【头条】家装公司“跑路”迷局
近日，家装公司“跑路”新闻屡见报端，一号家居网老板跑路、米兰大宅资金链断裂、苹果装饰人去楼空、喜糖装饰业主维权……
继天地和装饰、幸福家装派、当家装饰、实创装饰、一号家居网、苹果装饰等一批快速成长的装修公司跑路倒闭后，事件愈演愈烈。近期，苹果集团旗下的品牌觅糖装饰、柠檬树装饰、泥巴公社等这些消费者心目中大牌也陷入倒闭风波，人们不禁想问：发展二十年多年，蓄水两万亿的家装市场，为何会暗流汹涌、弱不禁风？
虚假繁荣 大厦崩塌
2018年，对于苹果装饰而言，注定是不平静的一年。继湖北苹果装饰被媒体曝出“多位业主交钱后，却遭遇停工或是未开工”之后，苹果装饰集团在全国多地的关联公司相继曝出多起“停业”新闻。
5月20日起，多位网民发帖，称“泥巴公社”和“柠檬树”多地分公司人去楼空，总部也已大门紧闭。而苹果装饰公司旗下的多个子品牌也相继“沦陷”。有业内人士称“仅苹果装饰一家涉及的消费者就有成千上万人，还有许多材料供应商和项目经理。”
柠檬树装饰门店关闭再添一家，5月21日,柠檬树装饰济南店突然停业,两百多名业主交钱签了合同却没享受到应有的装修服务。除此之外,几十名公司员工工资、包工队工程款、材料供应商材料款也遭到拖欠。同样的事情也发生在北京、南京、重庆、宁波、厦门等地的数千名柠檬树客户身上，他们除了要面对装修了一半就丢下不管的房子，还有几万到十几万不等的装修费等待退款。
随着苹果装饰倒闭风波的席卷，其分布于全国各地的子公司纷纷卷款“跑路”。据广州、惠州、深圳、中山等多地居民透露，苹果装饰集团旗下多个子公司如泥巴公社装饰、果岭装饰，疑似因资金链断裂而“跑路”，多地装修业主、材料商、项目经理受此牵连，涉及金额数千万元。
据公开资料显示，柠檬树装饰、泥巴公社装饰、果岭装饰等都直属于湖南苹果装饰集团，该公司始创于2003年，是集装饰设计、家装施工、建材、家具、软装配饰等服务为一体的装饰装潢集团公司。
倒闭风波始于今年3月31日，苹果装饰在湖北的子公司因涉嫌合同诈骗被当地警方带走，瞬间形成“蝴蝶效应”，接下来的一个月时间里，广东、安徽、浙江、江西、湖南、广西、四川、陕西等多个省份的苹果装饰分公司受到影响，一个个宣布歇业。
5月5日，苹果装饰集团董事长李齐在公司官方微信公众号发布了《关于苹果装饰的真相告社会各界书》，称“苹果装饰的经营人事财务权全部在子公司，各地子公司自负盈亏，责任并不在于与总部。
随后，苹果装饰公司于5月16日在官方微信公众号发布了一篇《苹果装饰债务解决方案》的文章，承诺会用三年时间，解决所有暂时无法偿还的债务。但从各地消费者反馈来看，苹果装饰似乎并没有做出偿还债务的实际行动，装修业主、材料商、项目经理的也没有收到任何退款。
到了5月18日，湖南苹果装饰又通过新浪微博消息称：湖南苹果装饰18日当天与瑞华会计师事务签订财务审计协议，湖南苹果装饰集团将陆续开始其全国各子公司资金流向的审计工作；苹果装饰集团全国在施工地的清算工作今天起正式进入筹备阶段，并将于近期对全国在施工地开始清算。
经营不善 诈骗跑路？
大量的企业被残酷清退、离场，甚至也有不少企业负责人因此背上了巨额债务。
这些倒闭的家装公司既有成立时间不到一年的新公司，也有成立十几年的老牌装饰企业。究其原因，主要是这些家装公司服务不到位、产品质量、合同纠纷等问题经常被消费者投诉，逐渐让消费者对家装公司产生“信任危机”。
据装饰行业人士介绍，在宣传推广过程中，不少家装公司打着“超低价一步到位”、“超短工期”等极具诱惑力的口号，混淆视听，吸引消费者合作。而一旦消费者与之签订合同后，后期各种增项费用纷至沓来，让消费者直呼“上当受骗”、“水太深”。
“装修款直省50%、豪华全包拎包入住、不满意就砸掉”……这些极具诱惑力的广告词来自有着数十家连锁店的国内装饰界“黑马”——天地和装饰设计有限公司。然而去年5月以来，仅温州市12345政务服务热线就收到70余件有关温州天地和的投诉。其中，而今年3月份至今就有数十起件投诉。在全市家装公司中，温州天地和的投诉量位居“榜首”。
