你饮血,我吃糠,他送命。外卖这场麻将,谁来掀桌?
大约八年前吧,我为了一点蝇头小利,答应玩一场麻将,这场奇妙的麻将持续了多年,所有人都看出了最终的输赢,但至今没有人离场。
那个邀请我的陌生人,自称“平台”。
那时的“平台”很热情,是个自来熟。他告诉我:他是个高手,并且掌握了名为“科技”的神秘力量,和他一起玩,铁定会赢。还告诉我那只世人皆知的黑白肥鸟就是因为掌握了这种力量才能通吃一切的。我很奇怪,既然他是高手,自己赢就行了,为什么要和我一起玩,还要帮我赢?
“平台”解答了我的疑惑。他说最富有的冤大头叫“商家”,“商家”以前每次面对我这样的“顾客”都要狠狠地宰一顿,并以此为乐。这局牌要是没有我,“商家”就不会来。
“平台”声称他是正义的,早就看不惯商家欺负我了,因此攒了这个局,是想“劫富济贫”。而且他许诺我,只要和他一起去对付“商家”,我就可以过上“饭来张口”的日子。
我被说动了,并且对这样正义的他心存感激。
“平台”的心思很缜密,在我还担心“三缺一”凑不够一桌的时候,他就给我介绍了一个新朋友:“外卖小哥”。
“平台”说这“外卖小哥”是他罩着的,现在为我服务。小哥本来生活很困难,“平台”许诺他只要参与这场牌局,就让他不再为生活发愁。
我答应以后,去赴了这场约,进场以后,我发现商家早已笑盈盈地坐在了牌桌上。当时我并不知道他是怎么请动“商家”的,只记得“平台”说一定没问题。后来我才知道,“平台”给我们每个人都讲了一个充满诱惑力的故事,让我们蠢蠢欲动,我们各自都以为自己会和他一起成为赢家。
这场牌开始以后,“平台”确实没有食言,他那神奇的科技力量让我不断地摸到好牌,不断地让我尝到甜头。我心里自然是美滋滋的,想就这样一直躺着赢。
“平台”的科技力量可以掌控整个牌局,他偷偷告诉我,这叫大数据,这种科技可以知道我们每个人摸了什么牌,全场的牌都在他的掌控中,而且更神奇的是,他可以把牌改成我想要的。
虽然他知道我的牌让我有些不舒服,但是想到我是获利的一方,也就释然了。
随着牌局的深入,渐渐地,我发现不对了。我摸到的好牌越来越少了;“外卖小哥”好像也不那么灵光了,喂牌越来越不及时了。我脾气也不好了起来,经常骂“外卖小哥”,因为我觉得他本该和我一头的,但是他却让我这局牌打得没那么舒服了。至于我们要对付的“商家”,他的牌虽然一直看起来都不太好,却能打得越来越让我不舒服。但不知为什么,他从一开始的满脸笑意,变成了后来的眉头紧锁,脸色惨白,我一直以为是他生病了,一度还担心他身体垮掉。
我们这被邀请来的三人脸色都越来越差了,而“平台”像是变了一个人一样,对待“外卖小哥”像训儿子一样训;又用他的一手好牌打得“商家”无力招架;而对于我,他还算客气,虽然没有一开始那么谄媚,但是还是让我舒服地打着牌,不时还有的没的跟我聊几句他的计划,鼓动我参与他的其它牌局。
“外卖小哥”很不舒服,因为他觉得现在的情况和当初“平台”承诺的不一样,他并没有感受到有保障,他竭尽全力的做好“平台”给的指示,到却并没有得到让他满意的好牌。而且他很委屈,委屈于“平台”的颐指气使。他愤怒得直想掀桌。
“商家”也很委屈,他看了看自己的牌面,感觉自己根本没有取胜的希望,“平台”和“顾客”都在针对他,他也感到牌局已经被控制住了——有人出千,他最终一定会输得底裤都不剩的。他也气得想掀桌。
我也不是傻子,到了这个局面,我回顾了整个牌局,心中默算了一下,发现最终胜利的不是我们,而只有一个人,其他人全是输家,想到这,我也想掀桌。
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气氛特别紧张,桌面上开始了骂骂咧咧,但是可笑的是,大家发现自己都走不了了,更别说掀桌了。没了这局牌“外卖小哥”或许会更艰难。没了这局牌,“商家”就见不到我了,还能指望从我这赚钱活命吗?而我,我已经上瘾了,离不开了。我们三人就这样清醒地看着自己被慢慢吸干,什么都不能做,就像被留在了煤气泄漏的屋子里一样。
转机发生在2021年
那天,一个神秘人偷偷戴上面具,换上了“外卖小哥”的衣服,坐上了牌桌。几回合以后,他揭下了面具,露出了真容。
我斜眼儿瞄了瞄“平台”,只见他原本脸上的三分得意、三分狰狞、三分算计、和那一分的人样都通通消失了,脸早已扭曲成了十分的恐惧。
神秘人告诉我们:这“平台”是被资本蛊惑了心智,成了狡猾嗜血的魔物,我们全是他的猎物。而神秘人,就是猎魔人。猎魔人表示他不取“平台”的性命,但会让他尝到教训,端正心智。
他站起身来,那伟岸压得人喘不过气,却又让人心安。尚未出手,那魔物早已噤若寒蝉。
此时,我们三人都屏住呼吸,生怕错过了那电光火石的一击……
本文基于以下事实
外卖小哥在用命送外卖
仅2019年上半年,上海市就有325起外卖员的交通事故,其中5名外卖人员死亡。
仅2020年1月,杭州交警查处的外卖骑手重点交通违法行为51798起。因这些严重交通违法引发的交通事故1569起,日均51起,致2人死亡、389人受伤。
2020年1-7月成都涉快递、即时配送行业交通事故情况558起,死亡13人、受伤340人。
成为骑手要先分期买高价电瓶车;
不是正式工,没有社保;
超时导致顾客差评会罚款;
非骑手原因的超时申诉也无用;
顾客退单骑手承担;
导航不合理,不能按照规定时间送达;
骑手APP显示时间与顾客不一致。
顾客们吃的东西越来越差,甚至危害健康
顾客享受到的红包越来越少,价格越来越高;
超时被平台认为是正常的,过度超时才会补偿;
餐量越来越少,食品质量和卫生越来越差;
外卖与实体店中用餐被区别对待。
商家被剥削得奄奄一息
平台抽成太高,利润几乎全给了平台;
平台给顾客的各种福利商家需要承担大头,甚至亏本做活动;
被平台的推荐算法制约,顾客流量的多少全靠平台;
为了盈利被迫缩减成本,然后被顾客骂,差评导致无流量,形成恶性循环。
平台赚得盆满钵满
目前,最大的外卖平台公司市值超万亿。
平台,这场外卖游戏所有人都牺牲得太多了,骑手送的是命,顾客吃的是糠,而你,饮的是我们所有人的血,这一切仅仅是为了方便。一开始说好的共赢,却最终成就了一个怪物,这场游戏到底值与不值?接下来的剧情又会怎样呢?我们拭目以待。
本文仅针对某种社会现象创作,文中提及人物均不指向特定人物、品牌、机构。