会员制社区便利店——便利蜂

因为本属于做社区新零售这一块的,所以对于便利蜂的发展,一直都是关注着,它采用了一种很巧妙的手段,不像别的新零售平台,一上来就做综合性社区服务,而是通过便利店切入到社区这块。
之前聊过鲜驿站,也就是好邻居会员店,切入的小区附近的偏僻位置,以线上线下的方式来扩容市场,但最终受困于 地段,受困于流量,没有盘活居民小区的便利店 业务。
便利蜂切入的是商业写字楼小区,在人流量密集位置开店,线下流量是它的重要入口,依托于线下流量,盘活线上流量。
线上线下结合,不是一个简单的单向的结合,是一个负责过程,需要线上APP基于线下位置,做相应设计,这一点至关重要,还需要打通线上线下的库存数据管理,这依然并非易事。
线上线下的融合,便利蜂做的相当不错,体验感非常舒适,记得刚开始时,用户直接扫描店铺二维码,就直接进入该店铺页面,在通过自动结款机自动付款,完美的打通数据融合,并节省了收银员这一人力。
其后,也开通了线下配送,半小时到达,更是增加了体验感,同理,在增加体验感的同时,无疑增加了劳动成本。
便利蜂也尝试过单车引流,在北京投放一批单车,在单车市场火爆时,无疑能够起到引流效果,但也像其他单车的宿命一样,越来越少,直至看不到。
在我眼里,便利蜂我一直很看好它的发展,并且认为是很有希望的一家可以抗衡711的中国零售便利店,事实也的确如此,在店面打造,商品打造,以及餐饮这块,颇有建树,卫生品质放心。
会员制是它的一张王牌,可以起到复购留存效果,事实也的确如此,但是它又没有让非会员感受到明显的歧视,这就使得非会员在不办理会员的情况下,也可以来消费,如往常其他便利店 一般,只是一个亮点,好邻居会员店就是非常明显的歧视非会员,当非会员进入店铺时。
当下社区新零售的企业里,便利蜂依然相当认可和看好,就像今年春和朋友谈起便利蜂,依然很是认可,虽然明白这种模式很重,而便利蜂无疑走了一条少有人走过的路,并且走通。
(0)

相关推荐