驭下之术:个性鲜明的下属,驾驭时有何忌讳?这几点,老大须谨记!
鬼谷子讲:“智者不用其所短,而用愚人之所长;不用其所拙,而用愚人之所工,故不困也。”就是说,一个精明的领导者,必然是一个善于开发人力资源的大师,能够从人力这一可变资本获取红利的高手。怎么用人,才不会“亏本”呢?这是所有老板或领导者就在研究的问题。中国传统兵法也曾经对此做过深入的探讨,其中有几句话值得大家谨记!
1.善抚恤者勿频斗,虑其劳疲而无勇也。
所谓“善抚恤者”,其实就是指组织内部的老好人。他们人缘好,会处事,善于跟上下级人员搞好关系。这种类型的人,是组织内部的润滑剂,可以缓解环境之中的紧张空气,增添团结协作的氛围。使用这种类型的人,有什么忌讳之处?就是千万不要将其“当枪使”!为什么这样说?“爱惜自己的羽毛”,是这类人的本质特征,一旦让他们去“唱黑脸”,跳出来跟人“斗争”,他们心中必不情愿。如果领导者勉强为之,他们即便答应,具体执行的效果也会大打折扣,更有甚者会“委过于人”。
2.善保守者勿使进攻,虑其迟缓而不猛也。
保守型人员,在组织之中占绝大多数,他们是一个成熟型组织的基干。正是因为这类人群占比大,组织规模和结构才会趋于稳定。怎么使用这种类型的人?主要让其从事一些常规性工作,哪怕是比较辛苦和枯燥,都不要紧。但有一个雷区,领导者必须规避,那就是决不能让这种类型人去从事一些前瞻性或创新性工作。误用这这类人有什么危害呢?第一,由于他们对于新鲜事物缺乏敏感性,必然在行动方面会犹豫迟缓,以至于失去抢先下手的时机。第二,由于他们过分关注现有利益,反馈给领导者的信息也会夹带过多“私货”。
3.多方者勿使于决事,虑其犹豫也。
兵家所谓的“多方者”,对应现实生活中的“头脑灵活”的聪明人。如何驾驭足智多谋的“聪明人”从来都是领导最大的难题,从古至今困扰着无数上位者。为什么驾驭他们那么难呢?兵书非常隐晦地表述道“虑其犹豫也”。为什么领导者会“虑其犹豫”呢?原因有二:一是,担心聪明人琢磨出领导的真实意图,窥探组织的内情。二是,花太多时间和精力去盘算个人的利害得失,从而耽误组织的事情。因此怎么来规避这种用人误区?兵法认为,应该“勿使于决事”,即只让这些人充当“智囊”和“参谋”的角色,让他们根据各种可能的情况拟定多套方案来供领导者选择,而不让其参与具体的决策过程。
4.多勇者勿使谋敌,虑其过轻也。
勇士是组织内部的稀缺资源,因为不是每一个人都敢于忽略风险去做事情的。领导者对这类人员大加赞赏之时,还是要有所注意。兵法讲:“多勇者勿使谋敌,虑其过轻也。”就是说,这类人既然能忽视个人安危,对风险视而不见,就难免对待工作“过于乐观”,不能够正确地认识到竞争对手的威胁。他们的轻举妄动,也可能无形之中给组织添乱。因此这类人正确的使用方法,就是只让其冲锋陷阵“打头阵”,勿让其参与具体的策略拟定。
古人讲:“金无足赤人无完人。”每一个人都或多或少存在不足,甚至缺陷。如果我们过于求全责备,就会只看到他人的缺陷,而忽视其隐藏的价值,最后难免手上无人可用,自己变成光杆司令。怎么规避这种情况呢?那就是要善于各不同类型的人员“打标签”,并且细加分类,长期坚持这种习惯,自然就会达到“大匠手里无废材”的境界了!