成立14年，体验馆遍布全国各地，号称“在线家装领导者”的一号家居网近期老板却突然卷钱跑路，目前，一号家居网南京总部、常州、无锡、合肥、成都、武汉等多家门店相继关闭，人去楼空，员工、供应商、消费者都慌了神，怕薪水、装修款“打水漂”。
其实早在4月份，连云港、苏州、张家港、等多地消费者就对一号家居网提起投诉，因其没有履行装修合同、不少在建工程已经停工，不少消费者纷纷走上维权之路。
有报道称，一号家居网早在去年就出现了资金问题，但是各门店并没有及时告知消费者其中的风险，还反其道而行，推出大力度优惠活动，鼓动消费者全款交付装修款。并在2018年推出魔方业务，再次鼓动业主付全款，涉嫌“预交款”诈骗行为。
如今公司倒闭关门，老板跑路。供应商和消费者则认为老板是蓄谋已久诈骗跑路。是成心诈骗还是因经营不善而跑路，公司法人则称是经营不善。据相关律师分析，如果公司明知道自己已经没有资金实力了，没有能力履行合同，但还没有如实披露，并且还推出各种促销手段，把消费者的钱拿到之后，又突然消失，如果有证据证明这种行为是以非法占有为目的，就涉嫌合同诈骗罪，要被追究刑事责任。如果公司虽然有一些资金困难，但并没有想非法占有客户的资金，也没有想把客户的钱拿过来之后立刻卷款跑路，只是后来由于经营不善，资金链断了，结果肯定就不一样，可能是家装公司在履行合同的过程中出现了违约行为，要承担违约责任。
从目前的情形来看，无论是一号家居网还是苹果装饰，消费者有理由认为这不是一种有诚意履行合同的态度，所以消费者认为他们诈骗的质疑也是合理的。最终如何认定还是取决于证据，但两者一定是有天壤之别。
资本寒潮 行业洗牌
步入2018年，根据亿欧家居梳理的家装行业倒闭企业名单，过去3年倒闭的家装公司多达113家。透过名单分析，倒闭的装饰公司中过半都带有互联网家装基因。资深业内人士分析称，资本的退潮，再加上竞争的加剧，互联网家装的洗牌已经步入“深水区”。
O2O作为2014年最火的创业方向，同样波及到了家居家装行业。2014年12月，爱空间的横空出世，让互联网家装首度以颠覆者的姿态走近公众的视野，并在资本市场上掀起了为期一年多的互联网家装热。
2015年，互联网家装迎来爆发。2月，齐家网获得1.6亿美元的D轮融资。土巴兔3月份获得58同城、红杉资本、经纬创投共同融资的2亿美元，海尔拥抱了有住网，戈壁创投也已经投了3家互联网家装公司。对巨头来说，家装也是最后一公里的重要布局，作为阿里巴巴O2O的战略合作伙伴，家装e站2015年双十一成交额破亿元。据艾瑞咨询发布的《2018年中国互联网家装行业研究报告》，互联网家装最高峰时曾达到123家融资的规模。
从2016年开始，资本对互联网家装的投资开始逐渐趋于理性，市场逐渐降温。所谓的“行业红利与机会”让一批创业者蜂拥而至，但结局并不尽如人意。从资本热潮到资本寒冬，短短两三年时间，冲昏了一批企业的头脑，最后却葬送了一代又一代的创业梦想。
在家装行业创业这条路上，看到的同行者越来越少，狗血故事越来越多，真正冲出来的企业屈指可数。据数据统计，资本在历经2016、2017年的连续低谷后，带有互联网基因的家装公司又开始纷纷倒闭，喵咚家、天地和装饰、幸福家装派、当家装饰、实创装饰、一号家居网、苹果装饰……并不怀疑，接下来还有一大批企业陆续倒闭，而又会轮到谁呢？
“资本寒潮之下,互联网家装公司已无法再用‘新钱’去付‘旧钱’,低价、烧钱打广告、渠道压价都难以为继,自然要进入洗牌的浪潮。”一位业内人士解释道,家装公司虽然搭上了互联网的“翅膀”,但更多只是平台的作用,依然要靠大量的装修公司去做工程。在装修材料、人工费用不断上涨的当下,曾经打出的低价反而成了拖垮互联网家装的“稻草”,而消费者先付费的模式则成了公司得以卷钱跑路的主因。
2018年，家居家装行业已经发生了微妙的变化。对于O2O的过热，洗牌之声频频传出。绝大多数O2O平台的烧钱是通过补贴用户而聚拢流量，同时O2O的大量涌现也抬高了流量成本和用户成本。一旦企业断了‘粮草’，就将面临出局。