“您小时候抱过我啊，那我也抱抱您”｜真聊：“高情商”的对决
本期内容
· “高情商”的概念是什么？它背后的特质又是哪些？
· 生活当中我们遇到过哪些体现着情商的情景？
· 高情商和表达自己的真心是对立的吗？
本期嘉宾
霄霄：“渡过”线下营辅导员
叶溪：“渡过”21天线上营营员、线下营志愿者
Rain：“渡过”线下营老朋友
栏目介绍
《真心聊天室》直播间，每周五晚8点上线。点击“阅读原文”可回看直播。
这是一段属于年轻人的真心时间，围绕心理学和当下大家关心的话题展开讨论。发起人每期邀请不同嘉宾加入，打开心扉、各抒己见。
（正片即刻开始，很下饭哦）
场景一
到点下班了，你已经完成了自己的工作，收拾好东西准备离开。隔壁工位的小叶说：“新的项目工作量这么大，大家都还在加班呢，你这就走啦？”
你：______________
A. 打哈哈：“哦，今天家里有事儿，就先走了。你们辛苦，bye”
B. “我已经finish了我的part，到点下班不是应该的吗？”
C. “下班不积极，思想有问题。”
D. “工作效率高的人不需要加班哦。”
E. （舞台交给你）
霄霄
我会觉得有点尴尬，第一反应是像A选项那样打掩护，同时会把理由说得具体一点，显得更真实。
评论区
“你那边时还有什么需要协助的嘛？我可以帮下忙。”
霄霄
我觉得这个思路很好，从对方的角度考虑问题，而不只是强调自己的需要。首先说明自己的工作已经完成了，若有需要自己会随时在线，这个表态是有必要的。
Rain
我先表明自己的工作已经完成，然后稍微鼓励一下其他人吧。如果要我等大家干完其实也可以，但心里会想“下班不积极，思想有问题”。
叶溪
我内心会想“本是同根生，相煎何太急”，何必这样子互相刁难呢？我会解释缘由，如果需要的话，明天中午或者晚上我会留下来。虽然不情愿，但是我真的会留下来。
场景二
初中同学聚会上，你发现自己和对象的前任A撞衫了（三位都是老同学哈），小A迎面走来，跟你打招呼，你：_____________
A. 装作没看到，掉头就走
B. 热情say hi。谁丑谁尴尬，反正我不尴尬。
C. “哟，好巧噢，我们来合张影吧！”
D. （舞台交给你）
Rain
反正是同学聚会，人很多，我应该没有什么和她说上话的机会。那只要你不提我也不提，我不尴尬，尴尬就是别人的。
评论区
挽着对象的手说“你好”。气场要到位。
霄霄
我可能不带攻击性，会开玩笑说我们是不是都关注了某某公众号/博主，我们的品味很相似之类的，转移到女生会讨论的话题上。
评论区
上去抱抱ta。
叶溪
我会回避那种紧张的氛围，可能会夸夸她，比如这个衣服很适合你之类的。
场景三
某次期中考刚结束，成绩一直比较稳定的同桌跑到你身边，故意说：”唉，我这次感觉发挥得不是很好，看来这次你又考得比我高了。“ 你：__________
A. 装听不懂：“没关系，下次一起努力吧。”
B. “害，信你个鬼，每次都先抑后扬”
C. 斜了ta一眼，“没有没有，我也考得不太好哈哈哈。”
D. （舞台交给你）
Rain
我心里想的跟B选项一样，但说出来的话应该是C选项。不过我也会揣摩对方的意图，也许他是真的需要安慰。
评论区
“老规矩，考好了请客。”
叶溪
我会夸夸ta，想一想他平时哪一科考得比较好，以此安慰ta。因为有一些学霸觉得自己考得不好，是跟他们自己的之前相比较，所以我还是会安慰一下。
罗霄
如果ta对自己要求特别高，真心实意地觉得自己考砸了，我挺理解。我会指出ta对自己要求太高的问题，跟他说一些安慰性的话语。
但如果是一个我讨厌的同学，故意阴阳怪气的话，我会回击一下，就不说ta想听的，反而多说一些自己好的地方。虽然这样子对同学关系并不是很好，但是在那一刻会爽到。
思雨
可能因为你的回击，ta以后就不会选你来作为“阴阳怪气”的对象了，因为ta得不到自己想要的反应。
有时表明自己的立场也是有必要的，要告诉ta你不喜欢这样、不想再接受这样的言行，或者你不会配合ta。当对方接近你的底线，选择一个时机表态很重要。
场景四
今天是大年初二，一批批亲戚来到你家里。临近中午干饭时间，一位你不太面熟的阿姨坐到你身边，热情地说：“都长这么大啦，你还记得我吗？你小时候我还抱过你呢~” 你：___________
A. 打哈哈“哦，今天家里有事儿，就先走了。你们辛苦，bye”
