云台山茶旅集团茶旅人风采——王会云

2016年初,云台山茶旅集团星沙分公司成立之际,王会云便入职茶旅集团,成为星沙分公司的一名旅游顾问,迄今已伴随茶旅集团走过五载风华。

进入茶旅集团前,王会云曾尝试过几份不同的工作,但都没有给她带来归属感,直到进入茶旅集团。一方面,董事长李亮先生处处为员工着想,体贴关心茶旅同事;另一方面,茶旅集团有人性化的工作氛围,尊重每一位同事,这让她有一种倦鸟归巢的幸福感。

做旅游顾问,最初的日子是艰难的,不知道怎么开口,还会时常遭遇不被理解的白眼。王会云每天早上5点多出门跑市场,晚上9、10点才回到家里。凭借坚韧的毅力与真诚的服务,赢得了游客们的信任。王会云带团出去,游客游玩一天晚上回到酒店,王会云会用桶打上热水,让游客们泡脚。有次带团去香港旅游,有位一只手有残疾的游客洗衣服不方便,换下的衣服都是王会云帮忙洗好。旅游回来,游客专门写了感谢信,夸王会云比自己的家人还贴心。

回顾五年成长历程,王会云感觉收获满满。“以前我脾气不太好,现在整个人柔和了很多,人也变得勇敢了。现在该做的事会大胆去做,该说的话也大胆去说。”王会云感言:“当我回首往事,我可以骄傲地说我把青春留在了茶旅,我有幸见证了公司每一个前进的步履。在这五年里,感动很多,收获很多。”

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