当孩子犯错，父母的第一反应是什么？其实最好的教育就藏在日常沟通里。
当孩子犯错，父母的第一反应是什么？是耐心引导，还是打骂交加？其实最好的教育就藏在日常沟通里。
美国威斯康星大学临床心理学博士马歇尔·卢森堡曾说过：“当语言倾向于忽视人的感受和需要，以致彼此的疏远和伤害时，这种沟通方式会让人难以体会到心中的爱。”
父母自认为的“爱”不是衡量教育手段的标准，而是孩子的感受。
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好好说话的父母，孩子的人生能开挂
刘墉除了是国际知名的华人畅销书作家、画家，他更大的成就还在于培养出了一双优秀的儿女。
儿子刘轩才华横溢，是哈佛大学心理学博士、茱丽叶音乐学院的高材生，主持人及散文专栏作家，事业顺风顺水。
女儿刘倚帆才貌双全，年仅14岁就以优异成绩，荣获美国“总统奖”。
2007年以第一名的优异成绩考入美国常春藤盟校哥伦比亚大学新闻系，羡煞众人。
刘墉很重视跟孩子的沟通，更懂得跟孩子沟通的方式。
他在他的《刘墉谈亲子关系与沟通》书中写到：在一段和谐的亲子关系中，父母的话，孩子乐于听；孩子的话，父母懂得听。
他曾说起关于儿子刘轩的一件小趣事：
刘轩8岁时就到美国生活了，但是他的普通话却越说越好，后来还拿下了《我是演说家》的冠军，有人问他是怎么把普通话说得这么好。
这得益于我从小给予孩子的“发言权”。
每次他做错事我教育他，训完都会说：“OK！老爸说完了，现在轮到你了。”
然后由他替自己辩解，他还要想尽办法赢我。
所以他从小不仅把普通话说的很溜，还练就了辩论的好口才。
当父母们认为孩子犯错误时，父母和孩子之间的沟通就显得尤为重要。
父母可以站在自己的立场上教育孩子，但同时也要给孩子替自己申辩的机会。
有一位教育专家曾说：“世界上最好的家庭教育，就在父母和孩子的对话中。”
孩子的成才离不开成功的家庭教育，而成功的家庭教育的关键就是父母跟孩子沟通的方式。
02
孩子犯错，家长正确沟通方式
1、就事论事，不对孩子人格做批判
经常能看到，有的时候孩子只做错了一件小事，父母的批评却能从一件事引申到许多事。
比如，孩子只是不小心踢翻了垃圾桶，妈妈就能从踢翻垃圾桶说到孩子不讲卫生、玩具乱丢、房间从来不收拾也从来不帮忙做家务。
最后，妈妈就会下结论：你这孩子就知道添乱，什么也做不好。
试想，原本只是粗心大意犯错的孩子，内心本来有些内疚，却被妈妈喋喋不休地指责，他是会认真听进妈妈的话，觉得自己真的需要改正，还是根本听不下去，只想赶快结束这场“酷刑”？
孩子犯错的时候，最重要的是帮助孩子认识到错误并且改正，而不是发泄自己的愤怒。
做错了事，那就就事论事，一码归一码，不要将做错事升级为“做错人”。
2、有温度的和孩子沟通
沟通的目的不是说服，更不是控制，而是基于彼此尊重和理解的一种有效的双向交流。
当孩子不愿收拾玩具时，父母可以说：“这些玩具都放在地上，挡着路了，而且容易被踩坏，这样不好，我们一起让玩具回家吧。”
当孩子在墙上画画时，父母可以说：“墙不是用来画的，纸才是用来画的”。然后给孩子准备一张大白纸。
当天气冷孩子不肯好好穿衣服时，父母可以给他提供选择：“你是想穿红色的这件外套呢，还是粉红色这件？你来决定。”
孩子是需要被感动的，有温度地和孩子沟通，孩子更能去理解和配合父母。
3、启发式询问
如果你的孩子打碎了玻璃杯，当孩子不小心犯了错，千万不要冲着他大喊大叫或者批评打骂指责，因为那除了让你发泄一下，一点用都没有，家长需要做的是要告诉孩子什么是对的，并教会孩子怎么样才能做对。
孩子打碎玻璃杯后，智慧的妈妈是这样引导的：
妈妈问道：现在该怎么办？
孩子说把地板清理干净。
噢。妈妈点点头说：那你准备怎么做？
男孩说：先把碎玻璃清理了，然后再把地板上的水擦干净。
妈妈继续点头，那么该注意些什么呢？
嗯，孩子想了想说：不要划伤自己。
妈妈说：没错，以后拿杯子 的时候是不是要更小心啦。
孩子低着头说：我会小心拿杯子的。
妈妈摸了摸男孩的头，接着拿起一个杯子，一边示范一边说:拿杯子最好一只手拿杯口一只手托着杯底，这种的拿法是最简单也最保险。一会清理的时候要注意别着急，慢慢弄，小心别弄伤了自己。
这就是个非常有智慧的处理方法，没有训斥，只有妈妈不断的启发和引导。
经历了这个过程，孩子不仅学会了怎么样拿杯子，同时对打碎杯子以后的处理过程也有了一定了解，这对他来说，就是生活经验的积累，这是一种最宝贵的学习方式。
这种启发式的询问不仅会帮助孩子重新认识自己的错误，也能让我们内心逐渐平静下来。
比起那种急切的讲错在哪、该怎么做的质问，这种方式更能让孩子获得更大的进步，因为这种安静状态下他的注意力会相对的比较集中，对自己的错误也会理解的更加深刻，也更容易记住学习的内容啦！
4、接纳孩子的不完美
孩子难免会犯错误，父母应该平常心看待，不必动辄就批评或者责备，适时地给予恰当的引导，就足够了。
其实都明白，自己不是完美的父母，但却总是忘了，孩子也是不完美的。
接纳孩子的不完美，是做父母的一门必修课，真心希望所有的父母都能学有所成。
孩子的成长和成才需要你的用心、耐心，但不是“刀子嘴，豆腐心”。
只要你有一张“刀子嘴”，即便你有再软的“豆腐心”，对孩子都是一种毁灭。
教育孩子是一条漫长而艰辛的修行之路，学会跟孩子好好说话就是我们修行的第一站，也是决定是否制胜的关键一站。
相信每一个有心的父母，都能通过高质量的亲子沟通，助力孩子成长！