天心学院商业智库：海尔成功执行力的秘密

天心学院 陈飞院长

海尔成功执行力的秘密到底是什么?一句话：靠海尔企业文化!让企业文化打造企业执行力，让企业文化培育员工创新意识!

管理无小事，海尔就是从身边小事抓起，通过一些载体比如说内刊，企业电视台，广播站等等内部宣传媒体不断的造势，不断的报道，而且还要做到 PDCA，对于企业文化来说就是有目标，有计划，有跟进，落实效果，真正通过多种形式让企业文化落地，需要通过企业文化打造执行力，就是说到做到，进行跟进，做对了给于表扬，做错了给于批评，用舆论导向和企业的价值观来说话。如果说海尔的创新意识和执行力，前提都得益于海尔的企业文化。很多企业执行力差就是没有自己的执行力文化。高管说到做不到，下面的人更不用说了。执行力很简单就是说到做到，言行一致。快速的执行，彻底的执行。没有什么灵丹妙药，差别就是在人的执行力和执行文化上的区别。

有人说企业文化如果搞成形式主义就一定是虚的，真抓实干有老板支持就一定是不虚的，有风清气正的文化氛围就是不虚的。道理很简单，就看我们怎么抓，怎么落实，而这一点恰恰是海尔的强项，海尔文化是海尔执行力的一把利剑。

一个优秀的企业文化氛围=榜样+体系+方法+激励+艺术。(这些恰恰是海尔的强项)海尔是一个会造文化的企业，用文化育人，用文化塑人，用文化激励人，用文化培育创新意识和打造超强执行力，海尔这些方面是“全能冠军”，而且做的有声有色，树榜样，做典型，有激励，有机制，有模式，有方法，有工具。(我也有专门这样一门课程“用企业文化经营人心”讲的就是借鉴海尔经验，如何用文化打造执行力、培育创新意识，留人用人，塑造人)

企业文化落地有三部曲，战略执行，全员认同，全员参与。离开哪一点都不行，因为文化是一个企业所有员工共同遵循的价值观和行为准则，不是一个人两个人的文化，而是全员的问题，首先每个人要去认同企业的文化，如何去认同呢?首先要理解，要透彻每一个文化理念的内涵，做到价值观高度统一。

天心学院 陈飞院长

理念落地的具体方法：讲故事、抓案例、树典型、做目视、造氛围、植人心。这些在打造执行力的同时有根植到员工的内心里，激励和价值观起到好的作用，干好了就表扬，表扬就激励，激励就树立榜样，对人的价值的认可也是海尔文化的一个很鲜明的特色，物质激励做保障，精神激励创文化。 具体表现就是：

内化于心——理念传播有方法。讲故事，抓案例，树典型; 固化于制——制度面前人人平等。企业的文化必须融入到企业的机制和人才的经营上，管理制度，人才机制，通过企业文化确保制度执行落地，企业文化起到制约作用。

外化于行——自我经营 言行一致，企业的价值观确定以后，员工就要按照企业倡导的方向去做，做事方式符合企业文化要求。

显化于物——氛围营造。氛围营造对企业文化的落地和推进起到渲染作用。把企业倡导的理念故事，创新的典型作成看板的形式上墙，或者内部通过一个平台、板报、刊物、广播等载体进行推进，让员工感受到这种浓厚的文化氛围。

另外还要增强凝聚力，通过不定期的开展各种活动，符合企业文化倡导的主题，配合企业战略推进举办各种形式的技能比武，征文比赛等等各项丰富活动推进这种氛围，为企业文化宣传进行造势。 企业文化是企业制胜的法宝，但是很多企业虽有文化，但是不落地，成了花拳绣腿。企业的活力来自于企业的文化，创新力和执行力也是如此，企业文化是企业打造执行力不可缺少的工具。而海尔，这一点做的比别的企业或许更鲜明，文化更有特色，所以他的执行力也更强，因为海尔的文化已经渗透到每个海尔人身上，创新的企业文化是海尔人的基因。

天心学院 陈飞院长