B. “我已经finish了我的part，到点下班不是应该的吗？”
C. “下班不积极，思想有问题。”
D. “工作效率高的人不需要加班哦。”
E. （舞台交给你）
Rain
首先露出一个不失礼貌的微笑，直接说自己不太记得，笑一下然后就过去了，我觉得这个话题一般不会延续下去。
评论区
直接回答我不记得了。
霄霄
我觉得这个情景在真实生活中，大多数人不会冲撞长辈，打个哈哈就过去了，比如那时候太小了，不记得了之类常规的话。C选项反夸一下对方，这个回答非常巧妙。
叶溪
我会说“您小时候抱过我啊，那我也抱抱您。”
思雨
如果实在没话说，也可以反问“我小时候是什么样的？”把问题还给对方。
什么是“情商”
霄霄
平时大家会用“高情商”这个词形容会说话，为人处世很得体的人。“情商”的全称叫做情绪商数，这个概念指的是自我情绪控制能力的指数，它和智商一样是可以测量的，细分成了五个：
·自我觉察。觉察自己情绪的能力。
·自我规范。能够适时地、积极地控制和表达自己的情绪，不会随意地情绪失控。
·调动自己情绪的能力。自我激励、自我驱动，完成目标的能力。
·同理、共情能力。敏锐地察觉到他人的需求和欲望，识别他人的情绪，良好的倾听者。
·显示检验能力。能够准确地识别或客观地看待现实中不同的条件和资源，适应和拥抱变化。
情商最初属于发展心理学的范畴，而我们日常生活中，把它的范围缩小了，成了擅长“为人处事”的指代。
嘉宾对话
思雨
如果一个人想有“高情商”，需要哪些特质？
叶溪
首先ta能捕捉到很细节的信号，比如一个人面部表情的微小变化，或者是手势、身体语言。
还有一点，我觉得善于反思有助于提高情商。比如生活中初遇的情况，通过观察别人的处理方式来学习和总结，反思自己做得好不好，下次要怎么做，我觉得这样有利于情商的成长。
思雨
“情商”是不断变化的，我们可以每天吸收，每天调整，不断提升自己。
Rain
这个问题更像是说“高情商”的人能做到什么。我觉得和情商高的人相处起来会比较舒适。这样的人有说话的技巧，可以察觉对方在情感上的需求，有时候什么话都不说，只是呆在旁边也是很舒服的。
但有时候我光是对付自己，就已经竭尽全力了。而且我很“双标”，如果是熟识或喜欢的人，我会去关心；否则我会以“观察人类”的心态旁观。
思雨
高情商不一定就是“和事佬”，可能只是希望自己周围的人能比较舒适，仅此而已。
霄霄
当我们需要完成一件事，或许影响他人的利益或感受，“高情商”的人能通过自己的表达方式或妥善的解决方案安抚每个人的情绪，同时又把事情促成。
思雨
“同理心”也是必备的。在说话之前，我可以换位思考，如果自己听到这样的话，会不会觉得被冒犯？有时候说者无心，自认为没有恶意，可听者有意。
思雨
有些人会觉得高情商意味着这个人很圆滑，善于隐藏自己的真心，带有一点贬义。高情商和表达自己的真心是对立的吗？
叶溪
高情商不等于隐藏自己，它和表达真心是能够共存的。肯定还会有更好的解决办法，能让自己内心得到满足的同时，也尽力去照顾对方的感受。
Rain
高情商不代表能更好地表达自己的真心。比如对方“刚”你，你能巧妙地接招，即表达出自己的想法，又没那么直接，同时不让场面那么尴尬。所以两者并不冲突。
霄霄
高情商不是非得委屈自己。如果压抑了自己的感受，委屈求全，时间长了别人也能察觉到你的不快和不舒服，反而让场面显得有点虚伪。
真正高情商的人，能把情绪处理好。当然不可能一下子就变得这么厉害，也是在生活实践中不断反思。先照顾好自己的情绪，与人相处的时候才能保持平和的心态，别人也能发自内心的感到舒适。
评论区
实事求是也是高情商的一部分。
高情商和真心是相互独立的两个部分，一个是能力，一个是你的个人意志。
（图源：SKY08081314）
最后的话
思雨：情商只是某一种技能，并不是人生必须拥有的能力。每个人都要先照顾好自己，在自我情绪稳定、精力充沛的情况下，再考虑如何培养运用情商协助我们日常的沟通交流。对于缺乏“高情商”的人，也可以有一点同理心，他们也许真的没有意识到自己的言行会对别人造成什么影响。
说到底，高情商不是裹挟我们的设定，而是我们的一双翅膀，可以帮助我们飞往更高的地方。
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整理/钰婷
编辑/思雨
排版/子烨、钰婷
主创形象、题图/麻袋
技术支持/火神
图片/来源网络