高明领导:带好团队的十把飞刀
✅学习:提升自我 影响他人✅交流:相互学习 共同进步✅分享:赠人玫瑰 手留余香✅合作:实现双赢 共享成就✅尊重:成就彼此,共赢未来经常会听到某些从事管理工作的人抱怨:1.现在的员工真的实在是太难带了,每天上班都不知道自己要做什么,不安排工作就在那里一直等,就不会主动一点、积极一点吗?2.每次安排工作,等星星盼月亮,迟迟等不来结果,难道不知道要主动向领导报告工作结果吗?3.每次安排工作,说了很多遍,到了执行的时候,还是执行错误,实在拿他没办法4.每次提交工作成果,不是这里有错误,就是那里有漏洞,为什么不在提交前自我检查一遍呢?5.某某本来是很优秀的,最近也不知道怎么回事了,天天和那些表现不优秀的人为伍了。6.张三本来在我们公司做得很好的,公司给的待遇也不错,不知道为什么突然就跳槽到同行去了。7.……之所以会出现上述的现象,除了下属存在问题,其实作为领导有可能也存在不足,总期望每一个下属都能主动、积极工作,总期望每一个下属每一次都能把工作做得让领导内心欢喜,期望没有错,可期望的标准是什么?下属是否清楚领导期望的标准?带团队,领导人,确实是一件费心劳力的工作,有时还未必有效果,甚至还会被下属怨恨,为什么呢?不能简单地怪罪领导,也不能简单地责怪下属,就像同样的老师带出的学生,有的考上名牌大学,有的考上三本,有的考上中专,有的考上家里蹲大学,这就说明了,不同的学生有不同的消化和理解能力,所以作为老师要因人施教,但又不可能面面俱到,尽管如此,作为老师,依然在上讲台之前全力以赴认真备好课,在讲台上全心全意讲好课,那么,作为领导,更需要有这样的带徒精神。作为一名领导,要想带好团队,不断提升团队的绩效,根据我的经验,务必要在以下十个方面做到位,我将其简称为十把飞刀。✅飞刀1为下属定位准确【告知下属他是谁who】作为领导,在带团队的过程中,首先就要根据团队成员的经历、经验、性格、特长、技能等将其放在合适的位置,让其明白在团队里面他扮演什么角色,处于什么位置,谁是他的直属领导,谁是他的直接下属,即形成《架构图》,以防止其执行过程中出现越位、错位,引起团队内部的矛盾,影响团队的凝聚力。✅飞刀2告知下属工作执行范围【地点where】作为领导,在带团队的过程中,不仅要确定好每一位下属的职位,更要告知下属的工作地点,比如对于生产部门,按照生产工艺流程,具体负责哪一道工序,在工序中具体负责哪一个环节,这样,才能保证下属在执行命令过程中不会出现偏差。✅飞刀3告知下属的工作内容【包括做什么和怎么做】作为领导,为了确保团队成员每一个人每一天上班都清清楚楚知道自己做什么,以达到主动、积极地开展工作,不断提高工作效率和质量,唯一的办法就是将每一位下属的职责权限边界形成书面性文件,并采取适宜的方式(比如培训学习、一对一交流)告知其,让其明白在团队里面他需要做什么事情,哪些事情归他负责,防止出现乱做、胡做、等待做等异常现象,乱做、胡做的后果就是越位、错位,引起团队内部的矛盾,影响团队的凝聚力;等待做的后果就是不清楚要做什么,必然是领导不安排就不动,不论是乱做、胡做还是等待做,都是内耗,都是浪费,在精益生产管理中提到的七大浪费中就包括了“工作等待浪费”。✅飞刀4告知下属的工作薪酬与责任【为何做why】天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往,每一个人工作都逃脱不了名利两个字,都是为了名利而拼搏奋斗;作为领导,在给下属定好位、分好工的同时,更要明明白白告知其做这份工作的薪酬待遇,即告知其为什么要做这些内容、做到位了就可以享受到什么好处、拿到什么利益,做不到位就要承担什么样的责任或处罚。✅飞刀5告知下属具体的工作量【目标制how much】企业天天都在讲消除浪费,降低浪费,精益生产管理中需要消除的七大浪费之一就是“过量生产”,导致材料、人力、时间、精力、能源等一连串的消耗浪费。