今天,分享3个低成本获客模式
在马太效应不断放大、头部玩家通吃全局的市场上,同行竞争甚至跨行业竞争越发激烈,中小企业的生存越发艰难,如何获取客户变得尤为困难。
虽然互联网的发展,为企业开拓了更多的获客渠道。但是,流量费用越来越贵,单个获客成本高达100元甚至200元。很多市场上的头部玩家尚且需要资本输血才能生存下去,遑论中小企业。
如何实现低成本获客,成了中小企业们的痛点。今天分享几个低成本获客的玩法,主要基于社交电商平台,各位可以参考一二。
1,裂变活动
一场成功的活动,可以令企业以极低的成本,获得远超预期的回报。其中,以裂变活动最为典型。
2017年是微信裂变的“黄金时代”,0成本涨粉过万的案例比比皆是。它的活动机制很简单,用户想要获取到想要的奖励,就得分享活动给更多用户参与进来。一次成功的裂变活动,可以实现用户的指数级增长。2020年,虽然微信裂变已经“过时”了,但是企业也不妨尝试一下,毕竟成本真的很低,一旦成功,效果拔群。
另外,由于短视频平台的崛起。2021年,短视频裂变成了新的获客玩法。相比微信裂变,短视频裂变采用的是AI算法推荐机制,用户人群更为精准,短视频的形式也更能直观地展现企业和产品。
裂变活动虽然成本低,但需要企业设置合适的“诱饵”,且具备裂变工具。目前市面上比较有名的裂变工具包括小裂变、有赞等;短视频裂变工具包括立码来客、客闪推等。
2,内容营销
得益于互联网的迅速发展,如今世界上每天的信息量都在数以亿计地产生,消费者在信息的选择上有了更多的自主权。
而内容营销的核心价值就在于”主动获客“,即让客户主动来找产品与服务。企业通过长期持续分享有价值的信息,接触现有的和潜在的客户,影响他们的消费决策。
要从海量信息里抵达用户,内容营销必定需要高频次、矩阵化。不然在其它同类信息的轰炸下,就会被潜在客户过滤掉。而高频词、矩阵化的内容营销,不是一两个人就能完成的,还需要一整个营销团队。获客成本是降低了,但人力成本却上来了。
不过,海尔集团做内容营销矩阵的方式,其它企业可以参考一下。海尔去年宣布他们10万2千名员工全部都要玩抖音,这种“人人皆销售”的模式非常值得借鉴。
“星星之火,可以燎原”,1名员工每天发1条抖音,10万名员工1个月产生的流量是非常可观的。而且据我所知,立码来客之类的工具可以让海尔这种模式全部自动化进行,不用员工耗费时间制作、发布视频。
3,投放竞对粉丝
当一个可以给客户带来价值的短视频,达到了公司投放流量广告的指标,如何以更低的成本获得更多更精准的流量收益?
一些自媒体从业者的经验是,投放同行的目标用户。竞对的粉丝,一定也是企业本身的精准流量。投放竞对粉丝,直击精准流量,可以大幅度降低单个流量成本。