Steam关的了“差评轰炸”，堵不住玩家批评的心

在过去几年里，由于玩家与游戏厂商的沟通不对等性，玩家通常会在例如steam这样的分发平台上对相应游戏进行差评，以宣泄他们的不满。尤其是当游戏商出现比较有争议的营销和活动时，玩家甚至可能进行集中“差评轰炸”来发表不满。

虽然这一行为目前还颇受争议，但几乎所有玩家都认识到，想要让游戏厂商尽快察觉到诉求，并对相应部分作出完善和优化，“差评轰炸”无疑是最有效率的方式之一。

但是就在这两天，聚集了千万玩家的Steam似乎决定通过对评测系统的更新，针对玩家对于一款游戏的评测进行筛选，来保证游戏评测的准确性与可靠性。如果确定某段时间出现了针对某款游戏的“差评轰炸”，那么这段时间不管是否正常的评测，都不会计入最终的评测分数中。

Steam对于“差评轰炸”的整治，很容易让人联想到前段时间爆红的国产游戏《隐形守护者》。作为一款质量上乘的真人互动影视体验游戏，《隐形守护者》虽然可玩性不多，但胜在节奏紧凑剧情饱满，在Steam上线之后迅速收获大量玩家的好评，好评率一度高达92%。

但是因为大结局版本未做到全平台同步，而是抢先上线Wegame，最终在Steam上遭到大量玩家差评回馈，风评一瞬急转直下。最终制作人发长文道歉，并表示经此一事后制作团队“接下来大家可能也会各奔东西”。由此可见大，量的差评对游戏制作方和运营方确实也将带来一定的影响。

实际上，纵使没有“差评轰炸”，玩家在团结一致的时候，往往也有很多方法可以让游戏商们屈服。仅在去年，就曾爆发FGO玩家给B站的“发票危机”，以及剑三玩家集体给西山居送板砖、锦旗等积极维权的案例。

B站的“发票危机”，起因于FGO玩家不满B站九周年庆典时被冷落，在对游戏运营方，B站内部及社交媒体上抗议均未奏效的情况下，有人在贴吧提出了另一种方法来“惩戒”企业——开发票。于是大量玩家在短时间内的开票需求，让企业财务部的工作量大幅提升，很快矛盾就从玩家和策划，转移到了策划和财务之间。而这种公司内部的“沟通”显然更有效果，最终B站董事长陈睿自掏腰包发出200万红包补偿，运营团队在微博上更是发布了无条件长文道歉声明。

无独有偶，在去年年底剑网3进行版本更新，但具体的更新内容，尤其是精力、体力的恢复机制，引起大量玩家的不满。除了众多玩家在微博上请辞《剑网3》策划之外，在剑网3的贴吧中又出现鬼才建议——送锦旗。当然锦旗的内容并非什么好话，大多是来自玩家的嘲讽，最终这些锦旗（混杂着板砖）挂满西山居办公室的墙头，而游戏策划也作出妥协，将引起玩家不满的更新内容又调整了回去。

通过上述的一系列例子，我们不难看出，真正引爆玩家集中产生不满情绪的，与其是说游戏本身的质量，倒不如说是游戏在某段时间的运营和营销手段出了岔子。如果Steam将自己评论区的定位圈定仅针对游戏本身，那么它这次进行的评测系统的更新，似乎也就无可厚非。

只不过，产品营销和活动更新对于游戏来说，往往又是必不可少的一部分，如果今后又有登陆Steam的游戏做出了让玩家愤怒的行为，纵使堵住了评价这一沟通渠道，玩家也必然会通过其他方式来表达不满。而这种传达形式是否有效，给游戏商带来的影响是否可控，就只能让时间给出答案了。

【本文图片来自网络】

推荐阅读：

是个拍照王者,但不是没槽点：详解华为P30系列

为了让大家更了解华为刚推出的P30系列，我们做了一下归纳。

摩托罗拉手机用三星主控？不仅不魔幻，还很科学

联想在Moto新机上使用三星主控，这可能并不是什么坏事。