作为领导,每次下达任务,务必要非常清楚告知下属需要做多少,以防止下属在不知情的情况下执行错误,出现无用功的情况。✅飞刀6告知下属工作成果判定标准精益生产管理中还讲到一个需要消除的比较严重的浪费“缺陷浪费”—即标准不明确,导致执行的结果出现偏差、不合格造成浪费。作为领导,每次下达任务,务必要详细告知下属做事的依据(准则或标准),以便下属在执行过程中可以随时对标自检,及时纠正纠偏,确保最终结果的符合性。✅飞刀7告知下属做好的好处【奖惩机制】优秀的领导都是一名善于琢磨人性的领导,善于研究人的心理,不仅会做事,更会做人。做人为基,做事为要,做事是做人的价值追求,做事成效反应做人的水平,做人与做事,是一个人安身立命的两个基石,也是贯穿一个人一生中的两条平行线。对于员工来说,只要把事做好就可以,对于领导来说,不仅要会做事,更要会做人,只有把人做好了,才会激发团队成员的动力和潜能,才会让团队成员更加拼命地做事;只有把人做好了,才会在上司面前为团队争取更多的利益,赢得上司的好感,获得团队的认可。作为领导,每次下达任务,为了确保任务能保质、保量、按时完成,不妨直接告诉下属做好可以得到什么好处,做不好将会承担什么样的责任,唯有这样直接坦诚的要求,才会激发下属的执行力与责任心,正所谓“卓越源自要求”;好处可以是物质上的奖励、精神上的鼓励、考核上的加分、会议上的表扬等等,不论是什么好处,对下属来说,都是一种莫大的鼓舞和认可,都是一种莫大的动力和责任;最怕的就是以前出现过“做好了,领导没有任何表示;做不到位,领导也没有任何反应”,这样的结果只会让下属越来越没有责任心,毕竟人,天生都是有惰性的。✅飞刀8告知下属工作需要完成的时间【when】领导下达任务时,务必要根据任务的紧迫程度、重要程度告知需要下属完成的时间节点,以防止下属在不知情的情况下出现“无所谓”的态度,毕竟下属手里还有其他工作。若领导下达任务时,没有告诉具体的完成时间,下属自然就会单方面地做出自我决定“也许这事不急,先把手头上的事情做完再说”。✅飞刀9告知下属对工作成果的要求【以什么方式what提交】领导每次安排工作任务,最好根据工作任务的重要性和关键点,明确告知下属以什么形式上报,确保下属在上报之前按照领导要求的格式(比如:文字式的word版本、数据分析式的word版本、图文并茂式的ppt版本等等),一次成功,避免让下属翻来覆去地返工修正,一会影响下属的心情,二会影响报告的质量,三会影响领导在下属心目中的威信。✅飞刀10告知下属坚持持续做的好处【激励方案】现实中,为什么会出现本来表现很好的下属,慢慢地站到不优秀的队伍中了?最大的原因就是内心得不到平衡,反而还被表现不优秀的人冷嘲热讽挖苦,要不提出辞职,要不就是随波逐流。作为领导,不要亏待团队中表现优秀的成员,不要无差别对待团队成员,要及时嘉奖表扬快牛,也要不时鞭策鼓励慢牛,在职场上,我们都知道鞭打快牛的故事。作为领导,要想团队成员持续地努力拼搏,就要事先建立好持续拼搏的激励机制,规划好团队发展的愿景,提前把持续拼搏的饼画好,不断给成员以诱惑,不断给成员以好处,不断让优秀的成员得到内心的平衡,有效堵住那些不优秀人的嘴巴。对于持续表现优秀的成员,一定要让其看到坚持下去可以得到的好处比如职位晋升、薪酬上涨、奖金上涨、享受额外福利、享受额外津贴等等,唯有让其看到这些坚持的理由,下属才会不断给自己鼓励坚持、再坚持、再坚持,一定要拿到好处。
恭喜发财大吉大利
思想变则心态变 心态变则意识变意识变则态度变 态度变则行为变行为变则性格变 性格变则结果变结果变则效果变 效果变则效益变效益变则命运变 命运变则变强大无论哪个行业,专业的是越来越贵了,如果你问的价格很便宜,不是你捡到便宜了,而是被新手练手了,专业的事情只有交给专业的人去做才会创造价值!✅在学习中思考:将学到的变为自己的✅在思考中学习:将想到的变为真实的✅在学习后实践:将学到的转化为标准✅在实践中验证:将标准落地产生效益✅在验证中复盘:强化认知提升竞争力学习—消化—理解—思考—运用—复盘—强化