多少吗?京东其实在2019年第四季度的财报中提到了一个新名词——“Fulfilled Gross Margin”,直译过来就是“履约毛利率”。大白话就是扣掉履约费用的成本后真实到手毛利率,这个数据在2019年来看,京东履约毛利率为8.2%。
一个这么大的平台真实毛利才不到10%,面对平台如此高的扣点,请问这羊毛是从哪里赚出来的呢?毕竟主播们也不是慈善家,在直播间从早到晚卖力的吆喝,帮老铁“砍价”、“捡漏”那都是需要成本的,不好意思,这个羊毛还是要由您来缴纳。
大叔在工作中注意到许多玉石直播间都在宣传“性价比”,可细细品味发现所谓“性价比”无非就是几百块甚至几十块的东西,和田玉的真实成本压根就不在百元区间,您去苏州打听一下,样式稍好的玉件哪个工费不是上千?再到新疆来转一转,一个普通镯芯报价都是四位数,请问这些百元货品难道是孙猴子拔毛变的吗?
海尔集团的孙瑞敏曾经这样一针见血的评价过直播“不过是以前电视购物换了层皮”。显然相比较电视直播,网络直播更加具有煽动性,其商业盈利的本质是不会有变化的。随着我国近些年网络打假力度的加强,相信未来直播行业会越来越规范,当然成本也将越来越高,想想当年淘宝商家最喜欢的宣传口号——“工厂直销,没有中间商赚差价。”如今您还信吗?毕竟已经“0202”年了,就连祖国边疆的三沙市都通网了。