选货，选人，造神，解剖直播带货3大核心竞争力，里面有个大秘密

直播带货，本质仍是卖货。是销售员，跑到直播平台上，对着屏幕，向N个用户介绍产品。

和传统一对一的销售比，直播带货摆脱了空间限制，能站在沈阳向海南用户兜售，身居西藏从西安网红下单。摆脱了数量限制，商场面积再大，一名售货员一次只能面对数十、上百客户，而网红可以从容面对上万、上百万用户。

和传统电商比，直播带货更直观，更有人味。

和直播比，直播带货除了解决好玩好看的精神需求，还能解决好吃、好喝、好用的物质需求。

既爽快精神，又畅快物质，直播带货一石双鸟，一箭双雕，一枪俩眼，不火都难。

细细剖析与传统销售的区别，直播带货有三大核心竞争力：选货，选人，造神。

选货，指选取销售的产品。产品不行，一切都是空，哪怕偶尔火了，也是虚火，马上要灭。

选人，指选择与产品相匹配的主播。销售一行，并非所有人都适合。细分到各类商品，销售员也不一定全都合适。比如说，卖玩具，孩妈或孩爸，显然比未婚人士合适。

造神，指将主播打造成网红。不卖货的销售员，必下岗。不带货的主播，必下线。能不能带货，能不能持续带货，是判断主播好坏的唯一标准。而能不能造就一批又一批带货大神，则成为直播带货公司的最最核心竞争力。

有人会问，这选人和造神是不是有点重啊？

两者不重。选人，只是个人素质合格。人选对了，并不能自动成神。人若成神，需要有运营团队来助推。

选品问题，售后问题，粉丝维护，氛围营造，话术打磨，数据分析和改进，这些，都不是一个人能解决的。

所谓神，都是人推人，人捧人，在直播带货上，也不例外。

要小心的是，神能被捧上神坛，也能被赶下神坛。

那么，如何永葆青春，永具神性呢？

这里面有一个大秘密，选人、造神的关键，是让网红具有真正人性的光辉，做一个有良知、有温度、不变色的，真正的人。

怎么样？这样的人，其实就是我们所熟知的劳模。

如果网红能够做到每一天，每一刻，对每一名粉丝，都像劳模一样，他/她肯定永远红下去。

这个，大概就是一个真正网红的修养吧。

不信？我们来看一看一名沈阳本土的劳模，而且是销售员出身的，王巧珍。

王巧珍，曾任沈阳市北市百货商店（大楼）营业员、商场经理。

在劳模网上，是这样写她的：她苦练服务本领，待顾客如亲人，热情为顾客服务，像慈母般关爱青年职工，带出了14个优秀的徒弟。30多年来，她全心全意为顾客、为职工服务的感人事迹，在沈城广为传颂，成为商业战线的一颗服务明星。

那时商店所有的商品都是隔着柜台售卖，顾客再着急想看或者想买什么商品，也得等着营业员递给你。一个营业员每天要接待的顾客不会少于500人次，其辛苦可想而知。这样的售货方式和劳动强度，营业员一般都会产生厌倦心理，长期下去就懒得多说话，就更甭提主动介绍商品了，于是，顶撞顾客或者怠慢顾客等问题成为了屡见不鲜的现象。商店营业员对顾客的“生、硬、顶”早已成了商业的老大难问题。

而王巧珍，却一直不厌其烦地、热情地接待顾客。她努力学习各种商品的知识，苦练服务本领，研究顾客的各种心理，主动热情地为顾客服务，得到了顾客的好评。

有例为证：有一天，一位退休老工人在电视机柜台前转来转去，犹豫着是买还是不买，到底是买哪一种最好。王巧珍揣摩透老工人的心思，就给他耐心讲解各种电视机的特点，还给他推荐了一款物美价廉的电视机。最后老人说：“冲着你，我就买它了！

”

这样的场面，在王巧珍的柜台前难以计数。

看王巧珍卖货，是一种享受。她的和颜悦色，她的娓娓道来，她的每一个笑容，每一个肢体动作，都透着别样的美。

有位专家说：“王巧珍把语言学、经济学、社会学、心理学、美学、医学都融合在一块了！”

这是多高的评价，也正如王巧珍所说：“岗位可以是平凡的，但工作应该是出色的。”

专家的评价，语言学、经济学、社会学、心理学、美学、医学，都融合在一块了。这个标准，如果放到一个直播带货的网红身上，这个网红不红、不火也难。

因此，转了一大圈，商业的本质并无改变，服务的本质也无改变。

做人细致到极致，做事认真到顶点，就成了神。