知识窗：互联网产品

在互联网这个大环境中，面对用户越来越多的需求，互联网产品的种类也越来越丰富。

作为互联网产品中的一员，APP已成为消费者日常生活中不可或缺的一份子。截至2021年7月底，我国国内市场上监测到的APP数量为291万款，比上月末净减少11万款。移动应用规模排在前4位的APP占比达58.2%，其他社交通讯、教育等10类APP占比为41.8%。其中，游戏类APP数量继续领先，达69.7万款，占全部APP比重为24%。

互联网产品可以按照不同的维度和标准分类，具体介绍如下。

 1.按服务对象分类

互联网产品按服务对象可以分为以下两类：

（1）面向个人用户的产品。也称作2C（to customer)产品，这类产品往往更注重用户的体验(用户体验就是用户使用产品的感受)，如腾讯QQ、云课堂、抖音、小红书、饿了吗等。

（2）面向企业的产品。也称作2B(to business)产品，这类产品往往更注重产品的商业价值体现，如用友财务软件、企业管理软件、客户管理软件、企业邮箱等企业办公软件。

     2.按运行平台分类

互联网产品按运行平台可以分为以下3类:

(1) PC端产品，PC(Peronal Computer)指的是个人计算机。作为最初的互联网产品运行环境，PC非常适合一些即时性较低但信息量大、功能操作复杂的产品，如视频编辑类：图形绘制类、企业服务类产品。

(2)移动端产品。移动端指的是移动设备终端，一般是手机。移动端更好地利用了用户的碎片时间，让用户和互联网更紧密地结合在一起，符合现代用户的生活方式。常见的移动端产品有App软件、移动Web页面等。

(3)其他智能终端产品。除了PC和移动设备终端外，还有包括iWatch、车载智能终端、PAD智能终端、可穿戴智能终端在内的其他智能终端等。

      3.按用户需求分类

互联网产品按用户需求可以分为以下5类:

(1)交易类产品。主要是为满足各类交易行为线上化所衍生的互联网产品形态。交易类产品业务内容包括买卖实体商品、虚拟商品以及各类服务。例如，淘宝、京东、美团、天猫、当当、唯品会等都属于交易类产品。

(2)社交类产品。主要是满足人们从社会生活中所衍生出的虚拟社交需求的互联网产品形态，包括社交、社区、社群等各类人与人之间信息交互的互联网产品。例如，腾讯QQ、微信、微博、陌陌、合拍等都属于社交类产品。

(3)内容类产品。主要为用户提供新闻、行业资讯、百科知识等内容。例如，今日头条、知乎、搜狐、新浪等门户网站都属于内容类产品。

(4)工具类产品。主要解决用户在某种特定环境下的即时性需求，因而往往需求明确，产品逻辑比较简单。在工具类产品的用户群中，用户使用产品的目的性都很强。例如，有道词典、有道云笔记、Xmiand等都属于工具类产品。

(5)娱乐类产品。这类产品满足的用户需求往往是复杂而多方面的，因此这类产品衍生出了很多子类型,包括图片、音乐、视频、游戏、文学等。腾讯视频、网易游戏、起点中文网等都属于娱乐类产品。