每一个人都有自己的个性,有人天马行空,有人中规中矩,有人沉稳冷静,有人一惊一乍,有人做事思前想后、计划先行,有人不管不顾,做了再说,所以社会上各种性格分析工具琳琅满目——九型人格、DISC、考拉老虎猫头鹰、唐僧八戒孙悟空......其实,一个人的特点不仅包括性格,还包括习惯。说到习惯,最经典的就是挤牙膏,您是从尾部开始,还是从中间开始呢?记得有一个小品中,夫妻两个因为拖地是前后拖还是左右拖争吵不已,令观众捧腹。在公司食堂吃饭的时候,我发现了一个有趣的现象有的同事把所有的菜品、主食、甚至甜品都摞在一起——尽管餐盘分了格,我却一直是一个品种一个格子,而且,总是按照水果、甜品,凉菜、热菜和主食这个顺序用餐,被同事嘲笑“吃饭也有固定流程”。到底哪种习惯是好的呢?恐怕没有绝对的好坏,自己舒服的就是好的。曾经有一个阶段,我会认为工作习惯一定有好坏之分,然而德鲁克先生改变了我的看法。在《卓有成效的管理者》一书中,在“充分发挥自己的长处”一节里,先生描述了许多习惯,他说,这些习惯都是表面的,无所谓好坏,只是反映一个人的个性,反映他对世界和自己的认识。他写道:“有效的管理者会顺应自己的个性特点,不会勉强自己。他注意的是自己的绩效、自己的成果,从而发展出自己的工作方式来。”多么睿智!先生没有强调的是发挥自己的特点,而不是刻意纠错、改变自己。因为只有长处能产生成果,如果我们专注于纠错,可能没有了错误,却也产生不了成果。对企业经营而言,当我们纠结于对错时,就会忽略结果。让我们梳理一下,个性没有好坏、对错,只有更适合什么工作事项、适合哪个岗位。管理者的任务在于运用每一个人的才干,而不是去改变人。正如圣经中“塔兰特寓言”所说,管理者的任务 就是要让个人的才智、健康以及灵感得到充分的发挥,从而使组织的整体效益得到成倍的增长。
文艺气质理工女。曾经的工程师,保险公司滋养下成长20年,做过销售、服务,管理过服务部门、业务部门、人力资源、分支机构,2006年起学习并实践德鲁克管理思想,得心应手,成效显著,遂决定投身德鲁克管理思想的传播。
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