瘢痕之下,是因医美公益而不再遗憾的人生

造物主的每一次创作都能让人类足够相信背后是深思熟虑。纵使天地浩瀚,人间万象,一份线条、一组形状、一套空间,每一种存在,皆为礼物。

但出现在罗莉脸上一道平添的瘢痕,让她对此有了怀疑。

这是礼物吗?如果这是让爱情遁走,让不公滋生的礼物,罗莉绝不接受。

9月25日,罗莉终于获得了拒绝“礼物”的勇气,并将之实现。这一天,她在成都八大处医疗美容医院完成了术后拆线。在新氧科技联合中整协发起的国内首个黑医美公益救助项目中,先天兔唇又后天遭遇黑医美的罗莉是获得制定专项救助方案的申请人之一。

新氧公益救助项目支持的受助者罗莉

一道瘢痕,两种人生。命运兜兜转转,对变漂亮这件事从未丢掉执念的罗莉,终于在33岁这年,来到人生的转折关头。

四川姑娘罗莉,长的蛮好看的,“就是可惜了些。”见到罗莉的人大多会在话语的最后来个转折,忍不住表示遗憾。因为这样的遗憾,纵使有人夸长相,罗莉也会自我否认。

自我否认,已经跟随罗莉很多年了,自打年少懵懂,初知美为何物的时候便生了根发了芽。爱美的女同学用不同色彩的唇膏修饰红唇,罗莉也用。“但别人画唇膏怎么那么好看,我画了唇膏也难看”。和别人长得不一样的兔唇,像是心中不断滋生的藤蔓,将罗莉对自我的否认不断延展。

如果你见到罗莉,她小心翼翼说话的样子一定会让你忍不住感到心疼。在聊天过程中,她觉得不合适了,便会毫不吝啬道歉;觉得给对方添麻烦了,会将谢谢挂在嘴边。而事实上,对方既不会感到不合适,也不会觉得麻烦。但这就是罗莉,极度害怕伤害到旁人。因为被伤害过,她懂得那种滋味,所以就绝不愿意让这种感觉在他人身上发生。

罗莉的确遭受过这个世界带给她的恶意。“有不礼貌的那种吐口水的动作。”罗莉回想起懵懂情愫的初中时期,记忆中各种不友好的举动慢慢浮现。而后,提起掉入黑医美之坑的原因,罗莉介绍了她第一段就要修成正果的恋情。“当时跟前男友感情挺好的,然后见他家长的时候,他妈妈对我就不是很满意,还问我兔唇是不是遗传的。”

“迫切地想要得到男友家人的认可,想让自己好看一点,不想让他的家人亲戚朋友指指点点。”罗莉的诉求很简单,就是想让嘴巴连同因长期兔唇导致一侧严重下陷的鼻子通过手术变得好看一些。

就是在这样的人生十字路口,罗莉因为仓促选择下的黑医美转了原本的方向。带着2万块钱和“医生”廉价的承诺躺上手术台,罗莉没想到的是,迎接自己的不是更精致的面容,而是失败的手术效果和原来靠了岸的感情渐渐远去的背影。

罗莉当然是相信爱的,因为她一直被爱围绕着。妈妈给罗莉的爱,是罗莉在生活中乐观积极最重要的来源。人生第一次修复手术,是罗莉18岁那年,妈妈带着私房钱,前往正规的医院,通过有经验的医生,让罗莉的先天性左侧唇裂得到了一定程度的修复。“罗莉是我的女儿,再不好也是我的女儿。自己的孩子和别人没有什么区别。”罗莉妈妈不善华丽言语,却在朴实中自放光芒。

在第二次的黑医美手术之后,罗莉第一眼就能看出来,手术失败了。恢复结束的罗莉去医院维权,没有得到正面的回复。“医生的说法让我觉得好像这个是我自己本身的错误。”罗莉维权无门,只能作罢。

在中国,像罗莉这样,因为意料之外的黑医美经历影响了原本人生阶段性计划的人,不在少数。根据中整协统计,平均一年有20,000起由于医疗美容导致毁容的投诉记录,就此意味着,每年有2万多人因为黑医美带来的不幸造成影响一生的痛苦和遗憾。

来源:艾瑞咨询

此外,全国消费者协会统计2019年医疗美容行业的投诉数量在6138起。其中投诉的原因前三名分别是售后服务(26%)、质量(23%)、合同(22%)。过度承诺和效果不足导致的不达预期、机构乱收费、价格过高、使用了假货/水货是医美投诉过程中常见的原因。

罗莉和更多黑医美受害者的遭遇不是偶然,而是庞大的黑医美市场中迟早会萌芽的恶之花。黑医美——机构或个人涉嫌违法开展医疗美容诊疗业务,在中国并不少见。2019年中国具备医疗美容资质的机构仅有13,000家左右,就算是在具备资质的医疗美容机构当中,也依然存在15%的机构超范围经营的现象。合法合规开展医美项目的机构仅占行业12%。

来源:艾瑞咨询

巨大的医美需求之下,面对最大的问题是合法机构和合法医师的远远不足。医美非法从业者十万以上,合法医师仅占行业 28%。2019年中国医美行业实际从业医师数量为38,343名,2018年卫健委统计年鉴显示整形外科专科医院医师(含助理)数量仅3,680名。

来源:艾瑞咨询

在这样的大背景下,还存在着假货/水货针剂大行其道,非法注射屡禁不止、黑产渠道横行种种的医美乱象。可以说,如今人们对于医美的偏见,几乎都来自于这些趁虚而入的黑医美。

