如何通过转换视角创造战略优势
好战略的天然优势就是能够洞察优势之源与劣势之源。
从不同的角度或者全新的角度来看待事物,就能揭示出新的优势和机遇,以及新的弱势和威胁。
—《好战略 坏战略》
通过视角转换创造带来的战略优势
通过洞察战略优势,进一步明确应该招揽怎样的顾客。
日本神奈川县相模原市有一家町田夜间动物医院这家医院的诊疗时间仅限于深夜到清晨。
原本因宠物热而造成附近宠物医院很多。
但是这家医院舍弃了白天的顾客只进行夜间诊疗,其结果是一到晚上,顾客络绎不绝。
宠物晩上身体不舒服的时候,将动物当成家人一样宠爱的主人坐立不安而来就诊。
因此,只在夜间诊疗的动物医院,反倒异常珍贵起来。
舍弃白天的顾客只在夜间营业。
这一视角转换创造了战略优势,也扭转了选址不利的劣势。
医院的选址是个大问题,经常要反复租房,选址问题会造成医院很难开业。
有时还会因为顾客很难停车而招揽不来生意。
但是到了夜间的话,交通量大幅减少,招揽顾客来看病变得容易很多。
这也是因为做了舍弃,店铺的竞争对手不但消失,也解决了选址不利的例子。
町田夜间动物医院的案例,让我们了解到通过转换视角创造具有决定意义的优势对比的重要性。
很多时候,战略动作的一个重要内容就是决定:是否舍弃,如何舍弃。
在考虑舍弃的时候,有一种方式叫“转换”,转换也是一种舍弃的方式。
具体来说,你放弃了某种资源,因为它对你已经失去了价值或者让你无法发挥优势,在你放弃的时候,你就要留心看看用什么方式可以获得最大的放弃价值,比如,你是不是能得到更好的资源优势。
例如,町田夜间动物医院放弃白天的顾客只进行夜间诊疗,利用交通量大幅减少,不仅仅更受顾客青睐,还解决了店铺选址的问题,解决顾客停车的问题,充分发挥竞争优势,赢得了竞争。
赞 (0)