婴儿游泳馆店长要从“大头娃娃”事件中学到的教训

近日，母婴行业的大新闻“大头娃娃”时间引起全网讨论，两岁多的女宝宝柚子因为使用“益芙灵多效特护抑菌霜”而出现满月脸的情况，被指出该款产品中激素过量，此时间在育儿圈引起了轩然大波，更引起家长们的愤慨，不少婴儿游泳馆也在做母婴用品零售，不得不引起重视，今天中国婴游网为大家详细剖析。

“大头娃娃”事件简要回顾

“大头娃娃”是指婴儿使用含有过量激素的药膏，导致婴儿出现激素过量而导致的发育异常，而且受害婴儿年龄过小，医生表示可能出现性早熟情况，脸上的毛也可能要好几年才能退掉，涉事的产品“益芙灵多效特护抑菌霜”是在母婴店购买，而且现在还有部分母婴店在出售。

其实，市场上的各类“湿疹膏”成千上百种，是激素产品的重灾区，不少品牌、厂家宣称的“纯天然”“无激素”“天然草本”等口号，但在实际过程中，有不少添加了激素，不少母婴店难以辨别，会直接推荐给家长和婴幼儿，也间接存在很大的风险。

婴幼儿“湿疹膏”不少以“抑菌”为口号

不少“消”字号的湿疹膏，都用的“消”字号，也就是属于消毒产品，而消字号产品上市是不需要检测激素成分和含量的，这也是家长们需要从这次事故中学到的教训。虽然激素本身可以用来治疗湿疹，但是激素的使用也要规范。

既然湿疹膏存在风险，婴幼儿湿疹要怎么护理呢？湿疹不是皮肤过湿造成的，是因为宝宝皮肤屏障脆弱，而且十分敏感，受到寒冷、阳光、湿热、干燥、摩擦、食物过敏、遗传等因素，就会在皮肤上表现出来，除遗传外因素的湿疹，大多数注意护理、保湿，都能逐步康复，若不确定产品中是否含有激素，需要提前小量试用，若效果过于“神奇”，更要引起警惕。

婴儿游泳馆店长要学到的教训

大多数母婴店、婴儿游泳馆的从业者，仅依靠包装以及厂家提供的资质，很难辨别出产品是否含有激素，所以在给顾客推荐的时候更要慎重，不能迷信“效果神奇”“抹一次就见效”这种宣传语，如果能自己进行试用最好，毕竟自己都信任不过的产品，就不能卖给自己的顾客。所以，婴儿游泳馆店长在进货时要明白五件事：

一、厂家、品牌商的宣传未必可靠。很多店长在进货的时候容易轻信上游供货商，要知道别人是出售产品赚取利润的，自然把自己的产品说的很好，店长要特别重视。

二、产品外包装上说明未必可靠。这次事件中涉事两款产品外包装都有“适用于皮肤表面抑菌和日常护理”字样，但过量激素对婴幼儿产生严重副作用。

三、产品检测报告需详细阅读。不少店长在供货商提供检测报告后，只是简单的保存也没有阅读，当顾客有疑问时发给顾客，但实际检测报告的内容根本不了解，有时候厂商把抑菌检测宣传为激素检测，就是欺骗店长不懂检测报告内容。

四、学会尊重医学和科学。“消”字号、“妆”字号“、“药字号”、“械”字号，每种产品的国家要求标准都不一样，学习之间标准不同，认清楚自己店铺销售的是哪类产品。此外了解婴幼儿湿疹的病因和护理，而不是简单的推销产品，更重要的是解决顾客问题。

五、营业执照经营范围潜在风险。如果严格的执行国家相关法律法规，营业执照中没有包含“消毒产品零售”或相似字样的店铺，是不能销售“消”字号产品的，否则面临市场监督局的处罚。

随着家长们对科学育儿的认知越来越深，婴儿游泳馆、母婴店老板和员工，更要不断的学习和思考，母婴行业从业者不能是简单以赚钱为目的，更要为婴幼儿健康负责，深刻的认知自己在做什么事、卖的什么产品，做正确的事赚安心的钱。