25岁程序员贷款3万多买健身课后想退钱,教练:每个月就还2000多,你安心锻炼
25岁的小海是java工程师,平时工作起来久坐不动,还经常加班到深夜。几年下来,小海已比学生时代胖了好几圈。去年7月,小海在加班结束的回家路上,路过一家健身房,被推销的健身活动吸引了。
在健身教练的一通游说下,小海当即决定办卡、买私教课。按教练定的训练计划,小海买了2600元的半年卡一张,又花了三万二买了30节常规私教课和48节康复私教课。
几个课加起来总价有三万五,小海一下子拿不出这么多钱,就通过借呗、花呗分期、信用卡等方式,分成多笔订单支付了这笔钱。等小海买完课,已经晚上11点多了。
第二天中午,健身教练约小海在晚上9点去上第一节私教课。可睡了一觉起来的小海越想越后悔,打起了退堂鼓,晚上8点多回复教练:“我有点想退钱,我不想干了。”
小海还表示,自己这等于是借贷款买课,“我为此不安了一整天,我怕我信用违规,也怕家里出了事情急需用钱,我是该退钱还是来上课?”
健身教练就劝小海说:“每个月就还2000多元,你安心锻炼,我们给你做好了计划。”
但随后小海就明确表示:“我爸妈明确反对我付钱,我怎么退钱?”
到了约好的上课时间,小海没有出现在健身房,而是继续在微信上与教练沟通退钱的事。小海表示,愿意对健身房有一定的赔偿,希望把买私教课的钱都退给自己。但健身教练一直都不回答小海能否退款,只是翻来覆去地喊他去锻炼。
在双方后续的多次沟通中,也一直陷入同样的循环
法院帮忙调解期间小海去投诉过,也找过媒体帮忙维权。9月下旬,健身房表示,希望小海上门协商。但小海赶去后发现,健身房还是不同意退款,只同意他转让会员卡和私教课,且要按合同约定扣取30%的手续费。
对此小海表示不能接受。随后,他将健身房起诉到西湖法院,请求判令解除与健身房签订的会员健身协议书以及私教课程协议,退还全部合同款项3.5万,如对被告造成损失,他愿意赔偿相关损失。
近日,西湖法院法官组织双方庭前调解。
一开始,健身房还是坚持不退还会员费,对退私教课则要收取30%的手续费。
法官就向健身房指出,其提供的合同中有不少加重消费者责任、排除消费者主要权利的格式条款,且相关格式条款并未采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识,按相关法律规定,这样的条款属于无效条款。
同时,法官也向小海指出,虽然他买课后没再去健身房运动过,但是双方签订合同后,健身房为合同的履行也做了一定的准备,产生了部分成本,他也应当承担一部分解除合同的违约责任。
最后,健身房同意协商退款,愿意退还95%的合同款项,共计33250元,小海也表示愿意承担5%的责任。双方就此达成调解。
潇湘晨报综合杭州市西湖区人民法院
【来源:潇湘晨报】
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