江西:新娘新郎到婚礼现场才发现,名字不对啊
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付女士说,10月7日中午,她与丈夫的婚礼在当地一家公园举行。当赶到婚礼现场后,有亲戚告诉他们,喷绘上写的新人名字居然不是她们的。
市民 付女士:在我们的照片上面打了其他两个人的名字,这两个名字是错误的,并不是我们两个本人的名字。
付女士赶紧与婚庆公司联系,而对方只是用一盆鲜花做遮挡,放在丈夫照片上面,这让付女士很不满意。
付女士:首先,本来白花就是在我们传统观念里就是不吉利的,而且是放在新郎头上的,然后导致我们的婚礼被很多同学吐槽,第二个他擅自做出这样的行为,其实是并没有跟我们新人进行沟通的,因为他在没有经过我们的允许下就用这种方式进行弥补,其实我们是不能够接受的。
付女士母亲:我觉得婚庆公司对我们也太不负责任了,像很多亲戚过来看到了,我觉得很没面子。因为女儿就是结一次婚嘛,搞成这样离谱的事,我觉得很没面子。
对于婚庆现场布置,付女士说,也是没有达到预期效果。
市民 付女士:我们现场要求的是白绿色调,然后说可以添加点橘色。但是可以看到看到现场的色调是非常混乱的,包括黄色、粉红色以及大红色一点。而且我明确跟策划师说了,不要大红色。
事后,这对新人向婚庆公司讨说法,要求退还场地布置费,并赔偿精神损失费,却迟迟没有得到对方的答复。
市民 付女士:整个舞台的方向也搭建错误,是你们老板说承诺说会给我弄好的,但是第二天现场效果跟我们前一天晚上的并不一样。我们还是希望能够跟他们进行一个协商处理的,然后跟我们当事人进行一个道歉,并不是找借口说努力了就有用了。婚庆公司还是要把新人的婚礼做好,对每一个新人负责。
随后,记者通过电话采访了该家婚庆负责人。
婚庆负责人 严先生:名字弄错了,弄错了,然后帮他弄好嘛,把它整改盖住嘛。
婚庆负责人 吴先生:最主要是怎么说呢,这个国庆工作人员都太疲劳了,一天下来20几场婚礼,那个策划师跟设计师现在都都累瘫了。
付女士说,这场婚庆要12000元钱,事先自己付10800元,还有1200元钱,等婚礼结束后付清。但是,这个十分尴尬的婚礼,应该由婚庆公司自己来买单。
市民 付女士:诉求就是退全款。我们当时也想走诉讼这条路,如果走诉讼的话,我们肯定是要让他赔偿精神损失费的。因为婚礼就是一辈子一次的,它是具有一个纪念性的一个东西,就算后期你把钱弥补给我了,我也没有办法让大家一起再给我办一次婚礼,因为我觉得这个婚礼确实不值得我们去花费1万2千元去布置。
婚庆负责人 严先生:我这边肯定是没答应,总共她的婚礼才多少钱?而且,她该享受的都享受到了,只是说细节没到位。你也不可能说否认全场。再补他3000块,总共4000多块钱。
市民 付女士:到目前为止,他没有跟我和我的老公本人进行一个正式的道歉,包括他的员工,他的老板也是我们说要走司法程序的时候,他们说你要告就去告呗,就这种态度。
目前,付女士已经当地市场监督部门投诉。
现场鸽
碎碎念