企业文化的灵魂——企业家思想

• 作者：曹光卿  华夏基石高级咨询师

• 来源：华夏基石《洞察》杂志

看过电视剧《亮剑》的朋友，肯定对李云龙这个艺术形象记忆犹新。李云龙有这样一段台词：

任何一支部队都有自己的传统。传统是什么？传统是一种性格，是一种气质，这种传统和性格是由这支部队组建时首任军事首长的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此不管岁月流失人员更迭，这支部队灵魂永在。同志们这是什么？这就是我们的军魂。我们进行了二十二年的武装斗争，从弱小逐渐走向强大。我们靠得是什么？我们靠得就是这种军魂。

这段台词很好的阐释了，在部队中军事首长的性格和气质对于这支部队的军旅文化有着重要的影响。企业也是一样，企业家性格、气质及经营管理思想对企业也有着非常重要的影响。企业文化要有助于企业战略目标的实现，有助于企业使命、愿景的达成。同时，企业文化也是企业家思想的一种折射和体现。

笔者在做企业文化咨询项目的过程中，深刻体会到很多因素对企业文化建设有着非常重要的影响，如企业家思想、企业战略发展的需要、大多数员工的意愿和价值追求等。其中，企业管理者的思想对企业文化建设有着非常重要的影响。尽管企业家思想不能代表企业文化的全部，却对企业文化建设有着重要的意义，甚至可以称之为企业的“灵魂”。

我们发现，有些企业，尤其是国企，把企业文化建设看作一项“上级交代的任务”来对待，并不重视。反应在机构设置上就是，把本业应该属于企业的灵魂工程建设放在一个三级职能部门里，不仅这些企业文化处（室）不知道自己该做些什么，企业的高管也不知道让他们发挥什么作用，最后，这些企业文化处（室）沦为搞搞员工活动的“活动部”。

这些都是导致企业文化建设浮于表面，流于形式的原因。但最重要的原因是，很多企业的文化大纲里缺少了“企业家思想”这一关键元素，也没有对企业家思想进行持续的收集、包装和向内外传播。

缺少了“企业家思想”的企业文化大纲就像缺少军魂的部队、没有灵魂的作品一样，缺少独特性与针对性。而缺少对企业家最新思想的收集、包装和传播，也导致企业的机制制度建设落后于企业家思想。企业家是基于未来思考现在的，而企业的制度往往是基于过去的经验而总结的，这里面存在的脱节问题是导致企业经常出现执行力跟不上战略，或者执行的太快而乱了战略节奏现象的主要原因。

当然，出现这种原因也不全是高管和文化部门的原因，很多企业家本人也没有意识到如何把自己对市场的直觉、体验、思考个人知识转化成企业的知识（其中原因，从我们接触到企业来看，一些企业家不太擅长理论思考，觉得自己的想法还很散，不成体系；还有一些企业家不擅长总结和表达，不知道怎么转化成大家都能听懂的语言）

事实上，企业文化建设的过程也是企业家完成系统思考的过程。企业文化建设需要企业家的参与，需要企业家思想的融入。企业家参与到企业文化建设的过程中，可以使得企业文化更契合企业的实际，更具有独特性。

深圳光启科技的创始人之一刘若鹏院长就充分参与到企业文化建设的过程中来，使得光启企业文化建设的过程成为刘若鹏院长和其他高管人员完成系统思考的过程。因此，该企业的企业文化大纲《光启颠覆式创新操作系统（1.0）》也颇具光启特色，尤其是《光启颠覆式创新操作系统（1.0）》中的第二篇《光启颠覆式创新的量子原理》。

光启颠覆式创新的量子原理包含四个原理：产品市场二象性原理、产品市场测不准原理、能级最低原理及能级跃迁原理。

光启是一家从事颠覆式创新的企业，该企业的很多高管人员既是科学家，也是企业家，他们有物理学的理论背景。因此，他们是从量子力学的角度去认知这个世界的。由此也可以看出光启企业文化大纲中量子力学的理论不是咨询师闭门造车造出来的，而是光启企业家们的真知灼见，是具有光启特色的企业家思想的体现。

企业文化建设需要企业家的参与，企业家思想是企业文化大纲中的关键元素。如果企业家能参与到企业文化建设中来，则企业文化更具有企业特色、更契合企业的实际。企业文化部门在搞企业文化建设、变革重塑的过程中也不要守着金矿喊“没钱”，认为文化建设缺少抓手，企业家思想的及时收集（挖掘）、整理、塑造和传播（内部和外部）就是一个效果显著的着力点。