前天来店里的一位女士说:“家里用了5年多...

前天来店里的一位女士说:“家里用了5年多的wifi信号太烂了,要换个新的路由器”。因为她家里装的是电信300M宽带,所以我给她推荐推荐了TP5620千兆版,一番搞价后160元成交(店里调好,不上门)。

判断好她家光猫的上网方式后,我就在店里给调好路由器,叮嘱回去怎么插线,照做没有问题是可以上网,质保时间是1年。

结果没有半个小时她就下来:吵着嚷着要退货,说我的路由器是坏的用不了。我心想路由器一般很少坏,况且还是新的。不信邪,就和她一起去家里瞧瞧。

这是第一次去:结果进门一看好悬没把我气死,店里讲的好好的回来怎么装怎么插线,结果呢?路由器是插上了电源,就是不把光猫后面的网线插到路由器上,你说这要是能上网就见了鬼了。后来就给他捋好线接好之后连上网络,寒暄了两句,我就走了。

到了晚上快关门的时候,她又给我发微信说:wifi又上不了网了,你过来给我看一下,你这个破东西是不是有问题啊?怎么我一听他说话就很不乐意,但是也没有办法硬着头皮又去看一下。

这就是第二次去:我用自己的手机也没找到她家的wifi,一问才知她家小孩说害怕别人蹭网就将wifi给隐藏掉了,但是自己也连不上了。这一瞬间,我就感觉很无语,他家住16楼,两梯四户,谁家里都有网谁还会蹭网呢?真是服了。但是也没有办法,还是重新给她恢复出厂设置了一下,好了之后跟她说了一下注意事项就走了。

第二天一大早大概七点多还在睡觉,就听见微信语音电话:又是这个女士,第一句话就是上不了网了,第二句话就是我要退货。我瞬间无语了,强压着火气问了一下,什么问题?她也说不清。我想着这次再去,如果还是有问题。就算了退货吧。折腾的我都无语了。

这就是第三次去,发现也能连上wifi,但是就是没网络,也检查了网线和猫的连接,断了路由器电源和猫的电源重启也是一样,感觉有些不对劲。就问:宽带有没有欠费停机?他说是欠费了,但是已经交过费了。我想估计是缴费的延迟问题吧,然后打了10000客服查询状态是正常的,但是就是上不了网。客服在我的要求下改了宽带密码,然后又是一顿恢复出厂设置。终于是好了,给她讲了一下注意事项我就准备离开。

她叫住了我,好像是感觉我跑了几次有些不好意思。然后给我塞了50块钱。看着这50块钱,我义正言辞的说:我这做的是正经生意,有原则的。该收的收不该收的不会收,要是为了赚钱前两次的上门费都少不了。放心用吧,有问题给我发微信,说完我就大踏步的离开了。

出了门之后我就有些后悔了,脑子是不是被驴踢了,到手的钱我竟然没要[吐血]

扩展小知识:光猫有桥接模式和路由模式:桥接模式就是路由器拨号,路由模式就是路由器动态获取。

价格:TP5620千兆版拿价110,网上卖130。

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