职场关系中，必须要掌握的沟通技巧

张雁涵：心理咨询师

职场关系中必须掌握的那些技，其实这个技它不是心计的概念，我们看到用的是技术、技巧。

首先说赞美是一个利器，我在大量的实践过程中和案例过程中，我帮助了很多在职场关系中，特别有压力的人，说什么老板不喜欢我，同事见我就排斥，他们一块儿吃饭不叫我等等等等这样的人。

我要他们第一个，先首先学会去赞美别人。

其实每个人都长了两双眼睛，无论你带不带眼镜，但是我们所有人的习惯只有一个，就是挑剔所有人身上的缺点，比如：李莹这个皮肤很白啊，你这在画画，怎么穿了一个绿上衣，居然穿着一双棕色的雪地靴，我觉得一点都不完美。

我们永远不会，你有酒窝，这就是我真心的欣赏，我们永远是用一双像x光一样的眼睛去挑剔着别人，反过来我们也会挑剔自己，实际上我们对自己也不满意。

我真的是从这一两年才开始接纳说，我可以是一个没有那么完美的人，我可以有缺点或者不足，但是我在努力就好了。

如果当下我发现我的东西没有穿对，或者我哪一句话没有说对，我会自责很久的那种人，所以就是，我们习惯性的苛责，大部分人都是这样。

我不知道在座的，肯定有一批是做了爸爸妈妈了，对小孩子也是这样，永远都是希望孩子活成自己期待的模样，而不是给她以自由。

所以赞美，这是在职场，大家所有人要学的第一个利器。

利器的概念就是只要你出手，对方就会中招，因为这个世界人性是共通的。

如果你懂得了欣赏别人和赞美别人，你的关系就会重组，就是N量级的增长，所以明白赞美的力量，学会去赞美别人。

怎么做？

第一个，我们身边或多或少肯定有亲人，肯定有特别重要的同事，把这些人的名字罗列在一张纸上，然后你就在那儿回想这个人的身上到底有什么优点。

我遇到一个特别可怕的学生，他说，我留这个作业给他，一个星期之后他给我回，他说：我观察了一圈我身边的人，我实在没有发现他们身上有任何优点，你们能想象它的生活有多痛苦吗？

他是一个对自己也极度都不满意的人，他说我努力地发现别人有优点，我实在发现不了别人有优点，有没有这种可能性，其实是有的。我们该怎么做？记住一个原则：你不是发现优点很难，发现缺点很容易么？所有缺点的对立面就是他的优点。

比如说：我发现了老贾这个人什么都好，特别的抠门，那OK，优点是节俭。

我们看不到这个人有优点，你就通过你看到的那些缺点，对射出来的状态，最强烈的那个部分，就一定是对方的优点。