请做好"事前"沟通
在工作中,当你接到一项任务时,是不管三七二十一马上开干,还是先做沟通?两种不同的处事方法会得到不同结果:前者常常因为没有深刻领会精神,而在冲刺阶段功败垂成,从头来过;后者因为提前做好沟通,省时又省力。
其实,多沟通是达成工作的必要条件。个人理解常会产生偏差,但多沟通,往往能加深对问题的理解。其中,沟通频次也需要注意,多频多次远胜于一次性量大。以下是对于沟通的一些建议:
1 在事前沟通时,如果有一知半解的地方请及时提出,因为一旦沟通结束,就会默认你已经彻底明白这次沟通内容,所以,如果有问题请第一时间提出,具体话术可以这么说"请让我理解一下,您的意思是...,对吗?"
2 如果有不同意见,方式要委婉,但目标要明确。在此,我们可以运用"...但是..."句型,比如:"我觉得咱们可以这么...,因为...,但是总体上来说,这套方案还是蛮不错的。"
3 做完之后及时汇报,一项工作的结束点最后由汇报组成,所以,别忘记画上完美的句点。
共勉!
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