黑医美手术的失败,感情的无疾而终,那几年,罗莉一直很难从两者的阴翳中走出。“抑郁了好几年,只能靠时间。”提起人生的低谷时期,罗莉也只是淡淡地言说,仿佛在提起一个别人的故事。

但提到变美,罗莉还是会目光闪烁,语气坚定。“还会继续,想变得更美,想变漂亮。”而对于医美,罗莉仍然把它看作是提升自己的方式之一。“没有对医美行业产生怀疑,但确实是对我曾经的选择感到后悔。”仍然相信医美的罗莉,给了自己一个将信任付诸回报的机会,她提交了新氧公益救助项目的申请。

相信爱的人,永远不会被爱抛弃。罗莉如今的男友,是通过相亲认识的,“是个直男”,对医美并不理解。上一次黑医美留下的后遗症,让罗莉的鼻子看上去不自然,甚至出现了因为挛缩造成了鼻孔外露的现象。男友心疼罗莉,担心她像上一次一样上了黑医美的当,也有着和更多人相同的想法,“觉得没有必要。”

当初扛下所有质疑带着罗莉去医院做修复手术的母亲,也和男友一样,在罗莉接到新氧公益救助项目组的电话时,“觉得是骗子。”经过罗莉的介绍和多方的了解,母亲和男友开始相信,甚至开始期待女儿和女友的变化。

如今的罗莉不再是曾经那个希望改变容貌得到男友和男友家人认可的自己,她明白“悦己才能悦人”,让自己变更好这件事情,从来都是一场未来那个自己和过去自己的较量。

救治后的罗莉

新氧公益救助项目的另一位救助者沈琳,也能在人生的兜兜转转之后和罗莉一样,明白这个道理。

和罗莉的经历不同,沈琳失去自己的鼻子源于3岁时一场意外的摔落。整整43年,沈琳数着日子面对着没有鼻子的自己。不愿这样过一辈子的沈琳,想要做些什么,“哪的医院都行,(手术完)比现在强就行。”但沈琳没想到的是,比起生活中常见的歧视和恶意,黑医美更像是一个巨大的黑洞,等着将她淹没。

新氧公益救助项目支持的第一位受助者沈琳

去年年中,沈琳在侄女的陪伴下来到北京某家医院就诊。接诊的是一位圆脸“专家”,“看了我一眼后,就让助理带我去冲卡。”沈琳说:“20万,连个成功的案例都没给我看。”

都不用多加揣测,就能知道,沈琳是遇到了黑医美。当然,这场景也不是偶然。大小工作室无视医疗资质,各路“专家”将专业置若罔闻,还有更多和沈琳一样的求美者,每天都在遭遇着形形色色的黑医美手段和攻势。有时候,真的就会一不小心掉入黑医美早就设定好的圈套中。

不愿意相信市面上真假难辨鱼龙混杂的黑医美,求美者将希望寄托于医美互联网平台新氧科技。在新氧科技的客服后台,每天都会收到上百条求助信息。

抱着“让平台上的头部专家帮黑医美受害者修复”的想法,新氧成立公益调研小组,找到了中国医师协会整形外科学分会会长江华教授。江教授分享了一个惊人的数据:在他每年所做的手术中,重建修复手术的占比已达到3/5。

在新氧公益救助项目组兵分三路调研访谈过很多黑医美受害者后,新氧有了投入1000万做一个公益救助项目的计划。新氧认为,与其做简单的公益捐款,不如在专业领域发挥自身优势,直击行业乱象。

5月29日,由新氧科技与中国整形美容协会联合推出的、中国首个黑医美修复救助公益项目在北京启动。新氧在首期捐赠1000万元,为中国广大黑医美受害者或先天、意外事故导致面部畸形患者提供免费的医美修复救助。

新氧公益救助项目在北京启动

沈琳就是项目的第一个获助者。接下来,还会有更多和沈琳、罗莉一样的黑医美受害者,因为新氧公益救助项目而获得修复的面容和人生。

罗莉说,自己最喜欢的女艺人是全智贤和张雨绮。两位在荧幕上多呈现“强势大女人”的角色。或许,在现实生活温温润润,内向爱宅的罗莉,在内心深处也隐藏着另一个敢说敢做,风风火火的自己。

面容上的修复和改善,让罗莉向潜藏着的那个想象中的自己渐渐靠近。罗莉计划着未来可以创业,做一点小生意。不过在此之前,会先找一份工作,先从独立获取经济收入开始。说起对婚姻的期待,罗莉希望是“一辈子一次的婚姻”,两个人携手走到最后,而不是搭伙过日子而已。

生活正朝着她希冀的方向前进着,罗莉知道,自己收获的不止是修复后的容颜,还有更值得期待的美好人生。

更多面容健康的普通人会在如今的生活中更细致、更全面地考量:美,对于自己而言,到底有多重要。或许是锦上添花,或许是精益求精。而对于沈琳和罗莉而言,想要通过医美修复得到的,只是那个和普通人一样的自己。新氧公益救助项目,正是那些渴望恢复普通生活、拥有平凡人生的求助者在迷茫和怀疑中意外收获的一道光,驱散阴霾,赶跑悲伤。

医美修复的不是肌体,而是整个人生。每个人都有获得更好生活的权利,更何况,有人仅仅是想要获得正常的生活而已。美,不是附属品,更不是奢侈品,它应该是,每一个热爱生活、期待未来、拥抱不幸和幸运的人都有的样子。

(文中沈琳为化名)

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