美国玩具反斗城要倒了，怨谁的锅？

美国玩具反斗城（Toys R Us）宣布，将关闭全美182家门店，而其他超级商场、网络零售商、儿童用品店可能会趁此机会，在玩具产业里分走玩具反斗城那杯羹。

电商的冲击是一方面原因，但更多得“归功”于公司老旧的经营思路，以及不当的资产管理，玩具反斗城想要咸鱼翻身，怕是难啊。

▋玩具反斗城的溃败

从去年9月开始，声请破产保护的玩具反斗城就一直在打一场艰苦的战役，力图用最后的力，

对抗势力日益庞大的Target、  Walmart、Amazon。近几个月，玩具反斗城的困境似乎更加困难。

Target、Walmart、亚马逊似乎都嗅到了玩具反斗城的弱点，因此趁胜追击，推出更多特定限量玩具，这3家企业一定会因玩具反斗城的破产而受益。试想妈妈们可以在Target、Walmart买裤袜和芹菜的同时，也买得到玩具，她们又何必要去玩具反斗城呢？

近年来，Amazon、Walmart扩大了自己的玩具商品线，网络零售额节节上升。2016年，美国大约有14%的玩具在网上售出，高于2011年的7%。但是与此同时，玩具反斗城的进步速度却一直很慢，仅仅提供29元以上的免运费服务，而且官方网站还显得陈旧。

“玩具反斗城度过了非常惨烈的一年，他们的门店销售额很差，网络销售额也一样。”玩具评论网站TTPM CEO希尔佛说：“如果他们今年的表现和2017一个样，会很难生存下去。”

玩具反斗城将关掉在美国的1/5家门店，包括在老家纽泽西的12家、纽约15家、加州27家，关闭时间预定在2月初至4月中旬。

▋昔日玩具骄子为何陨落？

玩具反斗城的破产，有3个重要原因：

1.    电商的崛起

什么都卖的亚马逊，仅玩具销售额一项，就高达数十亿美元。2015-2017年之间，亚马逊的玩具销售增长了24%，达到了40亿美元。反观玩具反斗城，自家网站跟不上时代，网络销售这一块免不了要吃败仗。

没能在网络商战上出头，对玩具反斗城来说是一个重大打击。因为它的核心顾客就是那些时间、金钱都不太够用的家长，而网络购物恰恰可以满足这些家长的需求。于是，越来越多的美国家长不再愿意大老远地开车去卖场，他们宁愿在值得信任的网上商场里买玩具。

2.    负债

除了受到亚马逊及其他大型零售电商的冲击，但是给玩具反斗城致命一击的，是私募股权公司的管理不当。

玩具反斗城在2005年被KKR、贝恩、Vornado收购，在下市私有化后，背下了高达50亿美元的长期债务，由此束缚了公司发展的脚步。每年，玩具反斗城需要花费2.5亿多美元，去偿付自己的账单。一旦公司的销售额下降，玩具反斗城就无法偿还债务，然后不得不申请破产，重新协商债务问题。

3.  电子产品

智能手机、平板电脑的流行，让更多的青少年将注意力转移到电脑游戏上，使得玩具市场深受其害。数据显示，2017年乐高、Mattel、Hasbro的旗舰系列玩具，销售量都有所下降。

年轻的家长和孩子不再关注玩具厂商营销的新产品，以及他们投放在电视上的传统广告，因为他们的玩具没法在平板上玩，而且买了还占地方。尽管，玩具反斗城推出了「游玩实验室」系列，力图翻身，但是相较于竞争对手，他们既没有低价优势，也没有便利性，这次咸鱼怕是翻不了身。

▋玩具反斗城难以翻身

消费者愿意为了美好的体验而付更多的钱，看看星巴克里每天排队的人龙就知道了，但是玩具反斗城没有给人们任何特别、独一无二的东西，败局似乎已定。

最新一轮的关店大潮，可能会侵蚀玩具反斗城摇摇欲坠的根基，它将更难提供独家的商品和服务。与此相反，玩具反斗城的衰退可能为独立玩具商创造更多的机会，现在的家长和儿童，都在寻找一种独特的购物体验，若是能抓准这一心理，独立玩具店也许会打个翻身仗。

图片说明：FAO Schwarz成立于1862年，距今已有153年历史，是玩具反斗城公司在纽约最大最老牌的旗舰店

哎，玩具反斗城关了20%店，这可不是小数字，基本离死不远了。

编辑：Joy 格式：黄牛

鲁晓芙，财经作家，旅居欧洲。

中国经济已经国际化了，不了解欧洲，有时候，你就不了解中国。